景區(qū)門票價(jià)格降得好

　　汪昌蓮

　　國家發(fā)展改革委8月31日發(fā)佈消息，截至8月29日，全國已有157個(gè)景區(qū)出臺了門票降價(jià)或免費(fèi)開放措施，“十一”黃金周前，還有157個(gè)景區(qū)將出臺措施降低門票價(jià)格或免費(fèi)開放。

　　近年來，景區(qū)門票價(jià)格一度成為社會關(guān)注的話題。為了增收，一些景區(qū)門票價(jià)格“高燒不退”，甚至在旺季違規(guī)漲價(jià)，而“高價(jià)位門票、低水準(zhǔn)服務(wù)”的問題，也讓許多遊客望“景”興嘆，或者掃興而歸。隨著景區(qū)行銷方式的不斷創(chuàng)新，各地景區(qū)的內(nèi)在品質(zhì)、文化內(nèi)涵、服務(wù)品質(zhì)等均得到不同程度提升，為了體現(xiàn)“物有所值”，消費(fèi)價(jià)位與景區(qū)的品質(zhì)相匹配，適度提高門票價(jià)格也似乎在情理之中。問題在於設(shè)置較高的價(jià)格門檻，增加了旅遊成本，遊客只能選擇“用腳投票”，遠(yuǎn)離門票價(jià)格過高的景區(qū)，從而影響和損害了參觀遊覽的權(quán)利。

　　事實(shí)上，景區(qū)過度依賴“門票經(jīng)濟(jì)”，不僅影響遊客的利益，扭曲了資本市場的配置作用，更可能使旅遊行業(yè)畸形發(fā)展。從長遠(yuǎn)來看，轉(zhuǎn)變門票經(jīng)濟(jì)模式，關(guān)鍵在於推動旅遊業(yè)向休閒度假模式轉(zhuǎn)型。國內(nèi)景區(qū)並非是完全無法摒棄“門票經(jīng)濟(jì)”，杭州西湖就是一個(gè)典型例子。從2002年10月起，杭州開始24小時(shí)免費(fèi)開放環(huán)湖公園，這一舉措反而帶旺了旅遊經(jīng)濟(jì)?？梢姡瑪[脫“門票依賴”的根本之道，在於打造旅遊産業(yè)鏈，促進(jìn)二次、三次消費(fèi)。

　　景區(qū)門票降價(jià)可以倒逼服務(wù)轉(zhuǎn)型升級。換言之，景區(qū)與其依賴“門票經(jīng)濟(jì)”，不如推進(jìn)發(fā)展模式轉(zhuǎn)型、延伸産業(yè)鏈，通過多條腿走路實(shí)現(xiàn)收入手段多元化。景區(qū)經(jīng)濟(jì)價(jià)值不在於通過門票設(shè)定門檻，而在於通過吸引遊客拉動消費(fèi)，繼而提升旅遊産業(yè)附加值。應(yīng)從“觀光經(jīng)濟(jì)”轉(zhuǎn)化到“度假經(jīng)濟(jì)”，通過發(fā)展和旅遊密切相關(guān)的周邊服務(wù)産業(yè)，提供人性化服務(wù)，開發(fā)綜合性産業(yè)，實(shí)現(xiàn)景區(qū)可持續(xù)健康發(fā)展。否則，“門票依賴”將會使景區(qū)發(fā)展與保障民眾旅遊權(quán)益漸行漸遠(yuǎn)。