17日，海峽兩岸旅遊交流協(xié)會(huì)（簡稱“海旅會(huì)”）有關(guān)負(fù)責(zé)人就有關(guān)問題回答了本網(wǎng)記者的提問。

　　問：近日，有臺(tái)灣媒體報(bào)道大陸組團(tuán)社拖欠臺(tái)灣地接社現(xiàn)象比較普遍，請(qǐng)問您對(duì)此有何看法？

　　答：總的來説，大陸居民赴臺(tái)旅遊發(fā)展是健康的、有序的。兩岸旅遊主管部門先後制定了多項(xiàng)旅遊管理辦法和規(guī)章，取得了積極成效。特別是今年4月20日，海旅會(huì)和臺(tái)旅會(huì)同時(shí)實(shí)施《大陸居民赴臺(tái)灣旅遊團(tuán)隊(duì)組接社合作合同要點(diǎn)》（簡稱《合同要點(diǎn)》）後，進(jìn)一步規(guī)範(fàn)了大陸居民赴臺(tái)旅遊市場秩序，提升了旅遊服務(wù)品質(zhì)。

　　據(jù)我們了解，目前大陸居民赴臺(tái)旅遊團(tuán)組的團(tuán)費(fèi)結(jié)算總體是好的。同時(shí)，我們也注意到在赴臺(tái)旅遊快速發(fā)展過程中，出現(xiàn)了一些不夠規(guī)範(fàn)的問題，例如“拖欠款”問題，這類問題在有些臺(tái)灣旅行社辦理臺(tái)灣同胞來大陸旅遊中也同樣存在，但不是普遍現(xiàn)象。我們希望兩岸業(yè)界共同加強(qiáng)行業(yè)自律，本著“實(shí)事求是”“解決問題”的態(tài)度，通過協(xié)商來積極解決發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題。

　　進(jìn)一步維護(hù)好赴臺(tái)旅遊市場秩序，繼續(xù)推動(dòng)兩岸旅遊交流品質(zhì)化發(fā)展，是兩岸雙方共同的責(zé)任與義務(wù)。大陸方面將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)《合同要點(diǎn)》落實(shí)情況的檢查，加大市場監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊價(jià)格惡性競爭和欺詐遊客行為，對(duì)違反規(guī)定和擾亂市場秩序的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理。（臺(tái)灣網(wǎng) 張曉靜）

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