昨天，三星中國(guó)宣佈在北京建立“三星流通研修所”，旨在提高銷(xiāo)售人員服務(wù)水準(zhǔn)。與此同時(shí)，三星在中國(guó)市場(chǎng)開(kāi)始加快開(kāi)設(shè)類(lèi)似蘋(píng)果專(zhuān)賣(mài)店的品牌體驗(yàn)店。三星稱此舉意在全方位“包裝”銷(xiāo)售渠道體系的“軟體”和硬體。

　　據(jù)介紹，三星計(jì)劃在中國(guó)境內(nèi)五個(gè)分公司共設(shè)立20多個(gè)“銷(xiāo)售專(zhuān)家”培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，根據(jù)銷(xiāo)售體系員工的實(shí)際工作需要，開(kāi)設(shè)三星企業(yè)文化、顧客接待要領(lǐng)、産品知識(shí)及銷(xiāo)售技巧等方面的培訓(xùn)課程。除了培訓(xùn)銷(xiāo)售人員的“套裝軟體裝”之外，從去年開(kāi)始，三星在中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)始加快鋪設(shè)品牌體驗(yàn)店的計(jì)劃，在商場(chǎng)效倣蘋(píng)果的做法開(kāi)設(shè)專(zhuān)賣(mài)店，銷(xiāo)售智慧手機(jī)、平板電腦、數(shù)位相機(jī)等産品。（記者 祝劍禾）

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