中秋節(jié)臨近,韓國(guó)旅遊業(yè)界正在為招徠更多中國(guó)遊客展開(kāi)新一輪的激烈競(jìng)爭(zhēng)。8月31日,韓國(guó)三大百貨之一的樂(lè)天百貨店宣佈,包括總店在內(nèi)的三家分店將縮短中秋節(jié)歇業(yè)時(shí)間,以便接待中秋小長(zhǎng)假訪韓的中國(guó)遊客。
過(guò)去數(shù)年間,中國(guó)遊客赴韓數(shù)量一直呈直線上升態(tài)勢(shì)。截至今年上半年,中國(guó)內(nèi)地訪韓遊客已達(dá)267萬(wàn)人次,較去年同比增長(zhǎng)53.8%。有預(yù)測(cè)認(rèn)為,韓國(guó)今年有望取代泰國(guó),成為中國(guó)遊客境外遊的第一大出境目的地。
實(shí)際上,韓國(guó)自然旅遊資源並不算豐富,加之語(yǔ)言障礙、飲食習(xí)慣等因素,僅在10年前,韓國(guó)旅遊還未受到中國(guó)遊客青睞。韓國(guó)遊真正走紅其實(shí)是近幾年的事情,這其中除了韓國(guó)遊交通較為便利、費(fèi)用相對(duì)低廉等因素,更離不開(kāi)韓國(guó)政府和民間為吸引中國(guó)遊客所做的巨大努力。尤其近年來(lái),吸引中國(guó)遊客,已上升為韓國(guó)國(guó)家旅遊戰(zhàn)略的重中之重。
韓國(guó)巧打“韓流文化牌”,為韓國(guó)旅遊業(yè)賺足了知名度。從上世紀(jì)90年代到現(xiàn)在,“韓流”一刮近20年,從《藍(lán)色生死戀》《冬季戀歌》,到少女時(shí)代、鳥叔,再到當(dāng)紅的《來(lái)自星星的你》和“都教授”,不僅捧紅了一眾男神、女神,也讓“腰包開(kāi)始鼓起來(lái)”的中國(guó)遊客源源不斷地踏上了韓國(guó)之旅,紅遍整個(gè)亞洲的“韓流文化”也隨之成為韓國(guó)旅遊最為靚麗的“國(guó)家名片”。
瞄準(zhǔn)中國(guó)遊客購(gòu)物需求之後,韓國(guó)政府與業(yè)界攜手打造以免稅購(gòu)物為核心的購(gòu)物遊品牌。韓國(guó)免稅業(yè)不僅品牌種類齊全、價(jià)格擁有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,且購(gòu)物渠道非常便利,涵蓋機(jī)場(chǎng)店、市內(nèi)店、網(wǎng)上、機(jī)上等多個(gè)渠道。為更好地服務(wù)中國(guó)遊客,近年來(lái)各大免稅店還特別推出了中文導(dǎo)購(gòu)、中國(guó)團(tuán)隊(duì)遊客櫃檯和中國(guó)遊客專屬優(yōu)惠活動(dòng)等服務(wù)。2007年以來(lái),韓國(guó)免稅購(gòu)物業(yè)的年均增長(zhǎng)率超過(guò)20%。
值得一提的是,為彌補(bǔ)自然旅遊資源的不足,精明的韓國(guó)商家爭(zhēng)相開(kāi)發(fā)了特色旅遊線路。近年來(lái),“赴韓整容之旅”成了眾多中國(guó)愛(ài)美女性一條旅遊新線路。隨著韓國(guó)仁川和平昌先後被選定為2014年亞運(yùn)會(huì)和2018年冬奧會(huì)舉辦地,韓國(guó)旅遊業(yè)順勢(shì)開(kāi)發(fā)出運(yùn)動(dòng)休閒主題的旅遊線路,吸引中國(guó)人赴韓國(guó)看亞運(yùn)會(huì),冬天赴韓國(guó)滑雪。2014年初《來(lái)自星星的你》爆紅之後,跟著“都教授”遊韓國(guó)、“來(lái)自星星的你”拍攝地探秘等多個(gè)特色旅遊産品火速出爐,備受“星星粉”們青睞。
此外,韓國(guó)政府和業(yè)界還高度重視韓國(guó)旅遊軟環(huán)境的建設(shè),先後出臺(tái)了《振興旅遊業(yè)方案》等,多次放寬對(duì)中國(guó)遊客的簽證門檻,增加中文導(dǎo)遊數(shù)量,引進(jìn)海底撈等適合中國(guó)遊客口味的中式餐館,推動(dòng)人民幣“無(wú)障礙”購(gòu)物,組建專門的旅遊警察隊(duì)伍等,以全方位提升中國(guó)遊客對(duì)韓國(guó)旅遊的滿意度。
正是由於韓國(guó)政府和業(yè)界的多管齊下,激增的中國(guó)遊客讓韓國(guó)經(jīng)濟(jì)受益匪淺。數(shù)據(jù)顯示,去年中國(guó)遊客消費(fèi)能力是外國(guó)遊客平均值的1.3倍,中國(guó)遊客在韓消費(fèi)為韓國(guó)創(chuàng)造了超過(guò)24萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位??梢哉h,目前旅遊業(yè)已然成為韓國(guó)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的“生力軍”,而龐大的中國(guó)遊客群也給近年來(lái)不太景氣的韓國(guó)經(jīng)濟(jì)做出了巨大貢獻(xiàn)。
反觀中國(guó),儘管擁有豐富的旅遊資源,但在旅遊業(yè)品牌、軟環(huán)境建設(shè)和免稅業(yè)發(fā)展等方面仍存在諸多不足。或許,近鄰韓國(guó)的旅遊業(yè)發(fā)展之路,值得我們的學(xué)習(xí)和借鑒。(姚琪琳)
[責(zé)任編輯: 李丹]
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