本報北京2月11日電 （記者張洋）記者從鐵路公安局獲悉：春運期間，由於行程匆忙、疏忽大意，一些旅客很容易忘記攜帶身份證件或遺失、遺忘身份證件，無法購買火車票或通過實名制驗票進站乘車。春運以來，全國鐵路公安機關共為172萬餘名旅客辦理了臨時身份證明，幫助他們順利踏上旅途。

　　本報長沙2月11日電 （侯琳良、陳香君）春運期間，廣鐵集團在湖南始發(fā)的23組普速客車車底上，安裝了280臺無線WiFi裝置，為旅客帶來全新的乘車體驗，這在全國尚屬首次。

　　據(jù)介紹，為提升鐵路客運服務水準，滿足旅客多元化的需求，廣鐵集團攜手江蘇一家技術公司，合作開發(fā)了“無線WiFi旅客列車綜合服務系統(tǒng)”，並通過了性能檢測，旅客旅行途中可全程上網(wǎng)不掉線。