Facebook“Messenger Broadcast”讓小企業(yè)對(duì)用戶廣播消息
Facebook想要利用13億用戶的Messenger開闢新財(cái)源。(圖片來源:臺(tái)灣東森新聞雲(yún))
臺(tái)灣網(wǎng)3月5日訊 據(jù)臺(tái)灣東森新聞雲(yún)報(bào)道,F(xiàn)acebook近日正在測試針對(duì)小型企業(yè)推出的通訊工具“Messenger Broadcast”,讓企業(yè)可以借由該功能,向之前曾經(jīng)聯(lián)繫過的用戶傳遞訊息,F(xiàn)acebook 希望借由已經(jīng)擁有13億使用者的Messenger,進(jìn)一步創(chuàng)造更多收入。
據(jù)報(bào)道,F(xiàn)acebook現(xiàn)有的Messenger企業(yè)功能包含:聊天機(jī)器人、MessengerADs,服務(wù)對(duì)象大多是具有一定規(guī)模的公司與企業(yè),而Messenger Broadcast的産品定位則是規(guī)模較小的企業(yè),企業(yè)可以在訊息發(fā)送字段當(dāng)中,利用文字、圖片組合而成的方式,搭配自定義的用戶標(biāo)籤功能,來對(duì)特定用戶傳遞訊息,而這樣的功能也讓Facebook被外界評(píng)論:“Messenger 將有可能成為全新的垃圾郵件文件夾?!?/p>
據(jù)報(bào)道,2017年有將近3.3億的使用者和小型企業(yè)在Facebook溝通聯(lián)繫,詢問産品內(nèi)容、要求提供服務(wù)等,F(xiàn)acebook表示:“我們收到這些小型企業(yè)的意見回饋,他們並沒有足夠的技術(shù)與專業(yè)知識(shí)去推動(dòng)聊天機(jī)器人,進(jìn)而讓他們接觸到全部的用戶?!?/p>
目前Messenger Broadcast功能已經(jīng)在美國、墨西哥等國家開始測試,截至目前為止Messenger Broadcast開放使用者免費(fèi)使用,但未來將會(huì)改為付費(fèi)功能??梢奆acebook 亟欲仰賴Messenger的變現(xiàn)能力。(臺(tái)灣網(wǎng) 王怡然)