商務(wù)部:零售業(yè)發(fā)展情況好轉(zhuǎn) 新業(yè)態(tài)頻現(xiàn)
人民網(wǎng)北京3月29日電(記者 覃博雅)商務(wù)部3月29日召開例行新聞發(fā)佈會。新聞發(fā)言人高峰針對近日發(fā)佈的《2017-2018年中國零售業(yè)發(fā)展報告》表示,2017年國內(nèi)百貨零售企業(yè)大力發(fā)展全渠道多元業(yè)務(wù),其中多家逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合服務(wù)的新型零售企業(yè),百貨零售行業(yè)未來有望成為滿足人民日益增長美好生活需要的先導(dǎo)性行業(yè)。
高峰指出,《報告》從接受調(diào)查的85家百貨零售企業(yè)經(jīng)營情況統(tǒng)計得出結(jié)論:2017年百貨零售企業(yè)發(fā)展情況明顯好轉(zhuǎn),銷售額、主營業(yè)務(wù)利潤分別比去年增長9.1%和2.3%,增幅比去年均有較大增長。值得注意的是,許多業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的百貨企業(yè)紛紛以打通線上線下為基礎(chǔ)、以重構(gòu)傳統(tǒng)商業(yè)要素為核心、以創(chuàng)新商業(yè)發(fā)展及全業(yè)態(tài)融合為目標(biāo),大膽創(chuàng)新、積極轉(zhuǎn)型,抗風(fēng)險能力和綜合競爭力大幅提升。
根據(jù)《報告》統(tǒng)計,2017年百貨零售行業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型主要有以下特點:
一是傳統(tǒng)業(yè)態(tài)分化發(fā)展。配套超市業(yè)態(tài)的社區(qū)百貨加快拓展。年輕時尚型和高端奢侈品百貨項目受購物中心影響較大,新開店數(shù)量同比持續(xù)減少,大型傳統(tǒng)百貨企業(yè)普遍向購物中心和奧特萊斯轉(zhuǎn)型,傳統(tǒng)百貨店投入大幅縮減。
二是零售新業(yè)態(tài)頻現(xiàn)。新概念、新模式催生了千店千面的零售新氣象,各種“零售+”新業(yè)態(tài)層出不窮。與傳統(tǒng)業(yè)態(tài)相比,新業(yè)態(tài)更加重視顧客體驗。
三是技術(shù)驅(qū)動智慧零售。移動支付、物聯(lián)網(wǎng)、人臉識別等資訊技術(shù),從採購、生産、供應(yīng)、銷售等各環(huán)節(jié)推動傳統(tǒng)百貨零售業(yè)轉(zhuǎn)型升級。顧客、商品、服務(wù)、行銷等的數(shù)字化發(fā)展,全方位推動傳統(tǒng)百貨零售業(yè)運作效率提升。
四是零售資本深度整合。一方面,大型網(wǎng)際網(wǎng)路企業(yè)大規(guī)模向線下滲透,線上線下的融合從資本性融合邁向業(yè)務(wù)性融合。另一方面,實體零售價值凸顯,優(yōu)質(zhì)的線下零售品牌得到資本市場的充分認可。與此同時,線下企業(yè)也在加速整合,打造全國性零售平臺。