蘋果承認(rèn)iPhone 6開賣前就知道機(jī)身設(shè)計(jì)有問題
臺灣網(wǎng)5月25日訊 據(jù)臺灣《中時電子報(bào)》報(bào)道,近來,蘋果(Apple)比過去更願意承認(rèn)一些問題的存在,其坦然的程度,有時還真令人震驚。蘋果遭到iPhone 6系列用戶集體提告的事件,揭露了一個頗令人驚訝的事實(shí),蘋果早就在iPhone 6發(fā)表之前,便已經(jīng)明瞭iPhone 6與iPhone 6 Plus的設(shè)計(jì)存在缺陷。
蘋果繼iPhone 5將螢?zāi)簧壍?英寸之後,又在iPhone 6這一代全面放大螢?zāi)?,提升?.7英寸與5.5英寸,取得了巨大的市場成功。然而,iPhone 6系列上市之際,竟然出現(xiàn)可被用戶徒手折彎,或者因?yàn)榘咽謾C(jī)放在褲子口袋而坐彎的類似事件,最後演變成相當(dāng)知名的“#bendgate”(彎曲門)事件。
當(dāng)時,專門拆解電子産品的iFixit發(fā)現(xiàn),iPhone 6系列的手機(jī)螢?zāi)辉陧敹藭霈F(xiàn)灰色橫條,讓觸控螢?zāi)粺o法使用。iFifit拆解手機(jī)後推測是因?yàn)樵O(shè)計(jì)上的缺陷而導(dǎo)致,並將此情況命名為Touch Disease。這個設(shè)計(jì)上的缺陷,就是在iPhone 6以及iPhone 6 Plus之中,Touch IC晶片是通過一系列很小的焊接球連到Logic Board上。但是如果手機(jī)在使用過程中稍微彎曲,這些焊接球就可能出現(xiàn)裂縫,導(dǎo)致Touch Disease會讓手機(jī)螢?zāi)涣T工。
根據(jù)《Motherboard》網(wǎng)站取得的Touch Disease集體訴訟案件的公開文件,蘋果內(nèi)部的測試文件中發(fā)現(xiàn),iPhone 6容易被折彎的可能性是iPhone 5s的3.2倍,同一數(shù)字放到iPhone 6 Plus之中,則升到7.2倍!美國地方法院法官Lucy Koh 寫到,“蘋果在手機(jī)發(fā)表之前,就知道手機(jī)比之前的産品更容易折彎,是主要的問題?!?/p>
對iPhone 6以及iPhone 6Plus的彎曲門事件,蘋果當(dāng)時就提出補(bǔ)償150美元的螢?zāi)痪S修方案,或者可直接換新手機(jī)的政策。此外,之後也在iPhone 6s這一代改用7000系列太空鋁合金,阻止類似事件在iPhone 6s這一代重現(xiàn)。
看見這些資訊的揭露,蘋果的使用者們應(yīng)該是一則以喜一則以憂。喜的是,更明確了解iPhone 6“彎曲門”事件的真相;憂的是,蘋果早在iPhone 6系列發(fā)表之前,就明確知道設(shè)計(jì)上的缺陷,但仍舊照常推出了新機(jī)。這難道是想考驗(yàn)消費(fèi)者對品牌的信心?或者想賭一把,期待螢?zāi)?或機(jī)身)設(shè)計(jì)上的缺點(diǎn),不會被廣大的消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)?無論是哪一種心態(tài),或許都不應(yīng)該是蘋果所做的選擇啊。(臺灣網(wǎng) 伊靜)