出席PNP2018中國(guó)峰會(huì) 靈伴即時(shí)獲“極具創(chuàng)新力企業(yè)”殊榮
中新網(wǎng)11月21日電 作為一場(chǎng)跨行業(yè)的融合盛會(huì),此次大會(huì)聚焦物聯(lián)網(wǎng)、地産科技、保險(xiǎn)科技、早期投資等4大方向,匯集了中國(guó)聯(lián)通、太平人壽、陽(yáng)光保險(xiǎn)等全球500強(qiáng)企業(yè)的高管,丹華資本、英諾資本等知名投資機(jī)構(gòu)的投資人,50多家海內(nèi)外科技創(chuàng)業(yè)公司的創(chuàng)始人,以及來(lái)自多家高校、政府創(chuàng)新部門的負(fù)責(zé)人,共同分享國(guó)內(nèi)外跨領(lǐng)域融合先進(jìn)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)和研究成果,探討開放式創(chuàng)新解決方案,推動(dòng)跨領(lǐng)域融合的順利開展。
作為智慧客服的領(lǐng)導(dǎo)者,靈伴即時(shí)擁有優(yōu)秀的技術(shù)團(tuán)隊(duì)和業(yè)界領(lǐng)先的AI技術(shù)。針對(duì)保險(xiǎn)客服行業(yè)的特性,靈伴從主動(dòng)式客戶服務(wù)和保險(xiǎn)行銷兩大方向切入,為回訪、調(diào)度、産品推薦、意向篩選等多元場(chǎng)景提供服務(wù)。接近真人服務(wù)的優(yōu)質(zhì)對(duì)話能力使靈伴睿思語(yǔ)音機(jī)器人産品在業(yè)務(wù)場(chǎng)景中展現(xiàn)出了優(yōu)秀的性能,工作效率達(dá)到人工的1.2倍,外呼應(yīng)用中的回訪成功率接近真人水準(zhǔn),助力華夏保險(xiǎn)、大地保險(xiǎn)等客戶實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)的降本提效。領(lǐng)先的AI産品技術(shù)能力、優(yōu)秀的商業(yè)化落地服務(wù)能力,以及在行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)中應(yīng)用的巨大潛力使得靈伴即時(shí)受到了參會(huì)500強(qiáng)企業(yè)的高管、知名機(jī)構(gòu)投資人的一致認(rèn)可,被評(píng)為“極具創(chuàng)新力企業(yè)”。
這項(xiàng)榮譽(yù)的獲得,是對(duì)公司技術(shù)水準(zhǔn)的認(rèn)可,也是對(duì)公司不斷追求産品創(chuàng)新的鼓勵(lì)。公司將以此為契機(jī),繼續(xù)推進(jìn)人機(jī)融合智慧形態(tài)的探索,並與更多的合作夥伴一起,共同打造保險(xiǎn)科技新生態(tài)。
中國(guó)聯(lián)通、住友商事集團(tuán)、龍湖集團(tuán)、新城控股集團(tuán)、香港置地、太平人壽、陽(yáng)光保險(xiǎn)、韋萊韜悅等 8 家海內(nèi)外知名企業(yè)正式加入 Plug and Play 中國(guó)科技創(chuàng)新生態(tài),共同推動(dòng)前沿科技在物聯(lián)網(wǎng)、地産、保險(xiǎn)等領(lǐng)域內(nèi)的落地應(yīng)用。
2018年,Plug and Play分別在物聯(lián)網(wǎng)、地産科技、保險(xiǎn)科技;領(lǐng)域開展了獨(dú)角獸加速計(jì)劃。根據(jù)企業(yè)合作夥伴的實(shí)際技術(shù)需求,經(jīng)過(guò)層層篩選和多次對(duì)接,PNP為企業(yè)連結(jié)了多家優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)公司,進(jìn)行項(xiàng)目加速。經(jīng)過(guò)近一年的共同努力,創(chuàng)業(yè)公司在創(chuàng)新展示日當(dāng)天從PNP獨(dú)角獸加速營(yíng)順利“畢業(yè)”,並現(xiàn)場(chǎng)展示他們的加速成果。