學車平臺怪事：交了錢卻學不了車

　　“OK學車”公司人去樓空，APP卻還在運營，可以正常報名繳費

　　負責人失聯，公司被列入異常名單，卻可以註冊新公司繼續(xù)乾老本行

　　本報記者 吳朝香 文/攝

　　近日，杭州的慕偉(化名)正在維權，去年年底，他在杭州一家叫OK學車的網際網路學車平臺報名考駕照，等到真正去場地學車時，才發(fā)現根本沒有教練可約。

　　更過分的是，在他報名時，這家學車平臺已經出了問題。

　　慕偉所在的維權群裏有500人，都是差不多的遭遇：交了錢才發(fā)現無車可學；去公司要説法，已是人去樓空。

　　錢江晚報記者最近從市場監(jiān)管部門了解到，OK學車的負責人已失聯，公司已被列入經營異常名單。

　　但奇怪的是，記者發(fā)現其APP到目前為止，依舊可以正常報名繳費。而這家公司的法人，在事發(fā)後，又重新註冊了一家新的公司，疑似從事的還是駕駛培訓。

　　APP上學車，交錢後卻沒有教練

　　去年11月初，想學車的慕偉下載了一個網上學車的APP：OK學車。這是一家在杭州的公司推出的網際網路學車平臺?！拔乙郧白弧⒌罔F經?？吹剿麄兊膹V告?！蹦絺ケ贿@些宣傳語吸引：包過，給學員提供專職教練，就近提供訓練場地，“當時我的理解是它是個類似淘寶的第三方平臺，當時覺得比傳統駕校好?！?/p>

　　慕偉很快在APP上下單，花4699元買了C1手動擋週末班課程。這個費用包括駕校操作培訓費、理論培訓費、考試費、場地訓練費、體檢費等9個項目。12月初，慕偉完成了科目一的考試，按照流程，OK學車應該給他安排教練練車?？墒牵瑢Ψ竭t遲沒有反應，慕偉聯繫平臺客服，也始終沒回音。

　　急著學車的慕偉直接去了OK學車的公司，“到了那裏我才發(fā)現這個公司幾個月前就出事了，和它合作的駕校拒絕培訓通過這個平臺報名的學員，現場還有很多學員在要求退款?！?/p>

　　聶飛(化名)的遭遇和慕偉類似，不過他是通過OK學車的天貓店繳費的。之後他去OK學車討要説法，在一張費用清單上發(fā)現，他繳納的學費，OK學車在2017年向所在駕校打款2100元後，再也沒打過款。

　　10月份，聶飛向天貓投訴OK學車旗艦店，但沒有結果。

　　“去年雙十一他們還在天貓店裏搞活動，許多人還在繼續(xù)報名?！边@是最讓聶飛氣憤的地方之一。

　　如今，天貓上已搜不到這家店。

　　承諾15天退款，卻一分錢也沒拿到

　　事發(fā)之後，聶飛和慕偉都走上了維權投訴之路。

　　去年12月6日，OK學車一位負責人和他們簽訂了一份《關於學員投訴退款協議》，承諾12月31日前退款到賬?！爱敃r承諾15天后退款。”

　　隨後，錢江晚報記者從杭州市江幹區(qū)市場監(jiān)督管理局四季青市場監(jiān)督管理所了解到，這份退款協議是在管理所的調解下簽署的?！爱敃r，簽這個協議大概有100多人。學員可以根據協議去法院起訴?！?/p>

　　但15天之後，無論是聶飛還是慕偉都沒有拿到退款。

　　“我們再去公司時，他們一個負責人直接讓我們去法院起訴?！毕啾嚷欙w，慕偉更生氣，“我當初報名的時候，他們已經沒有能力安排學員練車了，為什麼還繼續(xù)招生？”

　　從去年12月份開始，慕偉和聶飛先後去過工商、消協、經偵投訴報案，打過12345。最近，他們先後向法院遞交了訴狀。

　　公司人去樓空，被列入經營異常

　　OK學車平臺究竟是家什麼樣的公司？近日，錢江晚報記者來到了這家位於新塘路的杭州東導數據技術有限公司。

　　該公司位於寫字樓的15層，公司辦公室玻璃門開著，但裏面堆著成堆的衣服和包裝盒，10多個工人正在包裝成衣。一個工人説，他們已經在這裡一個多星期了。

　　記者發(fā)現，門口的玻璃上貼著幾張紙：本公司全場所監(jiān)控。目前已對12月6日、12月14日闖入辦公區(qū)域，干擾工作行為已提交公安部門監(jiān)控，追責處理。

　　另外一份是四季青轄區(qū)派出所張貼的“有需要請報警求助”的溫馨提示。隨後，記者在該寫字樓13層的一家緊閉玻璃門的辦公室前看到一張通知：辦公室裝修中。通知留了一個手機號，落款是OK學車。記者多次撥打該手機號，已關機。

　　錢江晚報記者從天眼網上查詢發(fā)現，杭州東導數據技術有限公司註冊時間是2010年，註冊資本793.651萬元，法定代表人于洪濤，融資輪次是C輪。

　　國家企業(yè)信用資訊網上顯示，該公司的股東一共9人，3位自然人，其餘是企業(yè)法人，包括浙江富潤股份有限公司等。

　　OK學車APP自稱是：中國網際網路學車領跑品牌，由投資阿里巴巴的軟銀中國領銜投資，1億元補貼瘋狂學車……

　　從國家企業(yè)信用資訊公示系統查詢可知，1月16日，杭州東導數據技術有限公司已經被列入經營異常名錄，原因是通過登記的住所或者經營場所無法聯繫。

　　出事公司的法人重新成立新公司

　　錢江晚報記者調查發(fā)現，1月11日，于洪濤作為法定代表人，註冊成立一家新公司：杭州分秒駕訓科技有限公司。

　　該公司的註冊資本是300萬人民幣，登記機關是杭州市西湖區(qū)市場監(jiān)督管理局，註冊地址在杭州西湖區(qū)留和路。

　　股東及出資資訊一欄顯示，杭州分秒駕訓科技有限公司的股東是杭州東導數據技術有限公司。執(zhí)行董事兼總經理還是于洪濤。然而，記者根據其註冊地址前去查看，並未找到這家公司。

　　為什麼前一家公司已經出現經營異常，作為其企業(yè)法人的于洪濤，還可以註冊成立新公司？

　　江幹區(qū)市場監(jiān)督管理局的辦事人員解釋，根據規(guī)定，企業(yè)被列入經營異常名錄，法定代表人依舊可以註冊成立新公司，除非該法人代表被列入黑名錄，而列入黑名錄的條件有很多種，包括出現違法行為、失信行為等。

　　昨天，錢江晚報記者打開OK學車APP，發(fā)現其還在正常運作，通過平臺依舊能夠報名下單學車。

　　隨後，記者通過OK學車平臺上的“附近練車場”找到兩家駕校，一家表示，他們和OK學車並沒有合作，應該是駕校有教練私下接單，然後帶到駕校練習；另外一家則表示，駕校之前是和OK學車有合作，但現在對方不打錢，合作已終止。

　　據了解，OK學車這種網際網路學車模式大概在2016年興起，2015年底公安部、交通運輸部曾聯合發(fā)佈《關於機動車駕駛證自學直考試點的公告》，因此，曾有人將2016年稱為網際網路學車元年，類似的平臺如雨後春筍般興起，但也存在不少風險。2018年，廣州就有一家這樣的網際網路學車平臺突然關閉，學員退款無門。

　　對此，江幹區(qū)市場監(jiān)督管理局四季青市場監(jiān)督管理所負責人表示，APP的問題不在他們的管轄範圍，他們也注意到了這個問題，並向領導做了彙報，但這個問題歸誰管、以及怎麼解決，目前還不清楚。

　　慕偉和聶飛都重新找了駕校，重新繳納學費，繼續(xù)學車，用他們的話説，怎麼辦？車還要學，就是咽不下這口氣，所以他們用遍了能想到的所有投訴手段，想討個説法。

　　慕偉和聶飛都是90後，此次事件中眾多的受害者和兩人一樣都是年輕人，對於網際網路學車，他們了解不多，有人以為這也是一家駕校，有人認為這是一個像淘寶一樣的第三方平臺。

　　他們選擇這個平臺，只因看了宣傳廣告，或者身邊熟人推薦。很多人直接在平臺上下單繳費，連份合同都沒有。

　　慕偉曾懊惱地説，以後再不敢這麼草率了。

　　面對五花八門的網際網路新事物，即使是年輕人，有時也難辨真?zhèn)??！坝刑熵埰炫灥辏珹PP上能查到合作的駕校和具體的教練的名字，怎麼也沒想到會出問題?！耙晃粚W員説。

　　他們的遭遇，很容易讓記者想起，那些身陷保健品、投資理財騙局的老年人，有太多的相似之處。在這樣一個時代，如何才能確保消費安全，避免層出不窮的陷阱，不是僅靠消費者提高警惕就能實現的。

　　作為年輕人，唯一的好處是，他們很快反應過來，並果斷維權，但是，維權之路依然不容易。