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嚴(yán)厲整治之下 有害教育類App依然活躍

2019-02-19 08:57:00
來源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào)
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  教育部去年底發(fā)佈《關(guān)於嚴(yán)禁有害App進(jìn)入中小學(xué)校園的通知》以來,大量嚴(yán)重違規(guī)的App已經(jīng)下架。

  記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),仍有部分App頂風(fēng)作案,出現(xiàn)涉黃資訊,有些不良App換個(gè)馬甲以公眾號、小程式的形式連結(jié)遊戲和商業(yè)廣告,有的學(xué)校暗示家長裝App查分?jǐn)?shù)看考卷,有的還有付費(fèi)陷阱。

  整治之下又現(xiàn)有害教育類App 

  2018年12月,教育部發(fā)佈《關(guān)於嚴(yán)禁有害App進(jìn)入中小學(xué)校園的通知》,明確要求停止使用含有色情暴力、網(wǎng)路遊戲、商業(yè)廣告等內(nèi)容及連結(jié),或利用抄作業(yè)、搞題海、公佈成績排名等應(yīng)試教育手段增加學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)的App。

  目前,大量嚴(yán)重違規(guī)的App已經(jīng)下架,僅蘋果應(yīng)用商店下架的教育類App超過15000個(gè)。

  2019年1月,江蘇、浙江、四川、雲(yún)南等地紛紛排查、清理各類已進(jìn)入中小學(xué)的教育類App,動(dòng)員家長舉報(bào),形成日常監(jiān)督機(jī)制、審查備案制度等,防止有害App接近青少年。一些線上學(xué)習(xí)App運(yùn)營商發(fā)佈了App進(jìn)校服務(wù)的行業(yè)自律倡議。

  然而,記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),仍有部分教育類App出現(xiàn)黃色內(nèi)容。一款號稱“中小學(xué)生學(xué)習(xí)好夥伴”的App“作業(yè)狗”上,在其有社交功能的“遛一遛”版塊中,常??梢砸姷健叭W(wǎng)處cp”“刷讚送會(huì)員”等資訊。記者在其“醉校園”聊天區(qū),發(fā)現(xiàn)有用戶不斷發(fā)黃色圖片和引誘性文字,多次投訴仍然封不住。記者發(fā)現(xiàn),其聊天區(qū)基本是不設(shè)防的,任何人都可以註冊為用戶發(fā)佈照片和言論。有些涉黃內(nèi)容2017年就出現(xiàn)了,運(yùn)營商一直沒有採取任何遮罩措施。

  還有一部分違規(guī)App轉(zhuǎn)戰(zhàn)微信公眾號或者小程式,有的甚至“山寨”一些知名App,獲取流量關(guān)注,繼續(xù)傳播遊戲和廣告。

  記者在微信小程式裏搜索“作業(yè)幫”,結(jié)果出現(xiàn)180多個(gè)跟“作業(yè)”有關(guān)的小程式。其中一個(gè)叫“作業(yè)答案新版”的小程式,點(diǎn)開就進(jìn)入包含了20多款網(wǎng)路遊戲的界面;“作業(yè)幫小助手”“作業(yè)幫搜題答案”小程式首頁打開就有廣告連結(jié)直接進(jìn)入某商城;“作業(yè)幫線上答題”頁面有公眾號廣告連結(jié)。記者發(fā)現(xiàn),這些小程式很多都是個(gè)人開發(fā)的,屬於“山寨”“作業(yè)幫”。

  教育部門已經(jīng)明令禁止通過App公佈學(xué)??荚嚪?jǐn)?shù)和排名,但有家長告訴記者,學(xué)校暗示家長可以通過有關(guān)App查詢孩子的期末考試分?jǐn)?shù)和排名,如果需要了解個(gè)性化資訊如孩子學(xué)業(yè)診斷等則需要付費(fèi),其中還嵌入了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)廣告。

  準(zhǔn)入門檻低監(jiān)管缺乏 

  經(jīng)查詢,存在黃色資訊的App“作業(yè)狗”,其運(yùn)營商為深圳萬利達(dá)教育電子有限公司。國家企業(yè)信用資訊公示系統(tǒng)網(wǎng)站顯示,該企業(yè)已于2018年6月登出,但其産品“作業(yè)狗”未被封查,也未在軟體市場下架,運(yùn)營至今。

  業(yè)內(nèi)人士表示,應(yīng)用商城對App的上線應(yīng)該負(fù)起監(jiān)管責(zé)任。據(jù)了解,蘋果公司目前對於違規(guī)App實(shí)行“黑名單制度”,要有相當(dāng)多的用戶線上投訴,獲得蘋果公司的關(guān)注進(jìn)而被列入黑名單,再經(jīng)過蘋果公司審核後才能禁止運(yùn)作,但一些開發(fā)企業(yè)花錢刷好評淹沒差評,讓應(yīng)用商城的監(jiān)管也很無力。

  南華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理與法學(xué)學(xué)院副教授歐陽愛輝説,適當(dāng)?shù)纳缃卉涹w、教育軟體對學(xué)生學(xué)習(xí)生活存在一定價(jià)值,這就要求産品開發(fā)企業(yè)承擔(dān)起監(jiān)管責(zé)任,嚴(yán)格甄別涉黃有害資訊。

  業(yè)內(nèi)人士介紹,近年線上教育興起,大量資本涌入,但教育類App的開發(fā)準(zhǔn)入門檻低,無需教育機(jī)構(gòu)資質(zhì),公眾號或小程式的開發(fā)者甚至可以是個(gè)人。這些開發(fā)商為了獲取更多收益,會(huì)把端口開放給網(wǎng)際網(wǎng)路廣告分發(fā)平臺(tái),讓其在頁面投放廣告。

  一些遊戲開發(fā)商深知青少年是網(wǎng)路遊戲的重要消費(fèi)群體,在App中連結(jié)遊戲,以學(xué)習(xí)之名吸引更多流量到其遊戲界面,進(jìn)而得到更多“變現(xiàn)”機(jī)會(huì)和廣告開發(fā)價(jià)值。

  對此,有微信相關(guān)工作人員告訴記者,微信作為公眾號、小程式等的運(yùn)營平臺(tái),雖然負(fù)有一定的監(jiān)管職責(zé),但是審核監(jiān)管難度大。公眾號、小程式運(yùn)營商開放端口給廣告分發(fā)平臺(tái),微信平臺(tái)很難都掌握。雖然技術(shù)上可以實(shí)現(xiàn)遮罩,但是難度大,有時(shí)候也容易造成“誤傷”,所以當(dāng)前審核主要還是靠人工抓取,但面對海量的外部連結(jié)內(nèi)容,審查很難面面俱到。

  對於依然有學(xué)校要求通過App查分查排名,教育界人士表示,這是學(xué)校和App運(yùn)營商切中了部分家長需要掌握孩子成績和排名的“剛需”。不少家長表示,中考、甚至有些小升初民辦學(xué)校招生等都是憑分?jǐn)?shù)擇優(yōu)錄取,家長需要準(zhǔn)確了解孩子在學(xué)校的排名,以便“對癥下藥”。

  需增加違規(guī)App違法成本 

  記者在採訪中了解到,目前教育類App運(yùn)營商的違法成本很低,一旦出了問題,最多就是封號、封域名、封IP地址等,有的運(yùn)營商被封後變換域名或密碼很容易就捲土重來。

  21世紀(jì)教育研究院副院長熊丙奇説,涉黃資訊對未成年人的傷害是長久的,哪怕有一點(diǎn)點(diǎn)涉黃,都必須追究App運(yùn)營方的責(zé)任,加大處罰力度。

  業(yè)內(nèi)人士表示,教育App行業(yè)經(jīng)過初期的快速發(fā)展,轉(zhuǎn)型升級勢在必行,應(yīng)回歸教育本質(zhì),更加重視內(nèi)容,提升産品品質(zhì)。

  專家建議,要實(shí)施有效監(jiān)管,在準(zhǔn)入階段,監(jiān)管部門應(yīng)對App開發(fā)商明確資質(zhì)、提高門檻,對其産品內(nèi)容的設(shè)計(jì)提供指引;在運(yùn)營階段,監(jiān)管平臺(tái)或部門要借助切實(shí)可行的資訊技術(shù)手段實(shí)施甄別,依法依規(guī)做好審查和監(jiān)督,一旦發(fā)現(xiàn)問題要嚴(yán)格執(zhí)法,定期向社會(huì)公佈黑白名單,暢通舉報(bào)渠道。

  浙江省公共政策研究院客座研究員夏學(xué)民説,學(xué)校、家長要及時(shí)了解學(xué)生手機(jī)等的使用情況,對中小學(xué)生使用網(wǎng)路終端設(shè)限,借助數(shù)字化技術(shù)手段遮罩有害資訊,引導(dǎo)他們合理使用,避免傷害。同時(shí),公安、文化、教育、網(wǎng)信、工信等多部門應(yīng)聯(lián)合執(zhí)法,共同為凈化青少年網(wǎng)路環(huán)境負(fù)責(zé)。(鄭天虹)

[責(zé)任編輯:李奕均]
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