打車難捲土重來 多地鬆綁網(wǎng)約車
寒冷天氣、雨雪交織、節(jié)日期間……諸多因素讓廣大北京市民在春節(jié)過後再次體會了一把“打車難”。
“叫車確實變難了!”在北京國貿中心上班的金明亮告訴本報記者,他平時上下班全靠網(wǎng)約車,“我們正月初十上班,之後沒有一天叫車是順當?shù)?,我大約每天晚上11點下班,用滴滴快車,經(jīng)常顯示我前面有100多人在排隊,滴滴快車最高能加價20元,哪怕加到上限依然沒有車。”
叫不到網(wǎng)約車,黑車“死灰複燃”。職員陳俊表示,上週末他和朋友在三里屯聚餐,“晚上12點左右離開,街上只有不打表的計程車,從三里屯到青年路,打車最多40元,計程車張口就要100元,還不接受還價。”
來自滴滴的數(shù)據(jù)同樣佐證了“打車難”。滴滴方面表示,在今年春節(jié)期間,全國平均打車成功率僅為60%,抽取31個省會和直轄市的出行數(shù)據(jù)顯示,超過半數(shù)城市在2019年打車成功率有所下降。
如何破解“打車難”?專家認為,首先要看打車為什麼難。網(wǎng)約車供給變少是其中重要的原因之一。市場研究機構中國電子商務研究中心分析師陳禮騰表示,隨著各地網(wǎng)約車政策落地和執(zhí)行越來越嚴格,滴滴也在向規(guī)格更嚴苛的計程車、專車方向發(fā)展,對司機的管控更嚴格。這讓不少司機退出網(wǎng)約車行業(yè)。滴滴快車司機劉亮告訴本報記者,“現(xiàn)在北京網(wǎng)約車要求車輛必須有網(wǎng)約車運輸證,但辦了這個證,車輛8年就強制報廢,每年的保險還要1萬多元,感覺太不劃算了”。
中國資訊通信研究院政策與經(jīng)濟研究所發(fā)佈的網(wǎng)約車市場調查顯示,截至2018年7月份,全國合規(guī)網(wǎng)約車數(shù)量是17萬,佔網(wǎng)約車總量的0.54%;合規(guī)司機數(shù)量是34萬,佔司機總量的1.1%。不過,各地也在嘗試為網(wǎng)約車“鬆綁”。
此外,計程車行業(yè)缺乏彈性價格機制,在安徽蕪湖,去年6月份就對網(wǎng)約車管理實施細則作了修訂,大幅度降低了網(wǎng)約車準入標準,車輛標準高於巡遊計程車標準即可申請。今年春節(jié)後,鄭州市交通運輸局向150余輛網(wǎng)約車發(fā)放春運應急通行證,準許它們幫助疏散滯留乘客。
另一方面,更有彈性的價格機制和網(wǎng)約車産品也被視為緩解“潮汐效應”打車難的方式。中國人民大學國家發(fā)展與戰(zhàn)略研究院研究員馬亮表示,網(wǎng)約車的重要創(chuàng)新之一就在於根據(jù)供需關係動態(tài)調控價格。比如,滴滴的春節(jié)服務費和平時早晚高峰的調價機制,就要激勵司機多出車。但是,計程車作為公共交通服務的一部分,卻無法使用這樣彈性的價格機制。首汽約車CEO魏東也在接受採訪時表示,在網(wǎng)約車的刺激下,傳統(tǒng)計程車也許會迎來市場化運營和靈活定價模式。他還認為,“順風車本身也是‘潮汐效應’的補充,可在相對時間和區(qū)域內解決供給不平衡,在充分解決安全隱患後,順風車産品應該有重生的機會”。
在廣大用戶看來,除了點對點的網(wǎng)約車和計程車服務之外,“打車難”還來自於夜間普通公共交通服務尚不充分,無法適應消費者需求。“我在紐約讀書的時候,就經(jīng)常坐通宵運作的地鐵,特別方便,後來出差去倫敦,也發(fā)現(xiàn)它有多條地鐵線在週五週六兩天通宵運營。在東京,如果遇上節(jié)日或者黃金周,地鐵也是通宵運作的。但是,北京夜晚只有為數(shù)不多的幾路公共汽車,如果有更加方便的普通公共交通,也就給大家提供了更多選擇。”金明亮表示。(記者 陳 靜)