海河遊船邁入智慧旅遊新時代

　　5月11日，一艘搭載“5G+8K”高速高清直播設備的海河遊船從大悲院碼頭出發(fā)，標誌著海河遊船公司邁入智慧旅遊新時代。在起航的觀光四號遊船上裝有高清直播設備，通過高清攝像、高速網(wǎng)路、雲(yún)存儲及移動終端，實現(xiàn)海河兩岸景觀實時3D直播，創(chuàng)新遊客觀覽模式。

　　此外，海河沿岸網(wǎng)路基站還將進行全面改造完善，實現(xiàn)碼頭周圍5G微波寬頻全覆蓋。海河遊船所有船舶升級改造，保證高速無線網(wǎng)路接入，實現(xiàn)碼頭運營場所無線wifi全覆蓋，讓遊客在乘船遊覽絢麗海河的同時，真正體驗到移動網(wǎng)路帶來的高速和便利。

　　海河遊船公司還計劃將碼頭及船隻視頻監(jiān)控設備接入5G網(wǎng)路，保證遠端調(diào)取視頻信號的穩(wěn)定性和及時性。遠端視頻設備的使用將進一步提升碼頭運營期間對船舶的監(jiān)控監(jiān)管，確保航行安全。

　　五大道“看得見卻進不去”的問題解決了

　　今年上半年，天津市首個民用5G測試基站在和平區(qū)民園地區(qū)正式建成並開通使用，標誌著5G智慧應用在天津正式落地實施。而先行先試的五大道地區(qū)，正逐步將智慧融入到景區(qū)的各個角落。

　　為了解決五大道“看得見卻進不去”的問題，和平區(qū)文化旅遊局從去年開始，組建項目組，實地走訪了每一座小洋樓，查閱了大量資料，並邀請專家學者，從小洋樓的建築特色、承載內(nèi)容等角度，多方位、多維度形成可聽性極強的故事，在每一座小洋樓的歷史文化保護標識牌上安裝收聽講解的二維碼。打開手機，掃描歷史文化保護標識牌上安裝的收聽二維碼，頁面便進入蜻蜓FM的“漫步五大道”專輯所對應的名人故居介紹，然後就可以收聽了。

　　目前，民園廣場（重慶道83號）、顧維鈞舊居（河北路267號）等文化標誌性建築已經(jīng)施工完畢，遊客可通過微信、微博等社交平臺或支付寶等平臺掃描收聽，自助遊覽五大道，了解更多五大道背後的歷史文化知識。

　　據(jù)了解，結(jié)合智慧旅遊建設，和平區(qū)還將把5G技術(shù)逐步應用於五大道地區(qū)旅遊視頻全景展示，為市民帶來更快速、更便捷的生活體驗。

　　智慧薊州：美景浮眼前 人立千里外

　　去年5月29日，天津市薊州區(qū)智慧全域旅遊協(xié)會正式成立。天津市薊州區(qū)智慧全域旅遊協(xié)會按照“智慧+創(chuàng)意”文旅結(jié)合的發(fā)展思路，本著最大化體現(xiàn)“共用旅遊美景”的創(chuàng)新型理念，充分運用“網(wǎng)際網(wǎng)路+”和“大數(shù)據(jù)平臺”等資訊手段，打造出全國最先進、最具特色、區(qū)域覆蓋最完整、資訊素材最龐大充實的“天津薊州共用全域旅遊全景智慧導覽互動系統(tǒng)平臺”。他不僅成為天津薊州旅遊地域名片，同時向全世界人民展示了美麗的薊州，文化的薊州，歷史的薊州，宜居的薊州。

　　天津市薊州區(qū)智慧全域旅遊協(xié)會以“實景展現(xiàn)美麗薊州，專業(yè)精準服務旅遊”為核心價值，以“與時俱進、開拓創(chuàng)新、專業(yè)精準、完美高效”為企業(yè)宗旨。通過創(chuàng)建與景區(qū)、旅行社、酒店、農(nóng)家院的網(wǎng)路合作平臺，力爭給所有遊客提供最真實舒適、最全面便捷的多維度出遊參考體驗，真正做到“美景浮眼前，人立千里外”的創(chuàng)新型客戶體驗享受。

　　智慧景區(qū)運營領(lǐng)域未來的發(fā)展機會在哪？

　　近日，2019—ITB China在上海開幕。關(guān)於智慧景區(qū)運營領(lǐng)域的未來發(fā)展，驢跡科技副總裁余敏表示：“網(wǎng)際網(wǎng)路流量紅利期結(jié)束，早期的BAT、現(xiàn)在的TMD等巨頭已把流量瓜分殆盡，旅遊産業(yè)全面擁抱網(wǎng)際網(wǎng)路形成旅遊産業(yè)網(wǎng)際網(wǎng)路已成為必然，目前已經(jīng)很難形成新的超級流量入口。但數(shù)據(jù)仍有一個非常大的紅利期，主要核心就是把經(jīng)驗主義的商業(yè)因果關(guān)係轉(zhuǎn)化成可追溯、可視化、可複製的商業(yè)變數(shù)關(guān)係。比如，接下來可以將用戶旅遊消費習慣、旅遊行為等大數(shù)據(jù)分析與各個景區(qū)承載、配套能力結(jié)合，提供深度産業(yè)定制服務，為景區(qū)運營賦能。”

　　余敏進一步指出，“未來景區(qū)-SaaS”實現(xiàn)同時兼顧了遊客和景區(qū)這兩類群體的需求。據(jù)了解，未來景區(qū)-SaaS”主要通過産業(yè)智慧互聯(lián)、産業(yè)資訊整合、産業(yè)數(shù)據(jù)協(xié)同和産業(yè)數(shù)據(jù)決策賦能景區(qū)的産品、旨在徹底打通線上線下，重構(gòu)景區(qū)旅行場景，以全面推進遊客遊覽體驗升級和景區(qū)經(jīng)營能力升級，一舉解決傳統(tǒng)景區(qū)引流獲客成本高、二消收入少、重遊率低等三大運營困境。

　　對於遊客而言，他們在整個遊覽過程中都將享受到大數(shù)據(jù)與人工智慧帶來的優(yōu)質(zhì)服務，進而提升了“吃、住、行、遊、購、娛”全面旅行體驗。對於景區(qū)來説，這些目的地管理者可以打通原本各個資訊孤島的數(shù)據(jù)，從而更好地監(jiān)測與形成決策，提升服務效率、加強安全管理和員工管理，同時提升運營能力，提升二次消費，增加收入，降低成本。

　　智慧旅遊讓生活更美好

　　2019雲(yún)南國際智慧旅遊大會將於5月21日至23日在昆明舉行。據(jù)悉，“科技+旅遊”融合創(chuàng)新及落地應用是本次展覽的一大亮點。通過展覽，旨在搭建中國與世界互聯(lián)互通的國際智慧旅遊交流平臺，實現(xiàn)旅遊目的地與智慧旅遊服務商的無縫對接，打破傳統(tǒng)旅遊生態(tài)格局，通過構(gòu)建智慧旅遊産業(yè)創(chuàng)新生態(tài)體系，以科技創(chuàng)新技術(shù)為載體，展現(xiàn)文化魅力、旅遊生態(tài)、智慧體驗融合共生的發(fā)展局面。

　　這次大會將全面呈現(xiàn)智慧旅遊互動體驗，中國電信、中國移動、中國聯(lián)動三大運營商將充分展示5G技術(shù)、AI技術(shù)、AR導覽系統(tǒng)、VR+旅遊等在智慧旅遊領(lǐng)域的應用；攜程、同程、美團等線上智慧旅遊服務平臺將展示智慧旅遊帶給遊客便利、美好的旅遊感受；小米、中智遊、優(yōu)必選、科大訊飛等企業(yè)也將帶來“旅遊+”與“網(wǎng)際網(wǎng)路+”融合發(fā)展的最新應用成果，並給廣大遊客提供較強的互動體驗。

　　試想一下，在未來某一天，對著手機上的智慧助手説一句：“我想去看看木結(jié)構(gòu)古代建築，預算3000元”，智慧助手就為你推薦了合適的景點。你選擇了大同懸空寺後，智慧助手已經(jīng)訂好了火車票和景區(qū)門票，有一輛網(wǎng)約車接你去火車站。到了景區(qū)刷臉進門，按照你想要學習古建的要求，為你推薦了一條景色優(yōu)美、有典型木製結(jié)構(gòu)建築的“榫卯木築”主題線路，一路上智慧助手為你自動調(diào)出每個地方的背景文化講解。到了VR體驗館，你還親歷了一把神奇懸空寺的修建過程。

　　這將是多麼酷的一件事。