(抗擊新型肺炎)中國(guó)網(wǎng)際網(wǎng)路企業(yè)編織線上線下戰(zhàn)“疫”網(wǎng)

　　中新社北京2月4日電 (記者 陳小願(yuàn))新型冠狀病毒感染的肺炎疫情牽動(dòng)中國(guó)社會(huì)各界的心。以民營(yíng)企業(yè)為主的中國(guó)網(wǎng)際網(wǎng)路企業(yè)積極作為，編織線上線下戰(zhàn)“疫”網(wǎng)，履行社會(huì)責(zé)任。

　　捐款和採(cǎi)購(gòu)，眾志成城戰(zhàn)“疫”

　　據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，截至2月3日，阿里巴巴、騰訊、百度、字節(jié)跳動(dòng)、快手、京東、美團(tuán)、拼多多等150余家(批次)網(wǎng)際網(wǎng)路企業(yè)啟動(dòng)馳援方案，通過(guò)捐款捐物、設(shè)立抗疫專項(xiàng)基金等方式，為疫情防控提供了總價(jià)值逾40億元(人民幣，下同)的支援。

　　除捐助醫(yī)用物資外，百度、拼多多、新浪等設(shè)立的各種專項(xiàng)基金，為疫苗研發(fā)攻堅(jiān)注入強(qiáng)大動(dòng)力。

　　技術(shù)加服務(wù)，發(fā)揮聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)

　　多家網(wǎng)際網(wǎng)路企業(yè)發(fā)揮技術(shù)和大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，助力防控疫情。例如，360集團(tuán)推出新型冠狀病毒感染的肺炎確診患者同行查詢系統(tǒng)，目前已有近3000萬(wàn)用戶登錄查詢。通過(guò)遠(yuǎn)端線上服務(wù)，為醫(yī)療機(jī)構(gòu)、應(yīng)急、公安等部門(mén)提供全天候網(wǎng)路應(yīng)急安全服務(wù)。京東向政府、企業(yè)和公益組織免費(fèi)開(kāi)放“應(yīng)急資源資訊發(fā)佈平臺(tái)”；微博微公益向公益機(jī)構(gòu)開(kāi)放捐贈(zèng)通道……

　　網(wǎng)際網(wǎng)路企業(yè)還利用平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，提高防疫資訊覆蓋面和到達(dá)率，引導(dǎo)民眾積極配合防疫，不傳謠、不信謠、不恐慌。騰訊、網(wǎng)易、今日頭條等開(kāi)設(shè)防控疫情專區(qū)，通報(bào)疫情防控知識(shí)，組織號(hào)召平臺(tái)主播捐款捐物，通過(guò)直播、輪播方式傳播正能量。

　　保障物流通道，支援抗疫、服務(wù)生活

　　為保證救援物資順利送達(dá)，阿裏國(guó)際站攜手天貓國(guó)際、菜鳥(niǎo)網(wǎng)路等，在數(shù)十個(gè)國(guó)家採(cǎi)購(gòu)口罩、防護(hù)服、護(hù)目鏡等重點(diǎn)物資。菜鳥(niǎo)聯(lián)合境內(nèi)外主流物流企業(yè)開(kāi)通全球綠色通道。

　　1月25日，菜鳥(niǎo)聯(lián)合中通、申通、韻達(dá)、圓通、百世、德邦等境內(nèi)外主要快遞物流企業(yè)，開(kāi)通國(guó)內(nèi)及全球綠色通道，免費(fèi)從海內(nèi)外為武漢運(yùn)輸社會(huì)捐贈(zèng)的救援物資；拼多多、京東物流等企業(yè)，也啟動(dòng)特殊商品應(yīng)急預(yù)案，或開(kāi)通馳援武漢救援物資特別通道……

　　防控疫情需要穩(wěn)定的生活秩序。滴滴組建了醫(yī)護(hù)保障車隊(duì)，200輛車為武漢醫(yī)護(hù)人員提供免費(fèi)服務(wù)。滴滴還召集1336輛車組建社區(qū)保障車隊(duì)，交由相關(guān)部門(mén)和社區(qū)居委會(huì)調(diào)度，已免費(fèi)為300多個(gè)社區(qū)的居民日常出行服務(wù)逾五千人次。

　　為了讓醫(yī)護(hù)人員每天吃上熱飯，阿里巴巴以盒馬鮮生武漢的18家門(mén)店為中心，成立了專門(mén)團(tuán)隊(duì)，自1月26日起，每天免費(fèi)為武漢市紅十字會(huì)醫(yī)院、武漢第六醫(yī)院提供早、中、晚三餐300份，為武漢市武昌區(qū)21家醫(yī)療單位每天供應(yīng)飲用水、速食麵等物資3144份。

　　針對(duì)武漢市民的生活保障問(wèn)題，天貓等超市不停業(yè)、不漲價(jià)?？谡帧⑾疽?、體溫計(jì)等在淘寶和天貓超市持續(xù)上貨。餓了麼外賣(mài)配送費(fèi)不漲，外賣(mài)不停。

　　搭建線上諮詢平臺(tái)，及時(shí)答疑解惑

　　新型肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，多家網(wǎng)際網(wǎng)路企業(yè)開(kāi)設(shè)網(wǎng)上諮詢平臺(tái)，及時(shí)為民眾答疑解惑。

　　1月26日，京東健康啟動(dòng)免費(fèi)線上問(wèn)診義診，提供免費(fèi)醫(yī)生諮詢和心理疏導(dǎo)等服務(wù)；釘釘則為浙江省衛(wèi)健委搭建了實(shí)時(shí)線上的疫情防控作戰(zhàn)指揮室和浙江省新型肺炎公共服務(wù)與管理平臺(tái)。

　　防控新型肺炎疫情，中國(guó)網(wǎng)際網(wǎng)路企業(yè)在行動(dòng)。將有關(guān)企業(yè)力量擰成一股繩，必將産生巨大聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，為打贏疫情阻擊戰(zhàn)作出不可替代的貢獻(xiàn)。(完)