北京多項(xiàng)社保服務(wù)“不見(jiàn)面”即可辦理
多項(xiàng)社保服務(wù)“不見(jiàn)面”即可辦理
本報(bào)訊(記者 代麗麗)2月3日起,本市人力社保部門恢復(fù)對(duì)外辦公,為加強(qiáng)新型冠狀病毒疫情防控工作,更好地保障服務(wù)對(duì)象生命和身體健康,同時(shí)滿足相關(guān)人事檔案和社保業(yè)務(wù)辦理需要,各區(qū)人力社保部門針對(duì)多項(xiàng)高頻服務(wù)事項(xiàng)展開(kāi)線上“零接觸、不見(jiàn)面”辦理服務(wù)。
西城、朝陽(yáng)、海淀、石景山、房山、昌平、順義、懷柔等區(qū)均已對(duì)外發(fā)出倡議,引導(dǎo)各參保單位、參保群眾儘量通過(guò)北京市社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)辦理業(yè)務(wù)。
“我們目前開(kāi)通了7項(xiàng)‘零接觸、不見(jiàn)面’的線上辦理服務(wù),包括開(kāi)具存檔證明、開(kāi)《商調(diào)函》、變更定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)名稱等高頻服務(wù)事項(xiàng)?!笔吧饺肆ι绫>窒嚓P(guān)負(fù)責(zé)人説。
對(duì)於無(wú)法通過(guò)北京市社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)辦理的業(yè)務(wù),群眾也有多種途徑可辦理。據(jù)昌平區(qū)社保中心有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,“群眾還可以通過(guò)快遞郵件、電子郵箱、傳真等方式傳送必要資料後登記辦理?!?/p>
除了“不見(jiàn)面”服務(wù)外,各區(qū)還鼓勵(lì)參保單位、參保人通過(guò)“晚見(jiàn)面”的方式辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。“我們根據(jù)全市的統(tǒng)一部署,允許參保企業(yè)和個(gè)人延期辦理業(yè)務(wù),臨時(shí)將1月、2月應(yīng)繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)徵收期延長(zhǎng)至3月底,用人單位未按時(shí)辦理職工參保登記、繳費(fèi)等業(yè)務(wù),允許疫情結(jié)束後補(bǔ)辦,補(bǔ)辦應(yīng)在疫情解除後三個(gè)月內(nèi)完成,不收取滯納金,不影響個(gè)人權(quán)益記錄?!狈可絽^(qū)社保中心相關(guān)負(fù)責(zé)人説。
對(duì)於必須到現(xiàn)場(chǎng)辦理的業(yè)務(wù),各區(qū)也提醒參保人需佩戴口罩並配合接受體溫檢測(cè),以保障公共衛(wèi)生安全。此外,為支援“不見(jiàn)面”服務(wù)順利開(kāi)展,一些區(qū)還公佈了對(duì)外政務(wù)服務(wù)諮詢電話,全天線上回答群眾疑問(wèn)。如,朝陽(yáng)區(qū)公佈了8個(gè)電話,涵蓋社保經(jīng)辦、勞動(dòng)仲裁、人力資源、勞務(wù)派遣、勞動(dòng)能力鑒定等業(yè)務(wù);石景山區(qū)公服中心也公佈了3個(gè)諮詢服務(wù)熱線號(hào)碼,最大限度地避免群眾去公共場(chǎng)所發(fā)生交叉感染。