原標(biāo)題：北京王府井大街推動(dòng)業(yè)態(tài)升級(jí) 四位一體同頻共振

　　圖為北京王府井步行街一角。經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)記者 楊學(xué)聰攝

　　在北京尋熱鬧繁華處，不少人會(huì)首推王府井。不久前，這條全國著名的商業(yè)街躋身“全國示範(fàn)步行街”?，F(xiàn)在的王府井什麼樣？做示範(fàn)的“好學(xué)生”是怎樣煉成的？未來又該怎樣進(jìn)階？帶著一連串問題，記者走進(jìn)王府井，一探究竟。

　　卸去濃粧轉(zhuǎn)型發(fā)展

　　出北京地鐵1號(hào)線王府井站向北踏上步行街，繁華熱鬧的商業(yè)氛圍撲面而來。這條素有“金街”美譽(yù)的街道上牌匾高懸、店舖林立，從早到晚，人流熙來攘往。高大上的首店、旗艦店、購物中心齊齊整整分佈在街道兩側(cè)，街頭雕塑旁花池座椅中，逛累的行人在歇腳納涼，一派濃濃的人間煙火氣。

　　幾年前，這條步行街可遠(yuǎn)非如今這般清爽適意的模樣。王府井這張“金名片”雖然吸引外地遊客雲(yún)集，卻一度淡出了北京人的生活。街上水吧林立、門面雜亂、各種旅遊紀(jì)念品充斥街頭巷尾。2016年的客流分析數(shù)據(jù)顯示，王府井的客群中，本地人只佔(zhàn)20%。

　　“良性迴圈的商業(yè)街應(yīng)該讓本地人常來，外地人必來。這個(gè)數(shù)據(jù)恰恰暴露出當(dāng)年的問題——高品質(zhì)商業(yè)設(shè)施被低品質(zhì)使用！”王府井地區(qū)管委會(huì)副主任毛向春告訴記者，2016年起啟動(dòng)的第五次改造，從業(yè)態(tài)升級(jí)、景觀提質(zhì)、交通優(yōu)化、科技賦能、管理精細(xì)……一步步推動(dòng)街區(qū)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

　　此後，廣告牌匾動(dòng)態(tài)管控機(jī)制建立，超大超高、色彩雜亂的巨幅廣告牌匾被拆除；開了多年的水吧沒有了；違建、臨建、佔(zhàn)道經(jīng)營被清退，臨街小門臉、小檔口、偽老字號(hào)銷聲匿跡；步行街向北延伸，串聯(lián)起更多商業(yè)、文化設(shè)施，有了“垃圾不落地”嚴(yán)苛標(biāo)準(zhǔn)，街面整潔可席地而坐。

　　2018年，王府井步行街成為全國步行街改造提升試點(diǎn)。此後3年，街區(qū)品質(zhì)進(jìn)一步提升?！拔覀円恢痹谔剿鳌疁p量發(fā)展’背景下傳統(tǒng)商業(yè)街區(qū)轉(zhuǎn)型升級(jí)的模式和路徑。”毛向春告訴記者，未來王府井將成為獨(dú)具人文魅力的國際一流步行商業(yè)街區(qū)。

　　優(yōu)化提升宜遊宜賞

　　卸去不合時(shí)宜的濃粧，王府井開始以結(jié)構(gòu)優(yōu)化作為重要抓手，向“北京人常來，外地人必來”的目標(biāo)努力。堅(jiān)持文化引領(lǐng)，實(shí)施“商業(yè)+”發(fā)展戰(zhàn)略，即“商業(yè)+文化，打造韻味王府井；商業(yè)+時(shí)尚，打造動(dòng)感王府井；商業(yè)+生態(tài)，打造品質(zhì)王府井；商業(yè)+科技，打造智慧王府井”。

　　幾年來，百貨大樓音樂噴泉廣場(chǎng)升級(jí)了，成為主街最受歡迎的網(wǎng)紅打卡地；兒童藝術(shù)劇院前建了西街兒童主題廣場(chǎng)，“五牛”城市雕塑引人駐足；花箱座椅分列大街兩旁，施工圍擋變成“綠植墻”……各具特色的精緻空間，讓金街更宜人、宜遊、宜賞。

　　環(huán)境好了，高端項(xiàng)目蜂擁而至。2018年，中高端零售旗艦項(xiàng)目——王府中環(huán)開業(yè)；不久後，嘉德藝術(shù)中心成為街區(qū)文化新地標(biāo)；擁有百年曆史的吉祥戲院復(fù)建工程順利竣工。近3年，王府井累計(jì)新增高端商業(yè)文化設(shè)施21萬平方米。

　　新項(xiàng)目接連落地，老商業(yè)也在錯(cuò)位發(fā)展中尋得機(jī)遇。東安市場(chǎng)定位“國際時(shí)尚買手制百貨”將於年底亮相，金街燕莎擬打造為“以北京人文精神為底蘊(yùn)的體驗(yàn)型時(shí)尚潮流新地標(biāo)”。in88、淘匯新天等7處建築單體、共計(jì)7.8萬平方米的商業(yè)設(shè)施整體改造已基本完成。

　　百貨大樓拿掉200個(gè)專櫃，引進(jìn)全球單體面積最大的哈姆雷斯兒童玩具旗艦店；銀泰引進(jìn)樂高，年銷售額過億元；亞洲最大ZARA全球旗艦店、Adidas國際品牌中心、“京味”沉浸式空間和平菓局等，成功吸引本地客群回流。

　　“從賣場(chǎng)變成秀場(chǎng)，鼓勵(lì)大街商業(yè)從零售空間向體驗(yàn)中心轉(zhuǎn)變。”毛向春説，王府井側(cè)重內(nèi)容升級(jí)，沉浸式、體驗(yàn)式、場(chǎng)景式的業(yè)態(tài)越來越多。在商業(yè)空間轉(zhuǎn)型提升的過程中，近3年就有95家首店、旗艦店、網(wǎng)紅特色店落地王府井。

　　截至2020年10月，步行街本地客群佔(zhàn)比由20%提高到30%以上，客單價(jià)居全國11條試點(diǎn)街區(qū)之首。今年“五一”假期，本地客群佔(zhàn)比達(dá)到五成以上。

　　四位一體同頻共振

　　街區(qū)更新離不開硬基礎(chǔ)的改造，更少不了軟實(shí)力的提升。

　　隨著王府井商會(huì)不斷壯大，原本互不相識(shí)的商家建起異業(yè)聯(lián)盟，抱團(tuán)推出行銷互惠項(xiàng)目，滿足全客層需要。同時(shí)，街區(qū)運(yùn)營管理平臺(tái)搭建完成，王府井地區(qū)建設(shè)管理辦公室轉(zhuǎn)型王府井地區(qū)管委會(huì)，強(qiáng)化政府優(yōu)化營商環(huán)境和服務(wù)保障職能，街區(qū)逐步形成政府、商會(huì)、運(yùn)營公司、商家“四位一體”的治理格局。

　　針對(duì)王府井步行街經(jīng)營主體多元、構(gòu)成複雜，各家在經(jīng)營理念、改造方向、實(shí)施節(jié)奏方面存在巨大差異。幾方合力搭建起政府、産權(quán)單位、經(jīng)營單位多方溝通協(xié)調(diào)平臺(tái)，引導(dǎo)推動(dòng)業(yè)主和經(jīng)營方調(diào)整升級(jí)，最終實(shí)現(xiàn)“同頻共振”。

　　而今的王府井，早已不僅僅是一條街，擁有“一核四區(qū)”功能佈局。即以步行街區(qū)域?yàn)楹诵膮^(qū)，在強(qiáng)化商業(yè)功能的同時(shí)，向四週輻射拓展：向南實(shí)現(xiàn)商業(yè)商務(wù)融合發(fā)展，打造高端商業(yè)商務(wù)區(qū)；向北銜接美術(shù)館、新隆福，以嘉德藝術(shù)中心和首都劇場(chǎng)東擴(kuò)為帶動(dòng)，打造文化藝術(shù)體驗(yàn)區(qū)；向東與金寶街聯(lián)動(dòng)，打造高端商務(wù)區(qū)；向西承接故宮文化外溢，打造文化旅遊與文化生活示範(fàn)區(qū)。

　　這裡是新場(chǎng)景的集合地。通過全量、即時(shí)、動(dòng)態(tài)、精準(zhǔn)地分析街區(qū)客流、運(yùn)作、管理等數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)引導(dǎo)街區(qū)消費(fèi)升級(jí)。“魅力王府井”小程式為消費(fèi)者提供“一站式”全方位購物服務(wù)體驗(yàn)。實(shí)現(xiàn)5G全覆蓋後，智慧觸屏、AR導(dǎo)購、AR試衣鏡等越來越多出現(xiàn)在商家應(yīng)用中。

　　這裡是商業(yè)活動(dòng)的首選地。每年舉辦金秋購物季、金街過大年等促消費(fèi)活動(dòng)，開展北京時(shí)裝周、“故宮以東”、“藝術(shù)+”超級(jí)街區(qū)、深山集市等活動(dòng)。3年來累計(jì)舉辦文化、藝術(shù)、商業(yè)、旅遊、運(yùn)動(dòng)休閒、展覽展示等活動(dòng)142場(chǎng)次。

　　不久的將來，隨著地鐵8號(hào)線三期貫通，王府井地區(qū)將迎來新的發(fā)展機(jī)遇。這片被給予厚望的區(qū)域?qū)⒗^續(xù)擁抱新消費(fèi)、吸引新流量，打造擴(kuò)大開放的窗口、首都最亮麗的名片。

　　王府井大街南起長安街、北至五四大街，全長1818米，其中，東單三條至燈市口大街段長892米為現(xiàn)狀步行街。自20世紀(jì)90年代以來，歷經(jīng)5次改造，這裡已形成集購物、商務(wù)、餐飲、文化、娛樂、旅遊、休閒于一體，以步行街為核心、“金十字”為骨幹、輻射1.66平方公里的街區(qū)式發(fā)展格局。王府井大街有753年建成史和117年商業(yè)街史，在長期發(fā)展中形成了“厚重多元 包容創(chuàng)新”的街區(qū)文化。這裡擁有東堂、協(xié)和醫(yī)院舊址等文物31處，首都劇場(chǎng)、中國兒童藝術(shù)劇院、王府井書店等文化設(shè)施10余處，非物質(zhì)文化遺産17項(xiàng)，東來順、吳裕泰、盛錫福等老字號(hào)品牌35個(gè)。（經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)記者 楊學(xué)聰）