據(jù)中國之聲《新聞晚高峰》報道，最近有聽眾有向我們的新聞熱線4008000088反映，在國美的部分門店要求廠商派駐的促銷員推銷電信手機(jī)，如果完不成任務(wù)就很難開展正常的銷售工作。為什麼冰箱空調(diào)的電器促銷員要越俎代庖的去推銷手機(jī)呢？可能還是電信的手機(jī)，如果説沒有完成手機(jī)的銷售任務(wù)，他們到底會遭遇怎樣的後果呢？
鄭先生是某品牌電器在北京國美電器西壩河店的促銷員，他告訴記者，從去年開始，他們促銷員就不定期地收到來自門店指派的、指定型號的電信手機(jī)銷售業(yè)務(wù)。
鄭先生：因為電信手機(jī)不好賣，就強迫員工必須賣，每個人都給了任務(wù)，賣不出去你得自己買。但是好多員工沒有那麼好的命，到一定時候，賣不出去就強迫我們自己買一個。
鄭先生説，促銷員光把顧客帶去櫃檯還沒用，得確確實實賣出去才算完成任務(wù)。這些手機(jī)銷售任務(wù)，可難壞了他和他的同事們。
鄭先生：分組嘛，我們是家電組，還有小家電組、電視組、3C組，每個組都有任務(wù)，比如我這個組有五個人，分到3臺(手機(jī))任務(wù)，你把這三臺賣出去，賣出去你自己不用買手機(jī)，賣不出去你就得自己把這手機(jī)買了。稍微幸運點的就發(fā)動自己的親朋好友，或正好碰見有顧客要買手機(jī)把他帶去買，頂一個任務(wù)，不然要麼自己買這個手機(jī)，要麼就是一個組幾個人花錢把手機(jī)買下來，然後賣給販子，就是黃牛，能少花點錢。
如果不能完成分?jǐn)偟绞诸^的銷售任務(wù)，怎麼辦？鄭先生説，如果完成不了，就很難正常地開展平時的銷售工作。不少別的品牌的促銷員也正遭遇著這樣的難題。汪女士曾經(jīng)是某電器品牌在國美西壩河店的促銷員，今年9月接到國美西壩河店指派的手機(jī)銷售任務(wù)，但是未能完成，據(jù)她描述，因此門店就經(jīng)常藉故指派他們離開工位，使他們在西壩河店的工作很難展開。
汪女士：非得要買，不買不行，實在受不了壓力就走了，不讓我們在那，如果在那就派保安來攆我們，要是不買手機(jī)就不讓你在店裏呆著，反正他事就多，然後跟主任説，讓主任壓我們，要是不買手機(jī)就這也不行那也不行。
10月中旬她從西壩河店轉(zhuǎn)到國美雙井店，但是依然面臨同樣的推銷手機(jī)的任務(wù)，由於個人條件所限難以完成，所以目前只能暫時離職在家。
汪女士：在雙井國美我們是臨促，我們剛?cè)チ藘商煲驳觅I，臨促就是臨時促銷員，就剛?cè)商?，我問它，我説臨促也要買嗎，它説，臨促也要買?，F(xiàn)在啥都沒幹，在家呢，業(yè)務(wù)説讓我在家等著，等到啥時候他給我打電話我再去上班。
國美門店給入駐品牌的促銷員指派任務(wù)，完不成任務(wù)就影響正常工作。對於這種情況，電器廠家會怎麼看？
對於國美指派的"電信手機(jī)銷售任務(wù)"，廠家對此也苦不堪言，某電器廠家負(fù)責(zé)人趙女士告訴記者，他們現(xiàn)在也束手無策。
趙女士：廠家怎麼辦啊，廠家沒辦法啊，我們廠家也不能拿錢出來幫他們買手機(jī)吧！現(xiàn)在好像都這樣，我底下好多促銷員好多都沒法幹了。
記者：如果促銷員完不成呢？
趙女士：你自己拿錢買??！
記者：如果不買不行嗎？
趙女士：不買手機(jī)對吧？不買手機(jī)不讓你幹，如果你不買手機(jī)直接把你展臺的燈都給關(guān)了，意思是直接不讓你上人，不讓你賣貨。
記者致電國美監(jiān)察部，工作人員解釋：讓員工推銷手機(jī)屬於行銷方式的問題，並不是個人性質(zhì)的行為，他們不承擔(dān)調(diào)查的義務(wù)。
工作人員：如果他們是要求讓買電信手機(jī)，這肯定錢不是在他個人手裏，如果錢在他個人手裏我們?nèi)ズ瞬?，但是錢不在他個人手裏，只能通過人資的方式解決。這塊問題得給人資反映，因為這是一個行銷方式的問題。
工作人員建議記者致電國美人力資源部反映。但當(dāng)記者按照工作人員提供的電話聯(lián)繫國美人力資源部時，直到目前電話一直處於無人接聽的狀態(tài)。有關(guān)這起事件的最新進(jìn)展，中國之聲將持續(xù)關(guān)注。(記者潘毅)