元旦早上8時(shí)5分,消費(fèi)者何先生專程參與商家的假期手機(jī)優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)被告知,150臺(tái)“優(yōu)惠”手機(jī)在為期三天的活動(dòng)剛開始就已經(jīng)結(jié)束,而該店在8時(shí)才開門營業(yè),商家“5分鐘內(nèi)售完150臺(tái)手機(jī)”的説法引來諸多消費(fèi)者“吐槽”。
何先生提出向該店負(fù)責(zé)人了解,卻遭到了專櫃人員的婉拒。記者昨天下午多次試圖聯(lián)繫該店負(fù)責(zé)人,但截至發(fā)稿時(shí),一直沒有得到該店相關(guān)負(fù)責(zé)人的回應(yīng)。
去年底到今年元旦假期期間,“末日狂歡”、“耶誕節(jié)”、“元旦”、“201314”等商家熱炒的所謂“節(jié)日”扎堆,也帶動(dòng)不少商家在促銷大戰(zhàn)中白熱化的競(jìng)爭(zhēng),隨之消費(fèi)糾紛投訴量上升。昨天,記者從市工商局了解到,今年元旦假期(1月1日至1月3日)期間,市工商局“12315”熱線共接來電2120個(gè),比去年同期增加722個(gè),增幅為59.8%。在這些消費(fèi)申(投)訴中,商品類主要集中在通訊産品、服裝鞋帽、平板電腦等數(shù)位産品、家用電器等領(lǐng)域;服務(wù)類主要涉及通信服務(wù)、網(wǎng)際網(wǎng)路接入服務(wù)、美容保健服務(wù)等。此外,不少餐飲服務(wù)、住宿服務(wù),以及旅遊服務(wù)等領(lǐng)域的投訴也較為集中。(記者 劉冉冉 通訊員 鄧建國)