臺灣網(wǎng)11月12日睢縣訊 為搭建與客戶溝通交流、和諧共贏的平臺,切實提高供電服務(wù)水準(zhǔn),近日,睢縣供電公司相關(guān)負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)行銷職工先後到新浩紙業(yè)有限責(zé)任公司、安踏集團(嘉鴻)鞋業(yè)公司等臺資企業(yè)進行走訪,了解臺資企業(yè)的經(jīng)營形勢,徵求意見和建議,幫助其解決用電難題,這是該公司傾情服務(wù)臺資企業(yè)的舉措之一。
近年來,睢縣供電公司以服務(wù)臺資企業(yè)為抓手,不斷提升服務(wù)品質(zhì),創(chuàng)新服務(wù)模式。該公司專門健全了臺資企業(yè)用戶檔案,暢通用電“綠色通道”, 對臺資企業(yè)電力配套建設(shè)採取“急事急辦、特事特辦”的原則,實行一站式無障礙服務(wù);定期不定期走訪臺資企業(yè),積極主動掌握臺資企業(yè)的用電特性,與其共商個性化的用電方案,在保證電網(wǎng)安全的情況下,及時與臺資企業(yè)溝通,儘量考慮臺資企業(yè)的生産用電需求;充分發(fā)揮“臺資企業(yè)客戶經(jīng)理”的聯(lián)絡(luò)作用,為臺資企業(yè)提供24小時安全用電技術(shù)諮詢和應(yīng)急支援服務(wù);對臺資企業(yè)的用電設(shè)備不定期進行安全檢查,結(jié)合臺資企業(yè)的生産特性,積極引導(dǎo)他們錯峰避峰生産,科學(xué)用電、節(jié)約用電,提高其節(jié)能意識。(臺灣網(wǎng)、商丘市睢縣臺辦聯(lián)合報道)
[責(zé)任編輯:雍紫薇]