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上海金山區(qū)為臺胞提供“有溫度”的疫苗接種服務(wù)

2021-12-08 14:30:00
來源:臺灣網(wǎng)
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圖片來源:金山區(qū)臺辦

  臺灣網(wǎng)12月8日訊 “你好,請問區(qū)臺辦嗎?健康雲(yún)平臺我怎麼一直登錄不成功?”“您好,我打過電話諮詢,還是不會健康雲(yún)操作怎麼辦?”“我已經(jīng)到接種點,為什麼接種碼不成功?”……今年以來,面對臺胞們各種各樣的問題,上海市金山區(qū)臺辦工作人員或電話裏一步步耐心説明,或者約到辦公室手把手操作講解,或者在接種點直接面對面服務(wù)處理各種突發(fā)情況,積極為臺胞提供“有溫度”的疫苗接種服務(wù)。

  據(jù)悉,為方便臺企臺幹和臺青們就近接種,該臺辦與區(qū)防控辦溝通,落實金山工業(yè)區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,以及與浙江接壤的楓涇鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為金山的兩個臺胞疫苗集中接種點。自4月19日全市啟動在滬臺胞接種工作後,每天做好臺胞健康雲(yún)後臺身份審核、接種資訊推送及匯總上報工作,確保全流程資訊掌握、全過程服務(wù)保障。

  在臺胞疫苗接種工作中,該臺辦針對臺胞的不同需求,分類施策:針對臺胞比較多的臺企,集中組織,集中時間提供接種服務(wù);針對青少年臺胞,與區(qū)教育局、衛(wèi)健委提前溝通,完善預(yù)案,確保接種平穩(wěn)有序;針對70歲以上臺胞,明確專人陪同、跟蹤服務(wù)舉措,全力以赴做到同等對待、暖心服務(wù),切實提高臺胞在金的獲得感、幸福感、安全感。針對諮詢服務(wù)方面,該臺辦做到電話第一時間接聽、問題第一時間解答、困難第一時間協(xié)調(diào),“三個第一時間”盡力滿足臺胞疫苗接種中各類需求。

  上海鯨禺文化創(chuàng)意有限公司CEO、金山工業(yè)區(qū)臺青廖啟銘表示:“政府充分照顧我們的需求,讓我們和大陸民眾一樣接種疫苗,又快又方便,真的好暖心!”(臺灣網(wǎng)、金山區(qū)臺辦聯(lián)合報道)

[責(zé)任編輯:郭碧娟]
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