27℃暖暖的,剛剛好!臺(tái)青為寧波政務(wù)服務(wù)點(diǎn)讚
臺(tái)灣網(wǎng)5月5日訊 日前,“走創(chuàng)業(yè)路 揚(yáng)復(fù)興旗”臺(tái)灣青年創(chuàng)業(yè)之旅活動(dòng)在寧波海曙區(qū)行政服務(wù)中心舉行,30余名在甬臺(tái)灣青年代表參訪中心辦事大廳,深度體驗(yàn)辦事流程,並與海曙區(qū)行政服務(wù)中心工作人員共同參加“我心之曙27℃暖度”陽光政務(wù)交流會(huì),全面了解寧波政務(wù)服務(wù)宗旨、政策及制度。
“原以為手續(xù)會(huì)比較繁雜,辦理時(shí)間會(huì)很長。沒想到一進(jìn)中心,就得到了工作人員的熱情幫助,不到20分鐘就辦完了。”臺(tái)青代表李俊誼是寧波峻乙國際貿(mào)易公司總經(jīng)理,在寧波已經(jīng)生活了10來年。他講起今年1月來到海曙區(qū)行政服務(wù)中心辦理醫(yī)保卡的事兒,説一定要為這裡的辦事環(huán)境、辦事流程、辦事態(tài)度點(diǎn)個(gè)讚。
“海曙區(qū)行政服務(wù)中心27℃暖心笑臉服務(wù)讓我很感動(dòng)。辦理結(jié)束後,我想把這份感動(dòng)傳遞給我身邊的好朋友?!崩羁≌x根據(jù)自己辦事程式,親手製作了一張“臺(tái)胞辦理醫(yī)保指南”並在寧波臺(tái)胞群裏發(fā)佈,這份指南也成了臺(tái)胞辦理醫(yī)??ǖ墓灿谩懊丶薄?/p>
不同辦事區(qū)域的紅黃藍(lán)紅顏色、會(huì)坐電梯會(huì)保密的開標(biāo)機(jī)器人“優(yōu)小弟”、24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)域……這些都給海曙區(qū)臺(tái)商聯(lián)誼會(huì)主任委員何高昇留下了深刻印象?!罢?wù)服務(wù)事項(xiàng)與我們每個(gè)人都相關(guān),剛才我們都加入了海曙臺(tái)胞政務(wù)暖心服務(wù)群,這樣我們以後來辦事就更方便快捷了,感覺找到了辦事娘家。”何高昇有感而發(fā),寧波為臺(tái)青創(chuàng)業(yè)落戶提供了很多的政策支援和幫助,讓政務(wù)服務(wù)一下子從嚴(yán)肅變得溫暖親切,“27℃”!這個(gè)以溫度為靈感,設(shè)計(jì)的LOGO也很有創(chuàng)意,進(jìn)門看到就會(huì)引人遐想,體現(xiàn)過辦事服務(wù)後,才明白原來“27℃”就是他們服務(wù)追求的溫度,暖暖的,剛剛好,讓人覺得很舒服!
“我們海曙區(qū)一直以來非常重視對(duì)臺(tái)胞的服務(wù),這次中心搬遷後,專門在大廳醒目位置設(shè)立了‘臺(tái)胞暖心服務(wù)站’,編印了專門的臺(tái)胞辦事流程手冊(cè),還有專門的引導(dǎo)員全程引導(dǎo)服務(wù),讓臺(tái)胞一進(jìn)中心就能得到27℃溫暖。”海曙區(qū)行政服務(wù)中心負(fù)責(zé)人介紹説,中心建築面積約2萬平方米,突破傳統(tǒng)行政服務(wù)中心模式,打造整合、便利、智慧、溫暖的“政務(wù)綜合體”。目前中心已進(jìn)駐40多個(gè)部門(單位),可以辦理1900余項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。
據(jù)了解,“走創(chuàng)業(yè)路 揚(yáng)復(fù)興旗”臺(tái)灣青年創(chuàng)業(yè)之旅系列活動(dòng)是由寧波市臺(tái)胞臺(tái)屬聯(lián)誼會(huì)主辦,通過組織在甬臺(tái)青走進(jìn)寧波、體驗(yàn)寧波、融入寧波,助力臺(tái)青在寧波更好地創(chuàng)業(yè)生活?;顒?dòng)自2021年啟動(dòng)以來已連續(xù)舉辦10余期,約300名臺(tái)青參加,深受在甬臺(tái)青歡迎。(臺(tái)灣網(wǎng)、寧波市臺(tái)辦聯(lián)合報(bào)道)