提升品牌與口碑 打響臺灣觀光牌

　　臺灣《聯(lián)合報》22日刊載社論表示，觀光大潮正快速湧來，為臺灣經(jīng)濟(jì)帶來新的機(jī)遇；如果我們不想徒令觀光大潮敗興而去，自誤商機(jī)，那麼就應(yīng)全面提升臺灣品質(zhì)，打響臺灣的觀光品牌與口碑。

　　全文摘要如下：

　　一波觀光大潮正向臺灣推擁而來，如能及時掌握這個機(jī)遇，正迫切需要激勵的臺灣經(jīng)濟(jì)，將獲得巨大的動力。

　　自從開放大陸觀光客之後，臺灣觀光人數(shù)即與日俱增；不過年余，臺灣幾個最受歡迎的景點(diǎn)，如日月潭、阿里山、101大樓、臺北故宮博物院等，陸客摩肩接踵，熱鬧非常。數(shù)月之後，將以商務(wù)人士為對象，廣開自由行之門，陸客將不再限定團(tuán)進(jìn)團(tuán)出；屆時不僅上述景點(diǎn)，臺灣頗具吸引力的大街小巷、山城水涯，也可望出現(xiàn)同樣的盛況。

　　同時，松山機(jī)場與虹橋、羽田機(jī)場對飛，加上正在洽談中的首爾機(jī)場，東北亞幾個大都會之間有如捷運(yùn)一般快捷的空中航線，亦將帶來大量觀光與商旅人士；單單日本，估計一年就會有三百萬觀光客赴臺。觀光客源將支撐起多年來臺灣不敢想像的榮景。

　　再者，臺北花博開幕之時，正是上海世博風(fēng)光閉幕之際。如果臺北花博令人驚艷的豐富內(nèi)涵，可透過媒體及口碑有效向國際傳揚(yáng)，也是一個加分的觀光題材，應(yīng)能吸引不少遊客。

　　臺灣在一時之間，聚集了這三大觀光利多題材，對實體經(jīng)濟(jì)的助益，不可低估。近一兩年在國際大環(huán)境不利、對岸沿海出口部門又飽經(jīng)風(fēng)霜的情勢下，臺灣經(jīng)濟(jì)尚有差強(qiáng)人意的表現(xiàn)，大陸觀光客帶來的人潮、錢潮，助益不小。如今觀光人數(shù)若能倍增，貢獻(xiàn)自將更大。而且，觀光業(yè)乃是沒有煙囪的“進(jìn)口外銷業(yè)”，只有美麗、舒適、多彩多姿的生活環(huán)境，才能近悅遠(yuǎn)來，吸引天涯海角的人士。更重要的是，觀光業(yè)不會將利益集中在少數(shù)地區(qū)的少數(shù)出口廠商，反而向每個角落、大大小小的服務(wù)業(yè)與零售業(yè)擴(kuò)散，因而雨露均沾，讓較多人獲利。

　　不過，正因如此，觀光業(yè)有一個與出口業(yè)完全不同的面向。海外的消費(fèi)者在外地購買價廉物美的臺灣産品時，根本不會注意臺灣的風(fēng)土人情、生態(tài)環(huán)境、文化習(xí)俗，因此銀貨兩訖之後，恐怕連臺灣在何方都不知道。觀光則不然，海外的遊客，正是來觀賞臺灣的風(fēng)土人情、文化習(xí)俗，因而如果乘興而來、敗興而去，臺灣的名聲將受傷害。然而，觀光大潮正是一股推動臺灣推升品質(zhì)的動力；正如上海世博對上海市的市容及人文發(fā)生了巨大的推升效應(yīng)，因為要用最好的事物去吸引觀光客，所以自己也朝最佳標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)取提升；觀光客來來去去，但當(dāng)?shù)貏t留下了愈來愈有品質(zhì)的家園。

　　數(shù)十年來，臺灣頭一次出現(xiàn)這樣的機(jī)會，將我們的風(fēng)土、生活、人民、環(huán)境展示在眾多觀光客之前。能不能讓他們覺得不虛此行，留下良好印象，成為我們永遠(yuǎn)的朋友？這都是在錢潮、人潮之外更重要的面向。我們必須展現(xiàn)臺灣在人文景觀上的品質(zhì)。有人説，用心推動觀光業(yè)，使觀光客數(shù)日受益，卻可能使在地人永世受惠。臺灣若為了吸引觀光客而改善家園品質(zhì)，最後的受惠者當(dāng)然是臺灣民眾。

　　當(dāng)松山機(jī)場忙於急就章式的整修、桃園機(jī)場進(jìn)行左支右絀的拉皮手術(shù)、五都選舉每天陷入朝野攻防的無盡口水戰(zhàn)中，觀光大潮正快速湧來，為臺灣經(jīng)濟(jì)帶來新的機(jī)遇；如果我們不想徒令觀光大潮敗興而去，自誤商機(jī)，那麼就應(yīng)全面提升臺灣品質(zhì)，打響臺灣的觀光品牌與口碑。

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