近日，東北地區(qū)迎來入冬最冷天氣，一張“褲子站立圖”刷屏。褲子主人是哈爾濱鐵路局的給水管道工。-36℃的天氣裏，他在井水中更換水栓開口銷後脫下防水褲，褲子瞬間“站”了起來。（2月8日 央視新聞）

　　-36℃的極寒天氣裏，一名鐵路管道工在井水中更換水栓開口銷後脫下的防水褲瞬間“站”了起來!此情景拍成圖片，被命名為一個“倔強(qiáng)的褲子”很快在網(wǎng)上廣泛傳播，成了這個冬季的“新網(wǎng)紅”。一半陽光，一半嚴(yán)寒，這條迎風(fēng)站立的褲子無聲的訴説著主人的執(zhí)著與堅持，站得倔強(qiáng)且挺拔。這就是大自然給予的魔術(shù)，也因為有無數(shù)默默付出的鐵路工作人員，才有了我們?nèi)f家團(tuán)圓的和諧景象。

　　春運(yùn)期間，為了圓旅客的回家夢，千千萬萬的鐵路職工戰(zhàn)風(fēng)雪，鬥嚴(yán)寒，讓旅客順利踏上回家的路，也許有人會質(zhì)疑，是什麼樣的精神支撐著他們的鬥志？筆者認(rèn)為這是強(qiáng)烈的責(zé)任感。對，正是鐵路人獨(dú)有的責(zé)任，連續(xù)作戰(zhàn)的勇氣，奮勇拼搏的精神在支援他們。

　　回家過年、一個多麼溫馨的字眼！也許在旅客們的印象中的鐵路人只是“賣票的”、“跑車的”，其實還有很多默默奉獻(xiàn)的鐵路人，在不為大眾所知的崗位默默奉獻(xiàn)，辛勤耕耘著。他們的崗位艱苦，工作環(huán)境惡劣、危險，可是他們卻承載著鐵路安全運(yùn)輸?shù)闹厝巍Ｋ麄儍H僅是一顆小螺絲釘，卻在發(fā)揮著自己的能量，為旅客平安到家貢獻(xiàn)著自己的力量。

　　“一條倔強(qiáng)的褲子”讓民眾旅客真切的感受到了鐵路人親人般的服務(wù)，看似平凡的工作才會得到人民群眾的肯定和讚譽(yù)。當(dāng)前，鐵路部門正在轟轟轟烈烈地開展服務(wù)旅客、創(chuàng)先爭優(yōu)活動，如何待旅客如親人也成為鐵路部門長期思考的重要課題。筆者認(rèn)為，“一條倔強(qiáng)的褲子”帶給我們的啟示是，只要真心為乘客服務(wù)，只要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感，必然會換來乘客對鐵路服務(wù)的滿意度，才能樹立企業(yè)良好的形象，在這個社會大家庭中，也必然增添更多和諧的美景。（臺灣網(wǎng)網(wǎng)友：李佳欣）