伴隨著柯文哲效應(yīng),“婉君”(網(wǎng)軍一詞的諧音)大出風(fēng)頭,成為臺灣黨政界爭相取悅的“美人”。先是“閣揆”毛治國請網(wǎng)路達(dá)人給閣員們補(bǔ)課,學(xué)習(xí)如何與“婉君”相處;國民黨也放風(fēng)表示,未來公職提名會(huì)引入i-voting(網(wǎng)路投票),重視“婉君”意見;蔡英文更因此被媒體逼問,不分區(qū)“立委”要不要請“婉君”來提名。本期對話臺灣名嘴,臺灣時(shí)事評論員鈕則勳和世新大學(xué)人文社會(huì)學(xué)院院長彭懷恩,與讀者聊一聊臺灣“婉君”那些事兒。
“婉君”有刺民意與民粹並存
導(dǎo)報(bào)記者(以下簡稱“記”):“婉君”何以成為臺當(dāng)局和政黨爭相拉攏的對象?深層次的原因是為什麼?
鈕則勳:“太陽花運(yùn)動(dòng)”中,人們首次看到了網(wǎng)路的傳染力;在“九合一”選舉中,柯文哲在選舉造勢中也大量使用網(wǎng)路?!巴窬睂?5歲以下的青年具有很大的號召力,而國民黨的宣傳還是以傳統(tǒng)媒體為主,出現(xiàn)了巨大的落差。
彭懷恩:使用新媒體進(jìn)行政治動(dòng)員,動(dòng)員力量遠(yuǎn)高於以往的人際傳播、組織傳播和政黨力量,這是老一輩的政治人物都沒有見過的現(xiàn)象。以往的社會(huì)運(yùn)動(dòng),過去之後力量就散了,但網(wǎng)路力量卻沒有散去,他們成為了“婉君”,每天都還在網(wǎng)路上炒作,對臺當(dāng)局來説,這是比較麻煩的地方。
記:網(wǎng)路民意的特點(diǎn)是什麼?政黨和行政決策引入網(wǎng)路民意,是臺灣所謂民主的深化還是碎片化?
鈕則勳:施政者可以把網(wǎng)路民意納入?yún)⒖脊?fàn)圍,是一種進(jìn)步。但吊詭的是,網(wǎng)路意見並不代表客觀真實(shí)。網(wǎng)路傳播有一種“沉默的螺旋”現(xiàn)象,聲量大的得到越來越多的支援,聲量小的就越來越不敢發(fā)聲。就像太陽花學(xué)運(yùn)中,有很多的“懶人包”來解釋服貿(mào),它們未必是完全正確的,但大家看了“懶人包”之後就認(rèn)為服貿(mào)是不對的。
彭懷恩:網(wǎng)路民意也有不同的情況,它有民主性也有民粹性。民粹是情緒動(dòng)員,民主是理性討論,應(yīng)該把網(wǎng)路民意導(dǎo)向民主理性的參與,深思熟慮地在網(wǎng)路公共平臺上進(jìn)行政策討論,這樣的網(wǎng)路民意才更有參考價(jià)值。
i-voting有創(chuàng)意卻難取代專業(yè)
記:柯文哲上任後以i-voting機(jī)制遴選市府官員,其實(shí)算不上成功案例。在行政決策層面,i-voting機(jī)制究竟有沒有現(xiàn)實(shí)意義?
鈕則勳:i-voting聽起來確實(shí)很炫、很有創(chuàng)意性。但是我覺得在i-vot-ing之前,應(yīng)該先把機(jī)關(guān)資料等充分揭露,讓利害相關(guān)人都可以充分討論,腦力激蕩,這樣網(wǎng)友們投票才不會(huì)只是憑藉著刻板印象,才能提高精準(zhǔn)度。此外,如果投票結(jié)果比較接近,那麼也要有相關(guān)的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,了解輸?shù)哪遣糠秩说囊庖姡屳數(shù)娜丝梢越邮苓@樣的結(jié)果。
記:毛治國最近召集“閣員”進(jìn)行網(wǎng)路特訓(xùn),引入網(wǎng)路思維,能否真的改變馬英九上任以來,當(dāng)局在民意溝通上存在的問題?
鈕則勳:就表面上講,確實(shí)有一定的意義,至少“內(nèi)閣”成員們想要傾聽網(wǎng)友意見,這是值得肯定的,也是馬團(tuán)隊(duì)以往做得比較不夠的。應(yīng)該把“婉君”的意見當(dāng)成參考,讓他們了解政策、完善政策。但真正的決策,還是要依賴“政府”的專業(yè)性,並以此為主。
出發(fā)點(diǎn)雖好不宜迷信“婉君”
記:政黨在公職提名時(shí)引入i-voting機(jī)制,您有什麼評價(jià)?
鈕則勳:i-voting可以當(dāng)成是一個(gè)評價(jià)管道,是有它的意義在的,也能突顯政黨對網(wǎng)友的重視。關(guān)鍵在於i-voting在整個(gè)提名時(shí)所佔(zhàn)的比重有多少,這部分值得商榷。此外,也要注意有沒有人惡意灌票。
彭懷恩:縱觀世界各地,有像奧巴馬這樣善於利用網(wǎng)路的政治人物。但還沒有用i-voting産生政治精英甚至領(lǐng)袖的案例。在正常的選舉中,民眾可以通過候選人的文宣、演講和面對面溝通等方法了解候選人,但網(wǎng)路中缺少這樣的機(jī)會(huì),網(wǎng)友並不能深入地了解候選人。
記:政黨的公職提名,國民黨和民進(jìn)黨都已經(jīng)引入了電話民調(diào)?,F(xiàn)在如果引入網(wǎng)路民意,會(huì)不會(huì)有更多問題出現(xiàn)?
鈕則勳:政黨透過網(wǎng)路管道傾聽民意,出發(fā)點(diǎn)是好的,如果黨意和民意之間有落差,應(yīng)該重視民意是不是值得被黨意所接收,畢竟傾聽民意才能得到人民的支援。但如果之間的差距過大,那麼黨意也要跟民意進(jìn)行溝通,雙方取得最大公約數(shù),讓民意了解黨意,也讓黨意吸納更多人民的心聲。
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