新華社臺北10月12日電(記者 張鐘凱 劉剛)臺灣人力資源機構(gòu)1111人力銀行12日發(fā)佈的調(diào)查顯示,有將近七成的島內(nèi)上班族曾遭受職場霸淩,其中男性受霸淩比例略高於女性。
調(diào)查顯示,霸淩者以主管或老闆及同事為主,霸淩形式主要為言語嘲諷或辱罵、背後蓄意中傷説壞話、工作上不給予資源或支援等等。而霸淩當事人在面對欺壓時,多半選擇隱忍,有高達91%的受訪上班族為此萌生離意。
調(diào)查同時發(fā)現(xiàn),受訪上班族認為自己遭受霸淩的主要原因是個性溫和老實、不迎合討好主管、不善言辭或直來直往、資歷尚淺以及工作利益衝突。
交叉分析産業(yè)結(jié)果顯示,傳産製造及營建不動産的職場霸淩現(xiàn)象最為嚴重。行政總務、客服門市及生産製造是最容易遭受霸淩的三種職業(yè)。
1111人力銀行副總經(jīng)理李大華表示,職場是一個充滿工作利益衝突的場域,講求個人績效與工作表現(xiàn),而臺灣職場文化相對倚重威權(quán)指導,講求職場輩份與倫理,因此特別容易讓職場新人倍感壓力。霸淩現(xiàn)象容易造成人員頻繁流動,從而消耗公司人事培養(yǎng)成本。
李大華建議,上班族面對職場霸淩需平時廣結(jié)善緣、必要時尋求支援、時時累積資源,面對欺壓保持不卑不亢、理直氣和的態(tài)度,逐漸贏得主管和同事的肯定。
為了解職場霸淩現(xiàn)象,1111人力銀行針對其求職會員進行問卷調(diào)查,調(diào)查方式為立意抽樣,調(diào)查時間為2017年9月30日到10月11日,有效樣本數(shù)1115份。
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