中新網(wǎng)北京3月22日電(記者 張希敏)記者22日從中國民政部獲悉,六部委近日發(fā)佈關(guān)於開展養(yǎng)老院服務(wù)品質(zhì)建設(shè)專項行動的通知指出,到2017年底,中國養(yǎng)老院服務(wù)品質(zhì)明顯改善,各項服務(wù)品質(zhì)基礎(chǔ)進一步夯實,全國統(tǒng)一的服務(wù)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)和評價體系初具雛形,50%以上的養(yǎng)老院能夠以不同形式為入住老年人提供醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
行動表明,到2020年底,基本建立全國統(tǒng)一的養(yǎng)老服務(wù)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)和評價體系,養(yǎng)老服務(wù)品質(zhì)治理和促進體系更加完善,養(yǎng)老院服務(wù)品質(zhì)總體水準(zhǔn)顯著提升,所有養(yǎng)老院能夠以不同形式為入住老年人提供醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),形成一批品牌形象突出、服務(wù)功能完備、品質(zhì)水準(zhǔn)一流的連鎖化養(yǎng)老院,品質(zhì)建設(shè)成果更好地惠及全體老年人及其家庭,為積極應(yīng)對人口老齡化,全面建成小康社會奠定堅實基礎(chǔ)。
行動內(nèi)容包括:開展全國養(yǎng)老院服務(wù)品質(zhì)大檢查、大整治活動;加快養(yǎng)老院服務(wù)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)化和認(rèn)證建設(shè);開展醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù);加強養(yǎng)老院安全管理;提高養(yǎng)老院管理服務(wù)人員素質(zhì)能力;建立全國養(yǎng)老院業(yè)務(wù)管理系統(tǒng);開展養(yǎng)老院服務(wù)品質(zhì)萬里行活動;開展“敬老文明號”創(chuàng)建活動;加強養(yǎng)老院服務(wù)品質(zhì)監(jiān)督等九個方面。
據(jù)悉,養(yǎng)老院服務(wù)品質(zhì)建設(shè)專項行動從2017年開始,暫定四年。2017年養(yǎng)老院服務(wù)品質(zhì)建設(shè)專項行動以“五查五改、對標(biāo)達標(biāo)”為主要內(nèi)容,對照影響?zhàn)B老院服務(wù)品質(zhì)的運營管理、生活服務(wù)、健康服務(wù)、社會工作服務(wù)、安全管理等五個方面,開展養(yǎng)老院服務(wù)品質(zhì)大檢查、大整治,推進養(yǎng)老院服務(wù)品質(zhì)大轉(zhuǎn)變。(完)
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