用微信可以訂房,服務(wù)生説“您好”“歡迎”,房間配備電水壺和泡麵,早餐供應(yīng)炒麵和白米粥……美國(guó)酒店業(yè)正鉚足了勁,希望通過增加中式服務(wù),讓中國(guó)遊客有賓至如歸之感。業(yè)界預(yù)計(jì),中國(guó)即將“趕英超日”,成為美國(guó)最大海外遊客來(lái)源地。
各大城市動(dòng)起來(lái)
美聯(lián)社3月31日援引業(yè)內(nèi)人士的話報(bào)道,不僅紐約、洛杉磯這樣傳統(tǒng)的旅遊集散中心城市瞄準(zhǔn)中國(guó)遊客,波士頓、拉斯維加斯、西雅圖、華盛頓-哥倫比亞特區(qū)等相對(duì)較小的城市也行動(dòng)起來(lái)。
上述城市以及不少其他城市的旅遊協(xié)會(huì)發(fā)起推廣活動(dòng),要求酒店、餐館和旅行社把中文和中國(guó)遊客的習(xí)慣融入服務(wù)中。這些地方行業(yè)協(xié)會(huì)還組織代表團(tuán)到中國(guó)各大城市推銷“美國(guó)遊”,設(shè)立辦事處加強(qiáng)與中方的關(guān)係。
華盛頓會(huì)展與旅遊組織“特區(qū)目的地”(DestinationDC)去年啟動(dòng)名為“歡迎中國(guó)”的認(rèn)證項(xiàng)目,鼓勵(lì)本地旅遊從業(yè)者為中國(guó)遊客推出量身定制的服務(wù)。
這一團(tuán)體的首席執(zhí)行官埃利奧特