原標(biāo)題:用創(chuàng)新激活旅遊發(fā)展動(dòng)能
“紅瓦綠樹(shù)、碧海藍(lán)天”的青島作為全國(guó)知名旅遊城市和國(guó)家級(jí)旅遊業(yè)改革創(chuàng)新先行區(qū),如何在旅遊這張城市名片上叫得更響,管理體制的創(chuàng)新勢(shì)在必行。
日前,為加快旅遊業(yè)改革創(chuàng)新先行區(qū)建設(shè),青島市編委辦著力從轉(zhuǎn)變職能和機(jī)制創(chuàng)新入手,提出了以“旅遊+”發(fā)展模式為導(dǎo)向的旅遊體制機(jī)制創(chuàng)新發(fā)展的意見(jiàn),組建青島市旅遊發(fā)展委員會(huì)。
從旅遊“局”變旅遊“委”,一字之差卻帶了以理順體制機(jī)制為核心的旅遊市場(chǎng)發(fā)展與監(jiān)管的全覆蓋。
體制改革説起來(lái)容易,做起來(lái)難。同一旅遊資源受多部門管理,或由不同單位負(fù)責(zé)不同方面,往往出現(xiàn)職能交叉和利益衝突,各方利益難以協(xié)調(diào),效率難以提高。雖然旅遊部門是推動(dòng)旅遊業(yè)發(fā)展的主管部門,但旅遊部門自身職能有限,不可能憑一己之力推動(dòng)旅遊業(yè)的發(fā)展。這就需要一個(gè)具有權(quán)威性的管理協(xié)調(diào)部門,實(shí)現(xiàn)政策引領(lǐng)、資源配比、協(xié)調(diào)發(fā)展。
而此次青島市的做法,是從對(duì)現(xiàn)有管理體系的改革入手,組建青島市旅遊發(fā)展委員會(huì),將全市旅遊工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市旅遊發(fā)展委員會(huì)。通過(guò)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)兼職的體制設(shè)計(jì),密切部門協(xié)調(diào)配合機(jī)制。領(lǐng)導(dǎo)小組主要負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)旅遊發(fā)展工作,推動(dòng)旅遊産業(yè)融合。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主要負(fù)責(zé)研究提出旅遊資源整合、公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)、産業(yè)融合發(fā)展的規(guī)劃、政策等。
這樣一來(lái),各部門的協(xié)同參與也使得旅遊業(yè)的各項(xiàng)發(fā)展和規(guī)劃按照“多規(guī)合一”的體系進(jìn)行統(tǒng)籌推進(jìn),保證了旅遊業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
體制機(jī)制改革不是目的,激發(fā)市場(chǎng)主體活力,加快發(fā)展壯大才是根本。伴隨著旅遊新業(yè)態(tài)的興起和網(wǎng)際網(wǎng)路的加入,移動(dòng)的生活方式在使旅遊變得便捷智慧的同時(shí)也帶來(lái)了網(wǎng)路住宿業(yè)和網(wǎng)際網(wǎng)路旅遊産品等一系列更加豐富多元的旅遊市場(chǎng)要素,增加了監(jiān)管難度。
旅遊發(fā)展委員會(huì)的成立,可以有效地厘清市場(chǎng)監(jiān)管責(zé)任,進(jìn)一步明確全市旅遊發(fā)展委員會(huì)統(tǒng)籌監(jiān)管新型旅遊業(yè)態(tài)的職責(zé),避免了監(jiān)管空白。同時(shí),還可以統(tǒng)籌協(xié)調(diào),引導(dǎo)遊客、旅遊監(jiān)督員、行業(yè)協(xié)會(huì)和專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)等共同參與到旅遊市場(chǎng)監(jiān)督中,建立健全旅遊市場(chǎng)誠(chéng)信體系。
與此同時(shí),建立全市統(tǒng)一的旅遊安全應(yīng)急和公共服務(wù)平臺(tái),為旅遊突發(fā)事件監(jiān)測(cè)和評(píng)估制定旅遊專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。按照屬地管理原則,建立健全旅遊景區(qū)突發(fā)事件、高峰期大客流應(yīng)對(duì)處置機(jī)制和旅遊安全預(yù)警資訊發(fā)佈制度。
在推動(dòng)旅遊業(yè)發(fā)展的進(jìn)程中,只有整合各方面的職能,理順關(guān)係,才能推動(dòng)旅遊業(yè)實(shí)現(xiàn)更好更快的發(fā)展,將旅遊打造成城市的靚麗名片。
[責(zé)任編輯:葛新燕]