故宮售票處正式摘牌 進入全網(wǎng)售票時代
昨天是故宮博物院的92歲生日。當(dāng)天發(fā)生了一件可以載入故宮院史的大事:端門廣場的故宮售票處正式摘牌。從此故宮告別紙質(zhì)實體票,全面實行網(wǎng)路售票。今後,觀眾可以在網(wǎng)上提前預(yù)訂門票,也可以現(xiàn)場掃描二維碼購票,通過手機進行支付。故宮門外排隊買票的情景就此成為歷史。
故宮售票處摘牌“退休”
昨天,位於端門廣場的故宮售票處正式摘牌,這一見證了故宮博物院92年開放歷史的機構(gòu)“退休”了。10月10日起,故宮全面實行網(wǎng)路售票,實體票從此不復(fù)存在。
據(jù)故宮博物院院長單霽翔介紹,今年7月,故宮開始試行全部網(wǎng)路購票。10月2日起,故宮正式邁入“博物館全網(wǎng)售票”時代,門票全部網(wǎng)上售出。10月2日淩晨1點多,全天8萬張門票就已經(jīng)在網(wǎng)上售出。不到14點,第二天的8萬張門票也已全部在網(wǎng)上售出。
經(jīng)過“十一”長假的成功實踐,故宮全網(wǎng)售票已經(jīng)可以從“試行”轉(zhuǎn)為“實行”。單霽翔舉例説,10月7日有7萬多人次參觀故宮,提前在網(wǎng)上購票的觀眾超過50%。另外還有近3萬名觀眾現(xiàn)場通過手機購票,僅1313人次因為種種原因無法網(wǎng)路購票,由現(xiàn)場工作人員協(xié)助完成。實踐表明,觀眾對網(wǎng)際網(wǎng)路的接受程度大大高於故宮博物院的預(yù)期。
設(shè)置綜合服務(wù)窗口“幫忙”
故宮全網(wǎng)售票的施行,大大降低了觀眾參觀等候時長,每人平均購票等候時間由原先的15分鐘,降低至從端門步行至午門檢票區(qū)的5分鐘左右。而黃牛們也再沒有機會向觀眾倒票,這也是全網(wǎng)路售票措施帶來的意外好處。