快遞車外賣車事故高發(fā) 調(diào)研:缺乏保險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制
快遞車外賣車事故高發(fā)
超8成自負(fù)全責(zé)
法官調(diào)研發(fā)現(xiàn):這些車輛缺乏保險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制
本報(bào)訊(記者安然)路上最兇猛的車子是什麼?以前交通參與者可能會(huì)給出很多答案,近年來,這個(gè)答案越來越集中到“快遞、外賣電動(dòng)自行車”身上。北京二中院調(diào)研自2014年至今的相關(guān)案例後發(fā)現(xiàn),這些車輛發(fā)生事故的時(shí)候,有超過8成是由快遞員負(fù)全部責(zé)任。不幸的是,二中院審理的此類糾紛中,僅有一件曾由保險(xiǎn)公司賠付,其他案件中,幾乎沒有出現(xiàn)保險(xiǎn)公司的身影。
2014年至今年10月,二中院轄區(qū)內(nèi)審結(jié)的快遞、外賣電動(dòng)三輪車侵權(quán)糾紛案件共有51件,其中既有交通事故,也有車輛忽然著火,導(dǎo)致附近他人財(cái)物受損。因超車、搶道,快遞、外賣人員經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)與他人爭(zhēng)執(zhí)並産生肢體衝突的情形,隨意將車停放在空車位上導(dǎo)致小區(qū)居民無法正常停車而發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)也較為常見。
二中院調(diào)研後發(fā)現(xiàn),在全部案件當(dāng)中,由快遞、外賣車輛負(fù)全部責(zé)任的42件,佔(zhàn)全部案件數(shù)量的82.3%,其中,僅這些車子逆行引發(fā)糾紛的案件就有14起。這些案子幾乎涉及了全部知名物流、外賣企業(yè),在法庭上,各方爭(zhēng)執(zhí)最激烈的問題經(jīng)常是“確定責(zé)任主體”。由於快遞行業(yè)業(yè)務(wù)層層分包現(xiàn)象較多,外賣行業(yè)也存在App平臺(tái)與負(fù)責(zé)實(shí)際配送公司不一致的情況,且快遞員勞務(wù)派遣情況較多;同時(shí)還存在快遞員為多家公司或多個(gè)平臺(tái)配送外賣的情形。一旦發(fā)生事故,責(zé)任主體較難確認(rèn),各個(gè)公司也多以出了事故的員工屬於勞務(wù)派遣或者是承包、加盟的身份,不願(yuàn)承擔(dān)責(zé)任。
據(jù)法官介紹,快遞員送快遞,屬於執(zhí)行工作任務(wù),按照法律規(guī)定,在此期間造成他人損害的,由用人單位承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。在審結(jié)的快遞、外賣車輛侵權(quán)案件中,被害人將快遞公司及保險(xiǎn)公司共同列為被告起訴的僅有2件,其中1件法院認(rèn)為快遞車輛投保了電動(dòng)三輪車第三者責(zé)任險(xiǎn),判決由保險(xiǎn)公司直接向被害人賠付;另一件法院認(rèn)為快遞車輛投保的第三者責(zé)任險(xiǎn)係非機(jī)動(dòng)車的商業(yè)三者險(xiǎn),保險(xiǎn)公司依法不能直接向受害人賠付,快遞公司向受害人賠付後,可根據(jù)雙方合同約定另行解決,因此未判決保險(xiǎn)公司直接向被害人賠付。
究竟是什麼導(dǎo)致了此類車輛的眾多事故或糾紛?法官認(rèn)為,最明顯的是,快遞員安全意識(shí)不到位,企業(yè)缺乏崗前安全教育,或雖有規(guī)定但是流於形式,企業(yè)忽視送貨中的風(fēng)險(xiǎn)考評(píng),對(duì)於快遞員的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)往往只是簡(jiǎn)單以送件數(shù)量、簽收率、時(shí)效等作為標(biāo)準(zhǔn),而這些都要求快遞員必須以最快速度完成取件和投遞工作。這種業(yè)績(jī)考評(píng)制度一定程度上導(dǎo)致了快遞、外賣車輛事故多發(fā)情況加劇。
同時(shí),快遞車輛缺乏保險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制。由於電動(dòng)三輪車、電動(dòng)自行車沒有類似機(jī)動(dòng)車的車架號(hào),又缺乏統(tǒng)一規(guī)範(fàn)的編碼和備案,未被納入機(jī)動(dòng)車強(qiáng)制保險(xiǎn)範(fàn)圍,往往無法實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一保險(xiǎn)。近年來,保險(xiǎn)公司已經(jīng)陸續(xù)開發(fā)了針對(duì)電動(dòng)三輪車、電動(dòng)自行車的第三者責(zé)任保險(xiǎn),但並非強(qiáng)制投保,保險(xiǎn)的賠償限額也偏低,相關(guān)企業(yè)為節(jié)約成本往往未購買此類責(zé)任保險(xiǎn)。