新華網(wǎng)北京3月7日電(記者陽娜)在6日北京市網(wǎng)信辦、首都網(wǎng)際網(wǎng)路協(xié)會召開的2018年北京市網(wǎng)際網(wǎng)路糾紛人民調(diào)解工作推進(jìn)會上,北京屬地網(wǎng)際網(wǎng)路企業(yè)人民調(diào)解組織正式成立。

　　據(jù)北京市網(wǎng)信辦不完全統(tǒng)計,每年涉及屬地網(wǎng)際網(wǎng)路企業(yè)的矛盾糾紛達(dá)數(shù)十萬起。糾紛涉及範(fàn)圍大,包括企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與網(wǎng)民之間以及網(wǎng)民與網(wǎng)民之間的矛盾糾紛。

　　通過提交成立人民調(diào)解組織的申請,經(jīng)北京市網(wǎng)際網(wǎng)路糾紛人民調(diào)解委員會審核,報請北京市司法局批準(zhǔn),千龍、京東、360等8家企業(yè)正式成立網(wǎng)際網(wǎng)路糾紛人民調(diào)解組織。

　　北京市司法局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,網(wǎng)際網(wǎng)路矛盾引起的糾紛具有取證難、空間跨度大、矛盾各方維權(quán)成本相對較高等特點,亟需多元方式化解矛盾糾紛,積極探索網(wǎng)路矛盾糾紛的共性和規(guī)律,儘快走出一條符合實際的“網(wǎng)際網(wǎng)路+調(diào)解”之路。北京市網(wǎng)信辦副主任陳華指出,網(wǎng)際網(wǎng)路糾紛人民調(diào)解組織在規(guī)範(fàn)流程、完善機制的基礎(chǔ)上,要更多采用“網(wǎng)際網(wǎng)路糾紛網(wǎng)際網(wǎng)路解決”的方式,在諸如證據(jù)認(rèn)定、線上調(diào)解等方面創(chuàng)造新做法、形成新經(jīng)驗。並加強對屬地網(wǎng)際網(wǎng)路企業(yè)矛盾糾紛化解工作的指導(dǎo)、服務(wù)和培訓(xùn),比如探索建立由電腦網(wǎng)路科學(xué)和法學(xué)專家等組成的專家?guī)?制定年度培訓(xùn)工作計劃等。(完)