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滴滴順風(fēng)車整改 車主接單需人臉識(shí)別

2018-05-17 16:09:00
來(lái)源:廣州日?qǐng)?bào)
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  車主接單需人臉識(shí)別

  空姐遇害案發(fā)生後,滴滴順風(fēng)車的整改措施備受關(guān)注。昨日,滴滴出行對(duì)外公佈階段整改措施,稱滴滴順風(fēng)車已于5月12日零點(diǎn)下線整改。

  階段整改措施包括下線所有個(gè)性化標(biāo)簽和評(píng)論功能,司機(jī)和乘客對(duì)外顯示的頭像為系統(tǒng)默認(rèn)虛擬頭像,車主接單前須進(jìn)行人臉識(shí)別,暫停晚上十點(diǎn)到次日清晨六點(diǎn)的順風(fēng)車訂單。此外,將緊急求助功能提升到顯著位置,乘客可選擇一鍵撥打110、120、122及滴滴24小時(shí)安全客服等號(hào)碼;有獎(jiǎng)舉報(bào)人車不符。

  滴滴出行表示,以上措施將於5月31日前落實(shí),並加速推進(jìn)全平臺(tái)實(shí)名制等,請(qǐng)各界監(jiān)督。

  在公佈整改措施時(shí),滴滴也就兩個(gè)問(wèn)題徵求公眾意見(jiàn):全程錄音錄影是否可行?對(duì)於有非公共安全犯罪前科的人員,是否可以允許他們開(kāi)網(wǎng)約車?以上兩個(gè)問(wèn)題,滴滴會(huì)在近期向有關(guān)部門、專家學(xué)者請(qǐng)教和諮詢,也會(huì)通過(guò)官方微博微信等渠道徵求公眾的意見(jiàn),並把這樣的徵詢機(jī)制長(zhǎng)期保持下去。

  文/廣州日?qǐng)?bào)全媒體記者蔣偲、倪明

  整改:緊急求助功能將提升到顯著位置

  昨日,滴滴方面表示,經(jīng)內(nèi)部自查以及聽(tīng)取社會(huì)各界的批評(píng)和建議,現(xiàn)向公眾公佈階段性的整改措施,以敦促落實(shí)整改。措施包括:

  順風(fēng)車服務(wù)下線所有個(gè)性化標(biāo)簽和評(píng)論功能。

  合乘雙方的個(gè)人資訊和頭像改為僅自己可見(jiàn),外顯頭像全部為系統(tǒng)默認(rèn)的虛擬頭像。

  車主每次接單前必須進(jìn)行人臉識(shí)別,最大限度杜絕私換賬號(hào)的可能性。

  在繼續(xù)評(píng)估夜間順風(fēng)車合乘雙方安全保障可行性的同時(shí),順風(fēng)車暫停接受22點(diǎn)~次日6點(diǎn)期間出發(fā)的訂單。接單在22點(diǎn)之前但預(yù)估服務(wù)時(shí)間超過(guò)22點(diǎn)的訂單,在出發(fā)前對(duì)合乘雙方進(jìn)行安全提示。

  滴滴表示,以上整改措施將在順風(fēng)車業(yè)務(wù)重新上線前全部完成。此外,全平臺(tái)出行相關(guān)業(yè)務(wù),在之前司機(jī)背景篩查、三證驗(yàn)真的基礎(chǔ)上作出整改。整改措施包括:

  專項(xiàng)整治人車不符,堅(jiān)決零容忍。快車、專車、豪華車每次出車前司機(jī)需進(jìn)行人臉識(shí)別驗(yàn)證,同時(shí)在全平臺(tái)推出有獎(jiǎng)舉報(bào)人車不符。

  

    
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