【環(huán)球網(wǎng)科技報(bào)道 記者 李文瑤】11月12日消息，歷經(jīng)24小時(shí)的2018年天貓雙11落下帷幕：2018天貓雙11全天成交額破2135億元。

　　今年的交易數(shù)據(jù)同樣亮眼：2分05秒破百億，比去年用時(shí)短了近1分鐘;1小時(shí)47分26秒破千億，比去年快了7個(gè)多小時(shí);8時(shí)8分52秒，成交總額突破1207億，一舉超越2016年雙11全天的成交總額，用時(shí)比去年再快5小時(shí)。15點(diǎn)49分39秒，成交總額突破1682億，輕鬆超越去年雙11全天的成交總額，創(chuàng)造了雙11十年來(lái)的又一成交紀(jì)錄。22點(diǎn)28分37秒，2018天貓雙11總成交超2000億元。

　　同時(shí)，23點(diǎn)18分09秒，2018天貓雙11當(dāng)日物流訂單量突破10億大關(guān)。正如馬雲(yún)在2017年全球智慧物流峰會(huì)上所説的一樣：我們很快會(huì)面臨一天10億個(gè)包裹。

　　今年的雙11和往常一樣，又有一點(diǎn)不太一樣：2018年雙11是馬雲(yún)卸任前的最後一屆雙11，也是天貓總裁靖捷上任後負(fù)責(zé)的第一屆雙11。

　　阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇認(rèn)為：到今天，雙11早已不僅是天貓的節(jié)日，更是全中國(guó)、全世界的商家與消費(fèi)者的盛大節(jié)日，也是全球商業(yè)力量的大巡禮，成為了商業(yè)領(lǐng)域的奧林匹克。

　　商業(yè)奧運(yùn)：全線all in

　　據(jù)介紹，今年天貓雙11全球有超過(guò)18萬(wàn)個(gè)品牌參與雙11，天貓?zhí)詫殞⒊蔀槊逼鋵?shí)的“商業(yè)奧運(yùn)會(huì)”和“萬(wàn)國(guó)品牌博覽會(huì)”。 作為匯聚18萬(wàn)品牌的全球購(gòu)物狂歡節(jié)，天貓雙11成了影響全球商業(yè)和文化的現(xiàn)象級(jí)盛會(huì)。能否進(jìn)入天貓雙11“億元俱樂(lè)部”，對(duì)各大品牌來(lái)説，是一個(gè)不可忽視的衡量標(biāo)準(zhǔn)。

　　對(duì)於品牌商來(lái)説，天貓雙11不僅僅是銷(xiāo)售的一個(gè)平臺(tái)，也成為了新品發(fā)佈的一個(gè)平臺(tái)。連續(xù)兩年蟬聯(lián)天貓雙11“億元俱樂(lè)部”冠軍的蘋(píng)果，今年依然鉚足了勁，將新機(jī)iPhone XR加入到天貓雙11預(yù)售中。同時(shí)華為、小米、榮耀等各大手機(jī)廠商紛紛雲(yún)集天貓首發(fā)旗艦新機(jī)，為“奪金”全力備戰(zhàn)。

　　線上下，今年雙11期間將有20萬(wàn)家天貓新零售智慧門(mén)店、遍佈165個(gè)城市的近100家盒馬鮮生門(mén)店、470余家超市、銀泰百貨在34座城市的62家門(mén)店，還有餓了麼和口碑聯(lián)動(dòng)100萬(wàn)餐飲、水果、鮮花、娛樂(lè)的本地商家……

　　根據(jù)阿里巴巴旗下本地生活服務(wù)平臺(tái)口碑APP的數(shù)據(jù)顯示，11號(hào)0-12點(diǎn)，全國(guó)用戶涌入口碑平臺(tái)參與雙11狂歡，僅半天時(shí)間，用戶在口碑APP裏點(diǎn)單、購(gòu)買(mǎi)吃喝玩樂(lè)套餐的交易筆數(shù)就超過(guò)700萬(wàn)筆。其中，美容、足浴推拿類(lèi)享受型消費(fèi)商品的交易筆數(shù)漲幅最高。口碑APP點(diǎn)單的交易筆數(shù)相較于日常增長(zhǎng)超2倍，成為線下消費(fèi)的新流行。

　　多個(gè)城市銀泰百貨、居然之家、盒馬鮮生以及數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的餐飲、休閒、娛樂(lè)商鋪迎來(lái)客流大爆發(fā)。杭州武林銀泰超過(guò)40個(gè)一線化粧品品牌從11月1日起平均已補(bǔ)貨5次。雙11當(dāng)天下午13點(diǎn)09分，居然之家全國(guó)266家門(mén)店天貓雙11銷(xiāo)售額突破100億元。北京、成都、重慶、鄭州、長(zhǎng)春、蘭州等地的賣(mài)場(chǎng)客流量暴增，成都等城市甚至出現(xiàn)天不亮消費(fèi)就排隊(duì)等開(kāi)門(mén)的情況，門(mén)店平均提前1小時(shí)開(kāi)門(mén)迎客。

　　貨通中國(guó) 貨通全球

　　11月11日上午10點(diǎn)36分，2018天貓雙11的物流訂單量已達(dá)6.57億，超過(guò)2016年雙11全天的物流訂單量。當(dāng)日晚間23點(diǎn)18分09秒，2018天貓雙11當(dāng)日物流訂單量突破10億大關(guān)。

　　快遞數(shù)量暴漲，收貨速度卻在不斷提升。今年天貓雙11開(kāi)場(chǎng)僅30分鐘，全國(guó)多地消費(fèi)者就收到了剛剛下單購(gòu)買(mǎi)的商品。和過(guò)往相比，今年多形態(tài)、多業(yè)態(tài)的“分鐘級(jí)配送”漸成新物流常態(tài)。

　　據(jù)了解，今年天貓雙11，菜鳥(niǎo)智慧物流骨幹網(wǎng)連結(jié)全球倉(cāng)庫(kù)3000萬(wàn)平方米、物流從業(yè)人員300萬(wàn)人、快遞車(chē)輛23萬(wàn)。對(duì)比資源投入，快遞業(yè)技術(shù)設(shè)備大幅增加更加引人關(guān)注，行業(yè)人士表示，這將帶來(lái)效率極大提升，幫助快遞行業(yè)更從容處理史上未有的天量包裹。

　　同時(shí)，2018天貓雙11跨境物流再提速，進(jìn)口清關(guān)效率大幅提升。在海關(guān)總署和菜鳥(niǎo)的聯(lián)合努力下，截至11日上午9時(shí)01分，雙11進(jìn)口訂單的清關(guān)量快速突破1000萬(wàn)單，比去年快了10個(gè)半小時(shí)，智慧物流骨幹網(wǎng)再度創(chuàng)下了“秒級(jí)通關(guān)”新紀(jì)錄。

　　據(jù)介紹，今年，海關(guān)總署與菜鳥(niǎo)推出了“中樞直聯(lián)”模式，將部分通關(guān)數(shù)據(jù)交由總署處理，分擔(dān)各屬地壓力，在“省道”的基礎(chǔ)上拓寬“國(guó)道”，做到了秒級(jí)響應(yīng)。雙方也在今年延續(xù)了共同壓力測(cè)試的傳統(tǒng)，累計(jì)共投入數(shù)百名技術(shù)人員，多次模擬雙11通關(guān)場(chǎng)景，反覆測(cè)試系統(tǒng)性能，並對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行智慧化的升級(jí)改造，確保雙11産生的數(shù)據(jù)洪峰也能安然過(guò)境。

　　在與海關(guān)總署推進(jìn)“秒級(jí)通關(guān)”的同時(shí)，菜鳥(niǎo)今年還投入了超過(guò)100萬(wàn)平米的保稅倉(cāng)，構(gòu)建起中國(guó)第一大保稅物流網(wǎng)路。全球好貨被分別存放在國(guó)內(nèi)10個(gè)口岸，在天貓雙11期間快速送達(dá)千家萬(wàn)戶。

　　全球的購(gòu)物狂歡節(jié)

　　全球化是阿里巴巴集團(tuán)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略。過(guò)去幾年，阿裏幫助許多國(guó)家尤其是“一帶一路”沿線國(guó)家，建立和完善數(shù)字商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施，使它們得以共同跨入數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代。

　　今年天貓雙11有“五個(gè)全球”——全球買(mǎi)、全球賣(mài)、全球付、全球運(yùn)、全球玩。

　　在全球買(mǎi)方面，天貓國(guó)際引進(jìn)了來(lái)自歐美、日韓、澳新、東南亞等75個(gè)國(guó)家和地區(qū)，超過(guò)19000個(gè)海外品牌參與了這次天貓雙11。

　　在全球賣(mài)方面，天貓出海、全球速賣(mài)通、Lazada，Daraz等平臺(tái)上，目前累計(jì)已有210多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的全球“剁手黨”參與天貓雙11。

　　據(jù)阿里巴巴集團(tuán)合夥人、B2B事業(yè)群總裁戴珊介紹，今年的天貓雙11，速賣(mài)通還實(shí)現(xiàn)了三個(gè)“第一次”的突破。

　　第一次實(shí)現(xiàn)48小時(shí)狂歡。今年海外雙11從雪梨時(shí)間11月11日0點(diǎn)開(kāi)始，覆蓋了全球所有時(shí)區(qū)。

　　第一次實(shí)現(xiàn)線上線下融合。在俄羅斯和西班牙，實(shí)現(xiàn)線上線下狂歡。在西班牙，速賣(mài)通聯(lián)合擁有近百年曆史的歐洲最大百貨集團(tuán)英格列斯百貨，線上下開(kāi)出了快閃店，提供了數(shù)千個(gè)自提點(diǎn)。

　　值得一提的是，速賣(mài)通第一次帶領(lǐng)海外商家參與天貓雙11，幫助它們把貨品賣(mài)往本國(guó)之外，實(shí)現(xiàn)真正的“全球賣(mài)”。例如，俄羅斯消費(fèi)者就可以通過(guò)速賣(mài)通買(mǎi)到土耳其商品。

　　“十年前，我們相信最微小的快樂(lè)都應(yīng)該被分享，所以我們創(chuàng)辦了雙11，”戴珊説，“快樂(lè)總能孕育出奇跡，正如我們一直相信小的力量。阿裏不僅是一個(gè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)體，更是一個(gè)快樂(lè)共同體?！?/p>

　　阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇指出，阿里巴巴經(jīng)濟(jì)體中的多元化商業(yè)場(chǎng)景及其所形成的數(shù)據(jù)資産，與阿里巴巴正在高速推進(jìn)的雲(yún)計(jì)算結(jié)合，共同形成獨(dú)特的“阿里巴巴商業(yè)作業(yè)系統(tǒng)”，正在全面賦能品牌、商家和企業(yè)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型。天貓雙11再次證明阿里巴巴商業(yè)作業(yè)系統(tǒng)的重大價(jià)值，也讓人們更加堅(jiān)定對(duì)中國(guó)乃至世界經(jīng)濟(jì)的信心?！　?/p>

　　而在今年的天貓雙11晚會(huì)上，馬雲(yún)向所有人説了一聲謝謝：“感謝所有參與雙11的朋友，更感謝所有的快遞員、客服工作人員，所有雙11背後付出努力的你們!沒(méi)有你們就沒(méi)有今天的奇跡!祝願(yuàn)所有人，雙11快樂(lè)!”