安徽合肥：從“數(shù)據(jù)孤島”到“城市超腦” 智慧生活悄然走來
新華社合肥1月8日電題：安徽合肥：從“數(shù)據(jù)孤島”到“城市超腦” 智慧生活悄然走來
新華社記者陳先發(fā) 張紫赟
企業(yè)辦事“不求人”“少跑腿”、居民生活“一鍵通”、堵車與上學(xué)等民生痛點(diǎn)逐步被打通……安徽省合肥市智慧城市建設(shè)成果初現(xiàn)。這一年多來，該市通過加快大數(shù)據(jù)資源整合和共用，運(yùn)用人工智慧提高公共服務(wù)和社會治理水準(zhǔn)，讓老百姓享受到越來越多“數(shù)字便利”。
暢通智慧生活“最後一公里”
“以往辦理分公司註冊、公司地址變更等，經(jīng)常跑個十幾趟才能辦成。如今滑鼠一點(diǎn)，通過網(wǎng)上申請與審批、快遞寄證，省時又省力?！卑不帐『吔植惋嫻芾碛邢薰究偨?jīng)理胡永春説。
變化來源於“網(wǎng)際網(wǎng)路+政務(wù)”服務(wù)的發(fā)展。近年來，合肥市梳理、編制政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，涉及1658項(xiàng)市直部門、1791項(xiàng)縣區(qū)部門事項(xiàng)被從線下搬到線上，政務(wù)服務(wù)逐步全程網(wǎng)辦。
與胡永春所説的辦事方便相比，今年62歲的合肥市荷葉地街道居民王江榮感受到的是更加智慧的生活方式。
王江榮掏出手機(jī)，點(diǎn)開一款名為“智慧生活圈”的微信小程式演示給記者看，上麵包括辦事指南、閱讀空間、多彩社區(qū)等主要內(nèi)容。當(dāng)她輸入書名，便顯示出全市擁有此書的閱讀場所，並根據(jù)距離近遠(yuǎn)自動排序?！氨热缦牒团笥讶ド鐓^(qū)活動場所打羽毛球，還能在上面查看開放時間並直接預(yù)訂；想了解養(yǎng)老等政策及社區(qū)工作者資訊，上面全都有?！?/p>
“不僅方便百姓，也大大提高社區(qū)服務(wù)人員工作效率。”荷葉地街道黨工委書記武斌説，社區(qū)工作需要上報很多居民基礎(chǔ)資訊，以往重復(fù)申報消耗大量時間，如今通過構(gòu)建基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)錄入效率提升23%，解放更多人力去創(chuàng)新服務(wù)。
智慧生活背後的關(guān)鍵是數(shù)據(jù)資源整合。截至2018年12月中旬，合肥市大數(shù)據(jù)平臺已接入數(shù)據(jù)約125億條，70余個單位共編制數(shù)據(jù)資源共用目錄2539類。
打破“數(shù)據(jù)孤島” 搭建“城市超腦”
合肥市市民李楠最近發(fā)現(xiàn)上班必堵的環(huán)城南路正變得越來越通暢。原來，智慧交通借助大數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析路段的車流量，根據(jù)不同的流量，智慧設(shè)置不同的信號時長，有效減少擁堵時間。這半年來，合肥市工作日高峰時段暢通路段比例提升6%。
大數(shù)據(jù)改變的不只是這些。“向數(shù)據(jù)要效率，向科技要警力”，合肥市交警支隊(duì)副支隊(duì)長陳建梅説，智慧交通建設(shè)不僅需要整合內(nèi)部數(shù)據(jù)，還迫切需要共用其他政府部門數(shù)據(jù)，比如通過共用城管城泊資訊，有效精準(zhǔn)分析與打擊套牌車輛；共用交通運(yùn)輸部門的營運(yùn)車輛資訊，更精準(zhǔn)分析交通流量態(tài)勢。
合肥市通過數(shù)據(jù)整合與共用，針對民生領(lǐng)域的突出矛盾，不斷創(chuàng)新智慧服務(wù)體系，搭建“城市超腦”。
走進(jìn)合肥市數(shù)據(jù)資源局，大廳螢?zāi)簧蠞L動著來自不同部門資訊數(shù)據(jù)的匯總、變化、更新。截至12月中旬，各單位累計共用交換數(shù)據(jù)73641次?！耙郧百Y訊化管理職責(zé)分散，資源難共通、難共用。通過打破資訊孤島，推動政務(wù)數(shù)據(jù)共用交換與社會數(shù)據(jù)匯聚融合，有效提高城市公共服務(wù)和社會治理水準(zhǔn)?！焙戏适袛?shù)據(jù)資源局局長陳睿説。
得益於此，合肥市幼升小今年首次採取線上報名，合肥市市民王娟給孩子辦理報名手續(xù)，不用拿戶口本、房産資訊等往學(xué)校跑，而是直接網(wǎng)上申報?！霸窘箲]死了，沒想到這麼輕鬆就辦了，後續(xù)還線上提醒審核中、報名成功等不同狀態(tài)?！?王娟説。
激發(fā)數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新氛圍
合肥市市民李大勇沒想到自己提的意見“公廁難尋”，合肥市竟然對此公開徵集了“數(shù)據(jù)解決方案”，並通過建造“智慧生活圈”，解決了這一難題。
去年7月，合肥市數(shù)據(jù)資源局開展了數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展痛難點(diǎn)徵集活動，向市民、企業(yè)、政府部門發(fā)放問卷。在一個月時間內(nèi)，百萬餘人員參與投票，提交近300條有效痛難點(diǎn)。合肥市數(shù)據(jù)資源局聯(lián)合社會力量，將收集到的全部痛難點(diǎn)進(jìn)行精煉，最終選出100條整理成冊，其中便包括李大勇反映的問題，面向全球徵集解決方案，希望通過大數(shù)據(jù)整合及創(chuàng)新應(yīng)用來解決城市生活難題，促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
停車難也是許多市民反映的生活痛點(diǎn)之一。位於中國聲谷的安徽多威爾智慧科技有限公司提供的“尋車位”App入選優(yōu)秀解決方案。只要動動嘴“尋找車位”，就能輕鬆駕車來到目的地附近有空車位的停車場。“如今已擁有近5萬名下載用戶，未來還將添加預(yù)約車位、共用車位等功能?！惫究偨?jīng)理金仁宏説。
為進(jìn)一步加強(qiáng)黨建引領(lǐng)非公經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展，激活數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍，2018年8月28日，合肥市在全國率先成立大數(shù)據(jù)行業(yè)黨委，設(shè)在市數(shù)據(jù)資源局?！巴ㄟ^打造行業(yè)黨委‘?dāng)?shù)據(jù)幫’黨建品牌，開展系列數(shù)字經(jīng)濟(jì)人才專場招聘會、平臺孵化、文化講堂、公益活動等，護(hù)航大數(shù)據(jù)企業(yè)發(fā)展?！焙戏适袛?shù)據(jù)資源局黨組書記拱艷説，合肥數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模2017年佔(zhàn)GDP比重達(dá)到35.77%，産業(yè)生態(tài)正加速形成，未來百姓將享受更多“數(shù)字便利”。