5000人的社區(qū)無一人感染
這些天,湖北武漢的天氣多變,氣溫忽高忽低。時近中午,武漢市公安局東湖生態(tài)旅遊風(fēng)景區(qū)分局吹笛派出所社區(qū)民警馬建國穿著警用多功能服穿梭在濱湖社區(qū)工作。
武漢市東湖生態(tài)旅遊風(fēng)景區(qū)的濱湖社區(qū)是由城中村改造的社區(qū),包括一個封閉式小區(qū)和12個開放式村灣,人口有5000余名。新冠肺炎疫情發(fā)生以來,在社區(qū)幹部和屬地公安機關(guān)的共同努力下,這裡的居民無一感染。
3月1日,記者探訪了他們守好無疫情社區(qū)的秘訣。
馬建國,58歲,吹笛派出所社區(qū)民警,負(fù)責(zé)濱湖社區(qū)警務(wù)工作已經(jīng)2年多了,群眾親切地叫他老馬。
“實行硬隔離是基礎(chǔ),做好軟服務(wù)是關(guān)鍵,真正起關(guān)鍵作用的還是通過入腦入心的宣傳,讓居民安心待在家裏隔離?。 闭h起自己守護的這個無疫情社區(qū),馬建國滔滔不絕,“社區(qū)幹部給力,轄區(qū)群眾配合,才有我們現(xiàn)在的安全?!?/p>
硬隔離:教育好“刺頭”
記者距濱湖花園小區(qū)門口還有20多米時,聽到濱湖社區(qū)黨總支書記劉維華大聲喊著安排工作。小區(qū)門口的隔離桿擋住了記者的去路,十幾名工作人員正在值守。老馬手持測溫槍快步走來為記者一一測溫。
這是濱湖社區(qū)唯一一個由城中村改造成的物業(yè)型封閉小區(qū)。“疫情發(fā)生以來,我們在小區(qū)兩個出入口設(shè)立了門崗,所有人員進出必須出具證明。”老馬説,“必須上班的居民需要持單位證明到居委會開具出入證明,否則一律不得出入?!?/p>
綽號“蘿蔔”的小區(qū)居民是當(dāng)?shù)爻隽嗣摹按填^”。一天晚上,“蘿蔔”從自家菜地裏摘了一些青菜,想趁著夜色送到居住在附近社區(qū)的親戚家。
“不行!現(xiàn)在風(fēng)險太高了,你不能出去!”工作人員嚴(yán)詞拒絕了他。
可不死心的他卻強行從小區(qū)的一處柵欄翻了出去。正在居委會值班的老馬很快通過視頻發(fā)現(xiàn)了他。
“不行!一定要找到他,得好好教育一下?!崩像R對劉維華説。顧不上吃晚飯,老馬跑到小區(qū)入口蹲守。
幾個小時後,在夜色掩映下,送菜歸來的“蘿蔔”晃晃悠悠地出現(xiàn)在了小區(qū)入口處。 “站住!你怎麼出去的?這樣要犯大錯的,你知道不知道?你即使不顧自己,也要考慮整個小區(qū)的1000多人??!”突然,馬建國閃了出來。
“我就想給親戚送點菜嘛?!?/p>
“你想給親戚送菜,可以跟我們工作人員説啊。我們可以幫你送過去。你這樣貿(mào)然出去,萬一交叉感染了怎麼辦?你想過沒有?”
“好、好、好,我以後再也不出去了?!鳖D時,“蘿蔔”散了勁。
“自從掐了這個‘蘿蔔尖’,轄區(qū)的居民都知道我們社區(qū)管理是動真格的了。”老馬介紹,隨後的日子,“蘿蔔”還幫著社區(qū)做宣傳,動員大家安心“宅”在家裏抗疫情。
“其他12個開放式村灣,每個只保留一個出入口,其他出入口全部用藍(lán)色隔離板封死?!崩像R説。目前,濱湖社區(qū)的所有出入口都有工作人員24小時值守,確保無可疑人員出入。
軟服務(wù):暖心團購包
15時許,超市送來了居民團購的生活物資。
“你們放在門外就行了。我們自己拿進來。”劉維華對超市送貨人員大聲喊著。
在運送車輛駛離後,老馬指揮志願者噴灑酒精,將所有物資消毒、靜置。
15分鐘後,30余袋生活物資被志願者搬到小區(qū)院內(nèi)的一個風(fēng)雨棚裏。他們圍攏起來,對照前一天統(tǒng)計的購物資訊表檢查有無疏漏,然後分配送貨任務(wù)。
一會兒幫助核對資訊,一會兒幫助把物資提上運貨的電瓶車……老馬跑前跑後忙活著。
據(jù)劉維華介紹,社區(qū)24小時封閉管理以來,從居民中招募了15名志願者,負(fù)責(zé)轄區(qū)居民團購生活物資的配送工作?!懊總€村灣配備了一名志願者,將團購的生活物資送到每個村灣的出入口,然後由村裏的保安人員再轉(zhuǎn)送到每家每戶?!眲⒕S華説,“我們盡最大努力去減少居民交叉感染的可能?!?/p>
“我們是城中村改造的社區(qū),家家戶戶都有點菜地,因此蔬菜供應(yīng)不是問題?!眲⒕S華説,“大家團購的主要是肉、蛋、奶類物資。”
説話間,老馬提起兩包物資往小區(qū)裏走。
“家裏情況怎麼樣?有異常嗎?”敲響一戶人家的門,老馬大聲問著。
“一切正常。您放心吧,馬警官?!毖Y面的人回應(yīng)著。
“我把你買的東西掛在門上了,等我走了你用酒精消完毒再拿進去啊。”隔著門,老馬叮囑著。
強宣傳:一個小喇叭
“請大家戴好口罩,不要出門,勤洗手、多通風(fēng),做好防護?!彼屯陥F購物資後,老馬回到社區(qū)居委會,拿起一個小喇叭登上了社區(qū)消防車,圍著小區(qū)轉(zhuǎn)了起來。
“像這種宣傳,我每天都要搞個三四次。”老馬説,“我們管這個叫‘磨耳朵’,讓大家認(rèn)同並配合防護工作?!?/p>
“‘磨耳朵’只是起到強化的作用?!痹诖档雅沙鏊L王毅看來,“真正起作用的是社區(qū)搞的‘以案説法’的宣傳教育。”
所謂“以案説法”,實際上是一種疫情風(fēng)險教育。
劉維華説:“我們向居民詳細(xì)介紹目前的疫情防控形勢,並將附近社區(qū)的發(fā)病人數(shù)通報給大家,尤其介紹一些大家身邊人感染病毒的案例,讓居民真正感受到疫情的危險程度?!?/p>
老馬介紹,通過這種宣傳,居民自我保護意識大大增強,“不用我們勸説,大家就都不出門了”。
在小區(qū)裏轉(zhuǎn)了幾圈之後,老馬來到了社區(qū)為他安排的臨時住處。
疫情發(fā)生以來,為了避免交叉感染,社區(qū)協(xié)調(diào)轄區(qū)的一家培訓(xùn)學(xué)校,為所有抗疫工作人員和志願者提供住處。
一張床、一套被褥,幾件簡單的傢具,房間裏有點亂?!案绢櫜簧鲜帐?,每天不是宣傳就是送貨,其他時間就守在小區(qū)門口或者到各村灣去檢查封控情況。”老馬一邊説,一邊拿起桌上的一盒牛奶,只幾口就吸得乾乾淨(jìng)淨(jìng),“中午沒來得及吃飯,先喝口牛奶墊一墊肚子?!?/p>
從離漢通道暫時關(guān)閉開始,老馬一直吃住在社區(qū),快40天了?!斑^年那幾天,因為工作人員都回家去了,我連續(xù)吃了7天速食麵,直到口腔潰瘍。”老馬説,“現(xiàn)在好多了,社區(qū)食堂每天給我們供應(yīng)飲食,所裏每天也給我送物資?!?/p>
喝牛奶時,老馬拉下了口罩,鬍子被壓得歪七扭八。
“鬍子沒事,反正有口罩擋著?!崩像R憨憨地笑著,頭髮隨著微風(fēng)吹過有點“飄逸”,“我快倆月沒剪過頭髮了,現(xiàn)在就想疫情趕緊過去,好把頭剃一下。”