國家稅務(wù)總局:90%以上主要涉稅服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理
3日,國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制就為疫情防控和復(fù)工復(fù)産提供財稅政策支援有關(guān)情況舉行發(fā)佈會。會上,國家稅務(wù)總局收入規(guī)劃核算司司長蔡自力表示,新冠肺炎疫情發(fā)生以來,稅務(wù)部門按照“非接觸式”辦稅要添力的要求,採取“四步走”的辦法,確保辦稅繳費(fèi)既安全又便捷。
蔡自力介紹,第一步是“延時辦”。先後兩次將2月份納稅申報期限延長至當(dāng)月最後一個工作日,湖北省可以延至3月底。第二步是“網(wǎng)上辦”。稅務(wù)總局公佈了185項(xiàng)網(wǎng)上辦稅繳費(fèi)事項(xiàng)清單,引導(dǎo)納稅人、繳費(fèi)人“網(wǎng)上辦、自助辦”。第三步是“線上辦”。對於納稅人、繳費(fèi)人遇到的個性化問題和需求,通過12366服務(wù)熱線、微信等渠道解答,盡可能線上解決。第四步是“預(yù)約辦”。對確需到現(xiàn)場辦理的業(yè)務(wù),在做好辦稅服務(wù)廳安全防護(hù)的同時,為納稅人、繳費(fèi)人提供預(yù)約服務(wù),錯期錯峰安排,確保辦得安心放心、快捷高效。
蔡自力表示,隨著企業(yè)有序復(fù)工復(fù)産,為進(jìn)一步推動辦稅繳費(fèi)服務(wù)提速增效,稅務(wù)總局2月27日正式啟動了“2020年便民辦稅春風(fēng)行動”,整合推出24項(xiàng)措施,包括依託電子稅務(wù)局實(shí)現(xiàn)90%以上的主要涉稅服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理,將發(fā)票“非接觸式”領(lǐng)用比例從50%提升到70%;將出口退稅正常辦理時間再提速20%。下一步,國家稅務(wù)總局狠抓這些措施的落實(shí)落地,確保納稅人、繳費(fèi)人獲得感和滿意度不斷提升。