從“雲(yún)廣交”看中國外貿(mào)企業(yè)新變化
新華社北京10月25日電 題：從“雲(yún)廣交”看中國外貿(mào)企業(yè)新變化
新華社記者于佳欣、丁樂
從沒想過做線上交易，到成為直播網(wǎng)紅；從做出口業(yè)務(wù)為主，到打開國內(nèi)銷路；從專注做老産品，到不斷開發(fā)新需求……
為期10天的第128屆廣交會24日落下帷幕，這是繼今年6月之後廣交會第二次“上雲(yún)”。貿(mào)易盛會從線下搬到線上，這種應(yīng)對挑戰(zhàn)的變化也彰顯了中國外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新的不懈努力。
從“水土不服”到入“網(wǎng)”隨俗
“作為一家傳統(tǒng)陶瓷外貿(mào)製造企業(yè)，我們從沒想過用直播的方式做外貿(mào)?！睆V東大埔縣發(fā)源發(fā)展有限公司業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人鄧茉莉日前接受記者採訪時如此感慨。
摸著石頭過河，企業(yè)做足各種準(zhǔn)備，在上半年第一次“雲(yún)廣交”中嘗試首次直播，收到意向訂單約60萬美元，大大超出企業(yè)預(yù)期。
而4個月後，在第128屆廣交會期間，這家外貿(mào)企業(yè)已褪去第一次“觸網(wǎng)”時的青澀。不僅直播人員更專業(yè)嫺熟，還增設(shè)了VR虛擬展、3D效果圖，並用AI大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)搜索目標(biāo)客戶。5場直播下來，收到訂單金額比上一屆漲了20萬美元，還認(rèn)識了一批新客戶……
從“面對面”到“屏對屏”，這樣的轉(zhuǎn)變曾一度讓不少外貿(mào)企業(yè)“水土不服”，而今，這樣的狀況正在改變。
5117萬次——這是截至閉幕時本屆廣交會官網(wǎng)累計訪問量。越來越多的國內(nèi)外參展商正在接受線上貿(mào)易洽談模式。本屆廣交會上，場景倣真、一鍵互換名片、採購商一鍵註冊等系列新功能的加入，讓這一切變得更便捷更高效。
除了做直播，鄧茉莉還帶領(lǐng)團(tuán)隊在網(wǎng)站設(shè)計和展品展示上下功夫?！皬木€下搬到線上，意味著企業(yè)不分大小，能否吸引客戶的關(guān)鍵在於引流能力?！彼h，“雖然這給我們提出了挑戰(zhàn)，但只要做好了，就可能獲得更多訂單。”
從訂單危機(jī)到新意迭出
在上半年疫情吃緊時，不少外貿(mào)企業(yè)海外業(yè)務(wù)一度停滯，無論線上線下，接單都成問題。通過創(chuàng)新産品、拓新市場，在“新”上下功夫，解決了一批企業(yè)的訂單危機(jī)。
參加廣交會第17個年頭的深圳市牧人電器五金製品有限公司，這次帶來6款新産品。如今營業(yè)額九成來自海外市場，這家企業(yè)打算開拓更廣的國內(nèi)市場，計劃未來三年內(nèi)做到進(jìn)出口基本平衡。
市場轉(zhuǎn)換的背後是産品設(shè)計的調(diào)整。
“就像以攪拌功能為主的廚師機(jī)，針對國內(nèi)客戶，機(jī)器的和面力道要更大?！鄙钲谀寥斯径麻L王文雄説。
針對國內(nèi)市場，大埔縣發(fā)源發(fā)展有限公司專門開發(fā)了青花陶瓷燈座系列、陶瓷儲物罐系列、十二生肖系列；而針對東南亞、中東等海外市場開發(fā)的中國龍青花瓷系列、倣真大理石貼花系列，出口份額比往年有明顯提高。
從此次參展企業(yè)上傳的展品中，也能感受到十足的創(chuàng)新氣息：據(jù)統(tǒng)計，企業(yè)上傳的新産品73萬件，比上屆增加13萬件；智慧産品10萬件，比上屆增加2萬件。
真正用心發(fā)現(xiàn)需求的企業(yè)，永遠(yuǎn)不缺市場——
浙江達(dá)柏林閥門有限公司董事長林海林最近剛結(jié)束了一個月的市場調(diào)研，準(zhǔn)備開發(fā)新産品：瞄準(zhǔn)高端消費市場，將過去銷售的生活用水PPR管升級為紫銅管，更好滿足飲用水健康安全需求。
疫情下防疫物資訂單不缺，廣東省紡織品進(jìn)出口股份有限公司也沒有停止創(chuàng)新。公司總經(jīng)理楊全興告訴記者，通過細(xì)分市場，企業(yè)開發(fā)出針對婦女、兒童、老人等不同群體的口罩，以及針對防疫、防霾、運動等不同功能的口罩。此外，順應(yīng)“宅經(jīng)濟(jì)”的火熱，公司還加大對瑜伽服、休閒睡衣、消毒紙巾等的生産，收到源源不斷的訂單。
從固守一隅到內(nèi)聯(lián)外拓
展示了企業(yè)産品和形象，維繫了與老客戶的關(guān)係，結(jié)識了不少新客戶……一場“雲(yún)廣交”下來，外貿(mào)企業(yè)普遍有這樣的感受。
但“雲(yún)廣交”帶給企業(yè)的不僅僅是訂單的增加，更是眼界的開闊和思路的轉(zhuǎn)變。
用好國內(nèi)國際兩個市場，針對需求差異開發(fā)出更多新産品，用好數(shù)字化技術(shù)做生意……經(jīng)歷風(fēng)雨中，外貿(mào)企業(yè)一次次實現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身。
“經(jīng)此一‘疫’，未來外貿(mào)數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢必將加快並成為常態(tài)，這也給外貿(mào)企業(yè)提出了新要求，若不及時轉(zhuǎn)型就可能被淘汰?！绷趾Ａ终h。
疫情下，越來越多的外貿(mào)企業(yè)開始思考借助更大電商平臺與海外客商做生意?！拔覀冋诟⒀Y國際站洽談，將簽訂跨境電商服務(wù)協(xié)議，未來會逐步增加對其他平臺的投入，打造全新行銷模式?！编囓岳蛘h。
廣交會新聞發(fā)言人徐兵表示，廣交會未來將更加積極地?fù)肀?shù)字化發(fā)展潮流，在智慧廣交會建設(shè)基礎(chǔ)上，推動線上線下深度融合和一體化發(fā)展。
“在構(gòu)建以國內(nèi)大迴圈為主體、國內(nèi)國際雙迴圈相互促進(jìn)的新發(fā)展格局中，外貿(mào)企業(yè)可以發(fā)揮‘補缺’和‘升級’作用?！鄙虅?wù)部研究院對外貿(mào)易研究所副所長竺彩華説，一方面可以補給國內(nèi)供給體系不足，另一方面通過國際競爭提升企業(yè)創(chuàng)新能力。
而插上數(shù)字化的翅膀，這一目標(biāo)的實現(xiàn)定會加快步伐。
