10月17日，食客在重慶國(guó)際博覽中心第十二屆火鍋美食文化節(jié)現(xiàn)場(chǎng)品嘗重慶火鍋。

　　新華社記者 黃 偉攝

　　10月21日，在新疆維吾爾自治區(qū)巴音郭楞蒙古自治州尉犁縣羅布人村寨景區(qū)，遊客乘坐觀光船遊覽河岸胡楊。

　　李 飛攝（人民視覺）

　　“你掃貨了嗎？”這是“雙11”人們常用的一句問候語。而今，除了實(shí)物消費(fèi)，優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的服務(wù)類消費(fèi)線上上異軍突起，受到青睞。

　　趁“雙11”促銷買機(jī)票、訂酒店、吃自助餐……服務(wù)消費(fèi)活力盡顯。今年“雙11”，線上服務(wù)消費(fèi)有什麼特點(diǎn)？發(fā)展趨勢(shì)如何？怎麼看待消費(fèi)者的需求特徵和消費(fèi)心理？

　　新技術(shù)帶熱線上服務(wù)消費(fèi)

　　——新一代資訊技術(shù)與服務(wù)業(yè)深度融合，打破了服務(wù)消費(fèi)供需雙方在時(shí)空上的限制，推動(dòng)線上服務(wù)消費(fèi)供給更多樣更充足

　　“從這裡看北京夜景很美，可以邊吃邊欣賞?！痹诒本┦谐枀^(qū)一棟摩天大樓的高層，李軒和女朋友正坐在一家餐廳內(nèi)，俯瞰全城夜色。

　　李軒是一位參加工作不久的年輕人，雖然積蓄不多，但在網(wǎng)上租了這家餐廳的會(huì)員卡，帶女朋友到該店用餐，享受到五折優(yōu)惠?！案鞔箅娚唐脚_(tái)上，這類高消費(fèi)酒店、餐廳的會(huì)員卡租賃服務(wù)很多，租一次只需要幾十元到100余元不等，卻能省下幾百元甚至更多消費(fèi)金額，趁著‘雙11’有活動(dòng)價(jià)入手，感覺很值。”談到這次購物體驗(yàn)，李軒很滿意。

　　“人到中年，健康最重要?！眲ⅢK最近剛剛參加了單位組織的職工體檢，但他對(duì)體檢項(xiàng)目的覆蓋範(fàn)圍並不滿意，因此在電商平臺(tái)購買了一家商業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的“貴賓級(jí)”體檢服務(wù)。“篩查項(xiàng)目這麼多的體檢，在外面的醫(yī)療機(jī)構(gòu)通常要賣兩三千元，但網(wǎng)上促銷不到500元，我和妻子用了以後感到項(xiàng)目確實(shí)很全面，醫(yī)護(hù)人員服務(wù)也好，就給家裏的4位老人都買了?！?/p>

　　繼夏季“6