圈存，其實(shí)是一種方便消費(fèi)者快速支付的功能，通過(guò)將銀行卡中的錢(qián)轉(zhuǎn)成電子錢(qián)包，利用電子錢(qián)包的閃付功能購(gòu)物或者消費(fèi)。閃付功能不用刷卡，部分商戶(hù)通過(guò)網(wǎng)路可以直接消費(fèi)。詐騙分子用受害人的錢(qián)，為自己購(gòu)買(mǎi)可以退的理財(cái)産品，然後支付一部分違約金，將大部分錢(qián)退回到自己的賬戶(hù)中，達(dá)到提現(xiàn)的目的。

　　由於周女士的錢(qián)被轉(zhuǎn)移到了保險(xiǎn)公司的賬號(hào)，上海警方聯(lián)繫了這家保險(xiǎn)公司，終於成功地在騙子把錢(qián)轉(zhuǎn)走之前，將這筆錢(qián)凍結(jié)，並最後返還給了周女士。

　　真假"賣(mài)家"？警方仍在深入調(diào)查

　　詐騙的手法和"圈存"的伎倆搞清楚了，可是這熱情的客服到底是如何知道買(mǎi)家資訊的？這是買(mǎi)家進(jìn)了黑店，還是有人非法獲取了個(gè)人資訊呢？

　　上海警方表示，目前對(duì)周女士被騙一案的調(diào)查顯示，詐騙分子並非淘寶網(wǎng)的真實(shí)賣(mài)家，與周女士買(mǎi)的衣服沒(méi)有一點(diǎn)關(guān)係。但是周女士的購(gòu)物資訊是怎麼洩露出去的，警方仍在調(diào)查，記者也聯(lián)繫了淘寶客服。

　　淘寶客服：有的賣(mài)家可能下單的情況比較多，他們會(huì)使用一種軟體，比如説是用來(lái)分配訂單軟體，有一些可能是由於電腦上有木馬病毒，就有可能造成資訊洩露，或者是賣(mài)家將這些資訊提供給物流，那物流也有可能會(huì)造成資訊洩露。現(xiàn)在確實(shí)也是淘寶的一個(gè)漏洞，我們這邊也正在監(jiān)管這個(gè)問(wèn)題。

　　買(mǎi)蛋糕賣(mài)家主動(dòng)退款 被騙1.7萬(wàn)

　　雲(yún)南的張先生也遭遇了“退貨騙局”。7月底，家住雲(yún)南省安寧市的張先生在京東上購(gòu)買(mǎi)了一箱早餐蛋糕，標(biāo)價(jià)為70.9元，産地江蘇南京。第二天下午3點(diǎn)多，他就接到一個(gè)南京號(hào)碼打來(lái)的電話(huà)，對(duì)方稱(chēng)自己是蛋糕店的客服，由於做蛋糕的原料短缺，徵詢(xún)張先生的意見(jiàn)是否需要退款。

　　張先生：那個(gè)蛋糕是江蘇南京的，這個(gè)號(hào)碼是江蘇南京的，我一查網(wǎng)站還沒(méi)有出庫(kù)發(fā)貨資訊，我就相信他了。

　　對(duì)方通過(guò)微信給了張先生一個(gè)申請(qǐng)退款的連結(jié)。張先生點(diǎn)擊進(jìn)入網(wǎng)站，並按提示輸入相關(guān)個(gè)人及銀行卡資訊，點(diǎn)擊提交退款申請(qǐng)的按鈕，隨後，他的手機(jī)收到了銀行的一個(gè)確認(rèn)交易的驗(yàn)證碼。

　　張先生：我就把驗(yàn)證碼給他了，點(diǎn)了一下，卡上面的錢(qián)就刷刷刷不見(jiàn)了，這就感覺(jué)不對(duì)了。我就趕忙去銀行查了一下，確實(shí)卡裏的錢(qián)沒(méi)有了。

　　張先生卡裏共1.7萬(wàn)元都不見(jiàn)了。更令人驚訝的是，卡裏的錢(qián)剛被莫名奇妙地刷走，京東網(wǎng)就給張先生的手機(jī)推送了一條通知。

　　張先生：就是通知我的貨已經(jīng)出庫(kù)了。

　　記者：京東那邊怎麼解釋?zhuān)?/p>

　　張先生：他説網(wǎng)購(gòu)資訊都是不會(huì)洩露的，之後就不説了。

　　此時(shí)，所謂的“客服”又打來(lái)電話(huà)，稱(chēng)剛才因系統(tǒng)問(wèn)題，致使張先生卡裏的資金凍結(jié)，他們正積極溝通，幫張先生解決，但是需要他積極配合。張先生越來(lái)越確信自己中招了，趕忙報(bào)警求救。

　　在雲(yún)南民警的幫助下，最後張先生的1.7萬(wàn)元也被追回來(lái)了，但是奇怪的是，而張先生網(wǎng)上訂的早餐蛋糕，在幾天后也如期拿到了。騙子究竟是不是京東的賣(mài)家，為什麼訂單狀態(tài)正好在張先生被騙的時(shí)候發(fā)生更改，張先生聯(lián)繫了京東客服多次，並沒(méi)有獲得答覆，而涉案的網(wǎng)店後來(lái)卻被關(guān)閉了。對(duì)此，記者也聯(lián)繫了京東方面。

　　記者：有沒(méi)有其他人投訴這個(gè)店？

　　京東客服：沒(méi)有，目前就接到您這一個(gè)。

　　記者：個(gè)人資訊是不是你們京東這邊洩露的？

　　京東客服：先生，京東絕對(duì)不會(huì)洩露您的資訊的。

　　記者：這家店為什麼關(guān)閉？是你們把它關(guān)了嗎？

　　京東客服：具體它有很多種情況，為什麼這個(gè)店下架了，這邊我也不太清楚。

　　不要輕信來(lái)歷不明的"退貨"電話(huà)

　　警方表示，網(wǎng)路購(gòu)物資訊洩露有很多環(huán)節(jié)，對(duì)此警方仍將大力打擊侵犯公民個(gè)人資訊犯罪。而詐騙分子冒充網(wǎng)店“客服”，用受害人的銀行卡消費(fèi)提現(xiàn)，主要是因?yàn)橹苯愚D(zhuǎn)賬容易追查，所以，騙子心存僥倖，想通過(guò)受害人不了解的新方式，躲避打擊。所以，網(wǎng)購(gòu)時(shí)一定不要輕信來(lái)歷不明的電話(huà)，點(diǎn)擊來(lái)歷不明的連結(jié)，保護(hù)好自己的個(gè)人資訊。