原標(biāo)題:用手機(jī)小號(hào)可乘網(wǎng)約車逃單?莫做,涉嫌合同違約
中新網(wǎng)北京2月17日電(吳濤)近日,有媒體報(bào)道,本來初衷是用來保護(hù)用戶隱私的手機(jī)小號(hào),卻被一部分人用來乘坐網(wǎng)約車逃單。這到底是怎麼回事?中新網(wǎng)對(duì)此進(jìn)行了調(diào)查。
幾秒就能申請(qǐng)一個(gè)手機(jī)小號(hào)
在網(wǎng)上,中新網(wǎng)很快找到了一款手機(jī)小號(hào)軟體,幾秒鐘就成功申請(qǐng)到一個(gè)有效期為一天的手機(jī)小號(hào),免費(fèi)、131開頭,申請(qǐng)時(shí)只需填寫綁定的真實(shí)手機(jī)號(hào)即可。據(jù)這款軟體介紹,用戶既可獲得長期小號(hào),也可獲臨時(shí)小號(hào),還可以隨時(shí)換號(hào),一個(gè)真實(shí)手機(jī)號(hào)最多可綁定三個(gè)小號(hào)。也就是説用戶可同時(shí)擁有4個(gè)電話號(hào)碼。
某款手機(jī)小號(hào)軟體上介紹手機(jī)小號(hào)工作流程。圖片來源:軟體截圖
所謂手機(jī)小號(hào),就是在不更換手機(jī)卡、不改變原來手機(jī)號(hào)碼的情況下,向通信運(yùn)營商或網(wǎng)路服務(wù)商申請(qǐng)或購買一個(gè)新的手機(jī)號(hào)碼,這個(gè)號(hào)碼無需實(shí)體SIM卡。
據(jù)上述手機(jī)小號(hào)軟體介紹,其初衷是將手機(jī)小號(hào)作為保護(hù)用戶個(gè)人隱私資訊、應(yīng)對(duì)電信騷擾而産生的業(yè)務(wù)。本來初衷很好,沒想到卻被一些人鑽了空子。據(jù)媒體報(bào)道,有人申請(qǐng)了臨時(shí)小號(hào),然後註冊網(wǎng)約車賬號(hào),用來乘網(wǎng)約車逃單。
中新網(wǎng)在體驗(yàn)手機(jī)小號(hào)的過程中發(fā)現(xiàn),該款軟體直接整合了打車功能,可用來叫網(wǎng)約車。
法律人士:用手機(jī)小號(hào)打車不付費(fèi)構(gòu)成合同違約
對(duì)於使用手機(jī)小號(hào)乘網(wǎng)約車逃單現(xiàn)象,北京志霖律師事務(wù)所副主任,中國網(wǎng)際網(wǎng)路協(xié)會(huì)信用評(píng)價(jià)中心法律顧問趙佔(zhàn)領(lǐng)接受中新網(wǎng)採訪時(shí)表示,乘客使用虛擬手機(jī)號(hào)碼註冊打車軟體賬號(hào),並用來打網(wǎng)約車,下單並被接單之後,乘客與司機(jī)的合同關(guān)係成立,司機(jī)履行了義務(wù)後,乘客拒不付費(fèi),這種行為構(gòu)成合同違約,應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。
其實(shí),手機(jī)小號(hào)軟體對(duì)此也做了規(guī)定,中新網(wǎng)注意到,在上述手機(jī)小號(hào)軟體的用戶服務(wù)協(xié)議中標(biāo)注:當(dāng)你使用綁定的小號(hào)從事非法行為,或侵犯他人合法權(quán)益的行為時(shí),手機(jī)小號(hào)服務(wù)商有權(quán)對(duì)協(xié)議變更、中止和終止。
中新網(wǎng)成功申請(qǐng)到一個(gè)為期一天的手機(jī)小號(hào)。
那在用手機(jī)小號(hào)乘網(wǎng)約車逃單的過程中,手機(jī)小號(hào)軟體是否需承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任呢?趙佔(zhàn)領(lǐng)説,如果是虛擬運(yùn)營商利用閒置的手機(jī)號(hào)碼資源,臨時(shí)分配給用戶使用,這種情況應(yīng)該不違法,但是應(yīng)該履行實(shí)名登記義務(wù)。
滴滴回應(yīng):對(duì)受損司機(jī),平臺(tái)墊付費(fèi)用
不難發(fā)現(xiàn),之所以有人可用手機(jī)小號(hào)打車逃單的一個(gè)原因是,部分網(wǎng)約車是打車後付費(fèi)機(jī)制。即用戶打完車後可不必急於結(jié)賬,過後再付款,只要不影響下次叫車即可。
因?yàn)椴唤Y(jié)賬就無法再次約車,為了方便再次使用,正常用戶基本都會(huì)抽時(shí)間付款。但手機(jī)小號(hào)註冊的賬戶做的確是“一錘子買賣”,無這方面顧慮。
對(duì)此,網(wǎng)約車平臺(tái)難道就沒有辦法應(yīng)對(duì)嗎?滴滴對(duì)中新網(wǎng)表示,滴滴會(huì)為乘客建立信用評(píng)價(jià)體系,一旦出現(xiàn)惡意拖欠車費(fèi)問題,乘客所使用的手機(jī)號(hào)碼將被禁用;在預(yù)防環(huán)節(jié)上,乘客下單時(shí),滴滴風(fēng)控系統(tǒng)也會(huì)識(shí)別出高風(fēng)險(xiǎn)用戶。
資料圖。2016年7月28日,山西太原,民眾使用網(wǎng)約車服務(wù)。 中新社記者 武俊傑 攝
滴滴還表示,如果真有上述用手機(jī)小號(hào)逃單的事情發(fā)生,一旦核實(shí),對(duì)於司機(jī)因此蒙受的損失,滴滴平臺(tái)會(huì)墊付費(fèi)用。
有不願(yuàn)意透露姓名的網(wǎng)約車業(yè)內(nèi)人士表示,其實(shí)防範(fàn)用手機(jī)小號(hào)乘網(wǎng)約車逃單的辦法還很多,比如讓用戶綁定信用卡或者微信支付等。中新網(wǎng)注意到,一些網(wǎng)約車,如神州專車,用戶未綁定信用卡或者餘額不足時(shí)叫車,系統(tǒng)會(huì)首先提示用戶先進(jìn)行充值,然後才能叫車。(完)
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