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刷卡買包煙欠3億 平安銀行系統(tǒng)升級(jí)多人中招

2017年05月23日 15:42:07  來源:中國青年網(wǎng)
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  5月20日,四川成都市民吳先生出門買個(gè)煙,卻收到系統(tǒng)提示信用卡無法繼續(xù)使用,短信顯示欠款311720168.39元。吳先生稱,這張卡昨天還能用,不知道為何突然變成了這樣……隨後,吳先生連忙撥打了平安銀行的24小時(shí)客服電話,“可是根本沒有人接,我估計(jì)是不是中了病毒哦!”為了搞清楚事情真相,記者也來到了附近一家平安銀行網(wǎng)點(diǎn)。

  銀行工作人員告訴記者,出現(xiàn)和吳先生類似情況的客戶還有很多,“因?yàn)橄到y(tǒng)這兩天在維護(hù)升級(jí),可能把那一塊沒有維護(hù)到。不是病毒。”據(jù)悉,平安銀行系統(tǒng)維護(hù)會(huì)在20日完成,21日市民就可以正常使用了。

  刷信用卡時(shí)這些細(xì)節(jié)務(wù)必要注意

  一、把錯(cuò)誤的簽帳單當(dāng)場(chǎng)撕毀。若發(fā)生錯(cuò)誤或取消交易,一定要把錯(cuò)誤的簽帳單當(dāng)場(chǎng)撕毀;如果商家使用的是電腦聯(lián)線刷卡終端,請(qǐng)要求銷售員開立一張抵銷簽帳單以抵銷原交易,再重新進(jìn)行一次交易,或取得商家的退款證明。此外簽帳單要妥善保留,除了以備日後查核外,也可避免被倣冒使用。

  二、不要簽署金額空白或填寫未完全的簽帳單。當(dāng)您在進(jìn)行消費(fèi)時(shí),商家會(huì)讓您在交易單據(jù)上簽字,您在簽名前應(yīng)注意記載金額是否正確,確認(rèn)無誤後方可簽名。簽單上的名字要與信用卡上的名字及筆跡相同。

  三、請(qǐng)確認(rèn)簽帳單是否有二份重疊,儘量不要讓卡片離開您的視線範(fàn)圍。

  四、在同一家店刷卡消費(fèi)時(shí),建議先選好所有要購買的商品再一次性結(jié)帳刷卡,最好不要在同一家店連續(xù)刷卡二次以上,這樣有可能造成收單銀行拒絕您的交易。

  五、在境外消費(fèi)時(shí),信用卡簽單上有三欄金額--基本消費(fèi)金額(BaseAmount)、小費(fèi)(Tips)及總金額(Total)。您可在“小費(fèi)”欄填寫支付小費(fèi)金額,加總後填入“總金額”欄內(nèi),最後簽單。需注意是,總金額一定要算對(duì),因?yàn)槭歉鶕?jù)總金額付款的,如果多寫了一個(gè)零,小費(fèi)就給太多了。

  六、在國外刷卡時(shí),注意簽購單消費(fèi)金額的幣別,例如:幣值小的日元1元和美金1元可是相差十萬八千里的。

  原標(biāo)題:刷卡買包煙欠3億 平安銀行系統(tǒng)升級(jí)多人中招

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[責(zé)任編輯:張曉靜]

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