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成都老小區(qū)居民半夜回家“開門費”到底該不該收?

2017年06月13日 15:33:12  來源:成都晚報
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  “晚上還不到12點,門衛(wèi)就不給我開門了,要開門先給兩元開門費?!笔忻襦嚺咳涨跋虺啥纪韴笥浾叻从?,自己交的小區(qū)管理費就包括門衛(wèi)費,為何晚點回家還要交開門費?為小區(qū)居民開門不是門衛(wèi)應(yīng)該做的嗎?

  記者昨日採訪了20位住在不同老舊小區(qū)的居民,其中18位市民稱所住小區(qū)門衛(wèi)會對晚歸居民收取1-3元不等的開門費。記者發(fā)現(xiàn),收取開門費的小區(qū)大多建於上世紀90年代,且多數(shù)是自治小區(qū)。小區(qū)門衛(wèi)一致認為,開門費收的是“辛苦費”,該收,有市民對此表示理解,也有市民認為開門費沒有標準,收得不合理。

  市民反映 每月10元門衛(wèi)費 還要收開門費

  鄧女士家住蜀漢路4號瑞西小區(qū)7棟。她説,自己每個月都要交10元門衛(wèi)費,還要交開門費,而且開門費最近在沒有任何人告知的情況下由1元漲至2元?!伴T衛(wèi)對有些人收1元,有些收2元,有的人開門費可以30元包月了,我要求也包月卻被拒絕?!编嚺勘г沟?。

  6月9日晚聚會後,鄧女士趕在23時50分回到7棟門口,沒想到門已經(jīng)關(guān)了,門衛(wèi)要求她給兩元錢開門費。雙方僵持不下,鄧女士報了警。10日淩晨,黃忠派出所民警到達現(xiàn)場,經(jīng)過調(diào)解雙方達成一致,“每天開門時間為早上6:30-23:30。其他時間,進門一次收取1元開門費?!?/p>

  11日下午記者到瑞西小區(qū)7棟探訪,看到門衛(wèi)室外張貼的“黃忠轄區(qū)單位、社區(qū)院落安全防範制度”上註明:門衛(wèi)早上6:30開門,5月1日-10月1日24:00關(guān)門,10月1日-次年4月30日23:00關(guān)門。

  “7棟3個單元54戶,每戶收10元門衛(wèi)費,有時幫業(yè)主繳水電氣費也會收10元代收費。待遇太低了,全部加完不到1400元。”65歲的門衛(wèi)劉大山告訴記者,他們是自治小區(qū),開門費每天只有幾塊錢,每晚要起來開門五六次,多時上十次,夏天還好,冬天起來吹了冷風,一晚睡不著,開門費收的是“辛苦錢”。

  記者隨機詢問幾位小區(qū)居民,有人對開門費表示理解,也有人認為每月都交了門衛(wèi)費,還要收2元開門費實在不該,“漲價也沒跟我們協(xié)商過,誰規(guī)定要交2元?”居民魏女士説。黃忠街道金沙公園東社區(qū)工作人員介紹,瑞西小區(qū)共12棟,全屬於自治小區(qū),門衛(wèi)都是各棟居民開居民大會選的,門衛(wèi)收入由全體業(yè)主協(xié)商決定。

  記者調(diào)查 有小區(qū)進出一趟要10元 有小區(qū)上夜班可免費

  是不是只有鄧女士所在小區(qū)存在收取開門費的情況?記者採訪了20位住在老舊小區(qū)的居民,大部分居民稱門衛(wèi)會收1-3元不等的開門費,收取夜間開門費的老舊小區(qū)大多建於上世紀90年代,且多為自治小區(qū),個別有物管的小區(qū)也要收開門費;小區(qū)關(guān)開門時間多為24:00-6:00,超出範圍的收取開門費;部分小區(qū)提供“包月開門”服務(wù),20-30元不等。

  “10年前就要收1元的開門費,大約兩年前沒經(jīng)過任何商量就漲到2元?!奔易‰p林巷9號院的夏先生介紹,“規(guī)定晚上11:30關(guān)門,結(jié)果11點就關(guān)了?!彼Q,夏天早上7點出門還得給開門費,心裏不太樂意?!坝袝r候回來都很晚了,你按了門鈴,他就在鐵門後面看著你,如果你沒拿錢,他就不開門?!痹撔^(qū)文女士説。

  住在青羊區(qū)鼓樓北三街63號院的段先生説,五六年前小區(qū)每天23點後就要收開門費,“我住得久、和門衛(wèi)熟,每次一兩塊。剛住這裡的人,晚上出這棟樓要交2元,出外面大門還要交3元,一個來回要花10元,都有些‘出不起門’了?!彼J為,樓棟收開門費為了安全可以理解,但大門也要收就不太合理。負責看守樓棟門的鄧阿姨表示,小區(qū)住的多為老年人,需要晚上開門的一般都是租戶。

  “一到晚上,隨便什麼人,只要給開門費都可以進來。有時一個月小區(qū)就要被盜三四次,我家也被盜過?!奔易【爬锏棠下?4號某單位宿捨得徐先生告訴記者,門衛(wèi)履職不到位,更不願給開門費了。

  該小區(qū)是電梯公寓。門衛(wèi)告訴記者,不認識的人不會放進來,新住戶會登記,找人的會讓住戶下樓來接。對於徐先生反映的被盜情況,其稱“每個小區(qū)都有被盜情況,不止我們這一個”。

  家住肖家河小區(qū)的楊女士説,她所在的小區(qū)是1991年建成的老小區(qū),由居民出錢請門衛(wèi)?!靶^(qū)有規(guī)定,如果有人上夜班,可到社區(qū)申請,就不交開門費了。雖然我也上夜班,但是覺得門衛(wèi)辛苦,還是會給?!?/p>

  【各方觀點】

  社區(qū):不對開門費作指導

  “我們社區(qū)不對開門費收取作指導?!背扇A區(qū)猛追灣街道建華社區(qū)居委會主任陳曉紅説,轄區(qū)內(nèi)不少小區(qū)是居民自治院落,收取開門費是由居民、居民自治小組與門衛(wèi)協(xié)商。不少院落門衛(wèi)工資較低,轄區(qū)內(nèi)不管有無物管,收開門費都不需經(jīng)過社區(qū),大多數(shù)居民還是理解的。

  “門衛(wèi)收費屬個人行為,平時大家都會主動給這一兩塊?!苯ㄈA南巷9號院居民自治小組組長鄧大姐介紹,居民每個月交的30多元管理費不包括開門費。今年有居民牽頭提出制定小區(qū)自治公約,“其中提到每晚超過時間後收開門費,大家也都同意。”公約今年2月已經(jīng)公示,此前給開門費基本是居民約定俗成的。

  物業(yè):門衛(wèi)下班後無開門義務(wù)

  “我們這邊收的物業(yè)費是0.3元/平方米,本來就很便宜?!彪p林巷9號院的物業(yè)公司魏主管告訴記者,不少老小區(qū)都是請的一個門衛(wèi),年齡一般比較大,24小時都要值守,一年365天都要上班,任何人都是需要休息時間的,超過一定時間進門收取1元錢不為過。

  他認為,雖然門衛(wèi)是物業(yè)公司請的,但作為物業(yè)工作人員也只在上班時間有義務(wù)服務(wù),下班後就沒有這個義務(wù)了,“雙林巷9號院是原農(nóng)行宿舍,當時有規(guī)定,晚上11點關(guān)門,早上六七點開門,照理説,開門時間才是門衛(wèi)上班時間,要求門衛(wèi)起來開門所以要收錢,但是收多少錢,就是門衛(wèi)和居民自己協(xié)商?!?/p>

  物價部門:“開門費”實行市場調(diào)節(jié)價

  鄧女士曾向相關(guān)部門反映門衛(wèi)收取開門費一事,金牛區(qū)發(fā)改局的答覆是“夜間開門服務(wù)收費價格實行市場調(diào)節(jié)價”。開門費該不該收,該收多少?記者查閱相關(guān)政策,成都市中心城區(qū)小區(qū)物業(yè)服務(wù)一般包括清潔衛(wèi)生費用、綠化養(yǎng)護費用、秩序維護費用、辦公費用以及經(jīng)業(yè)主同意的其他費用等,並未明確提出“開門費”。對於物業(yè)服務(wù)收費實行市場調(diào)節(jié)價的,具體收費標準也由業(yè)主與物業(yè)服務(wù)機構(gòu)在物業(yè)服務(wù)合同中約定。

  【律師説法】

  自治小區(qū)收開門費違反業(yè)主出入自由規(guī)定

  四川英濟律師事務(wù)所律師陳逢逢告訴記者,自治小區(qū)業(yè)委會聘請門衛(wèi)工作人員對小區(qū)進行管理是合法的,但收取業(yè)主開門費是違規(guī)行為,是不合法的。因為國家無任何相關(guān)規(guī)定業(yè)主進入小區(qū)要收取一定費用,收取開門費違反了“業(yè)主出入小區(qū)的自由”。

  對於門衛(wèi)工資低的問題,陳律師認為,門衛(wèi)在上崗時就已經(jīng)了解到這個工作可能晚上隨時要為業(yè)主提供開門服務(wù),但是他仍然同意上崗,就等於同意擔負起這份義務(wù),應(yīng)該站好每一班崗。如果認為待遇低,可以反映給業(yè)委會,由業(yè)委會與業(yè)主大會開會商議通過提高其他收費標準(如停車位)來提高門衛(wèi)待遇。

  成都晚報見習記者 章玲 實習生 肖心雨 謝莉莉 攝影 孫琳

  川大竹林村公寓門口告示牌上標有夜間開門費字樣

  部分受訪小區(qū)

  收取開門費情況

  點位1:

  蜀漢路4號瑞西小區(qū)

  23:30-6:30

  1元開門費,包月30元/月

  點位2:

  跳蹬河南路3號1棟

  24:00-6:00

  1元開門費

  點位3:

  二環(huán)路北一段86號附1號

  學堂南苑小區(qū)

  24:00-6:00

  1-2元開門費,包月20元/月

  點位4:

  方正東街5號院

  24:00-1:00

  1元開門費

  1:00-6:00

  2元開門費

  點位5:

  九里堤南路84號

  24:00-6:00

  1元開門費

  點位6:

  九里堤南路99號院

  24:00-6:00

  1元開門費

  點位7:

  四川大學竹林村公寓

  24:00-6:00

  1元開門費

  點位8:

  鼓樓北三街63號院

  23:00-6:30

  兩道門,一道2元,一道3元

  進出一次交4次錢共10元

  點位9:

  雙林巷9號院

  23:30-6:30

  1-2元開門費

  點位10:

  肖家河小區(qū)

  23:30—6:00

  1元開門費,如果上夜班

  可以申請不收開門費

 ?。ㄔ瓨祟}:半夜回家“開門費”到底該不該收?)

[責任編輯:張曉靜]

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