中新網(wǎng)7月31日電 山東青島嶗山區(qū)人民政府新聞辦官方微博今日晚間發(fā)佈《關(guān)於遊客與漁港水産海鮮餐廳龍蝦消費(fèi)糾紛的調(diào)查情況説明》。情況説明指出,針對(duì)遊客反映的漁港水産海鮮餐廳龍蝦消費(fèi)情況,經(jīng)查,該餐廳採用標(biāo)價(jià)簽與價(jià)目表方式標(biāo)價(jià),符合明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定。
7月26日,針對(duì)遊客反映的漁港水産海鮮餐廳龍蝦消費(fèi)情況,嶗山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、區(qū)物價(jià)局、區(qū)交通局、區(qū)食藥局、區(qū)商務(wù)局等部門積極聯(lián)繫遊客了解情況並聯(lián)合檢查。該餐廳為了配合調(diào)查,7月28日已停業(yè)整頓。有關(guān)情況説明如下:
經(jīng)查,該餐廳點(diǎn)菜間顯著位置懸掛消費(fèi)提示“龍蝦、深海蟹、魚以斤為計(jì)價(jià)單位”,海鮮均明碼標(biāo)價(jià)(其中龍蝦標(biāo)價(jià)368元/斤、蛤蜊12元/份);點(diǎn)菜間影像記錄的點(diǎn)菜過程顯示,遊客現(xiàn)場(chǎng)挑選龍蝦並拍照的過程平和;點(diǎn)菜間的稱具經(jīng)檢測(cè)合格(遊客所點(diǎn)龍蝦稱重2.6斤),功能表上顯示龍蝦椒鹽三吃並有該遊客簽字。根據(jù)《中華人民共和國價(jià)格法》第六條:“商品價(jià)格和服務(wù)價(jià)格,除適用政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià)外,實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),由經(jīng)營者自主制定?!币约暗谑粭l:“經(jīng)營者進(jìn)行價(jià)格活動(dòng),享有下列權(quán)利:(一)自主制定屬於市場(chǎng)調(diào)節(jié)的價(jià)格”,餐飲價(jià)格實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),由經(jīng)營者自主定價(jià),按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)。該餐廳採用標(biāo)價(jià)簽與價(jià)目表方式標(biāo)價(jià),符合明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定。
經(jīng)對(duì)該餐廳許可證資訊公示、後廚衛(wèi)生、各項(xiàng)食品安全管理制度落實(shí)等情況進(jìn)行檢查,該餐廳具有《食品經(jīng)營許可證》且在有效期內(nèi),前臺(tái)懸掛了營業(yè)執(zhí)照,工作人員健康證、原料索證索票、餐飲具消毒記錄齊全;廚房配備消毒設(shè)施,清洗後的食具散放,無保潔櫃,冷櫃食材原料未按種類分開存放,已做現(xiàn)場(chǎng)檢查筆錄,責(zé)令限期整改。
針對(duì)遊客反映計(jì)程車司機(jī)介紹龍蝦價(jià)格70元/斤的情況,區(qū)交通局與當(dāng)事遊客進(jìn)行了電話聯(lián)繫溝通,遊客提供不了計(jì)程車票和車號(hào),交通部門正在進(jìn)一步深入排查。對(duì)遊客反映的計(jì)程車司機(jī)介紹龍蝦價(jià)格與飯店實(shí)際標(biāo)價(jià)不相符而産生的消費(fèi)糾紛,經(jīng)了解,該餐廳和遊客已協(xié)商處理。嶗山區(qū)將繼續(xù)加強(qiáng)餐飲消費(fèi)市場(chǎng)監(jiān)督檢查,保護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。
之前報(bào)道:
西安遊客反映青島吃蝦遭不公正對(duì)待 該店已停業(yè)整頓
去外地遊玩就圖個(gè)好心情。7月26號(hào),西安的李先生帶著妻子一起去山東青島遊玩,由於聽信了計(jì)程車司機(jī)的勸説,自己不但多花了錢,還生了一肚子的悶氣。
7月29號(hào)上午,記者在西安見到了李先生。他説,7月26號(hào),他和妻子一起去山東青島遊玩,下午到達(dá)當(dāng)?shù)蒯?,就搭乘了一輛計(jì)程車,準(zhǔn)備去附近的景點(diǎn)逛逛,沒想到司機(jī)得知他倆是外地人後,就熱情的推薦起來。
李先生:“計(jì)程車就一路有説有笑的先給人好感,就説我做昨天剛帶我媽在這吃過,拿照片給我媳婦一看,説這也不貴就70塊錢一斤龍蝦,來就吃好一點(diǎn),就吃這一次?!?/p>
隨後,李先生和妻子就被司機(jī)拉到了青島市嶗山區(qū)的一家海鮮餐廳,進(jìn)店後,他們挑選好龍蝦後,店員就告知要去挑選座位。等他們坐下,工作人員拿過來一個(gè)單子讓他們簽字??蛇@龍蝦的價(jià)格並不是是計(jì)程車司機(jī)所説的每斤70元。
李先生:“兩個(gè)服務(wù)員過來了,過來了以後説,麻煩你把這個(gè)單子給這上面簽個(gè)字,我説這個(gè)為啥還要簽字,他説確認(rèn)做不做,我説行然後簽了,簽了以後,看上面是368元,當(dāng)時(shí)已經(jīng)點(diǎn)了,龍蝦也死了,咱外地人到那了也不好給人家説啥。”(稿件內(nèi)容節(jié)選 來源:西部網(wǎng))
原標(biāo)題:青島通報(bào)遊客海鮮餐廳龍蝦消費(fèi)糾紛:飯店明碼標(biāo)價(jià)
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