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(新年走基層之二)用心守護(hù)萬家燈火

2016年01月13日 14:46:00  來源:國(guó)網(wǎng)呼倫貝爾供電公司
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  元旦,本是闔家團(tuán)圓、共度佳節(jié)的日子,但總有那麼一些人,為讓用戶用上“放心電”,他們放棄與家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì),堅(jiān)守在自己的崗位上。為了萬家燈火更璀璨,為了千家萬戶過個(gè)亮亮堂堂的新年,他們默默無聞,用心守護(hù)著萬家燈火。

  百年老村的幸福生活

  2015年12月27日,正是一九第六天。零下49度的極寒籠罩著呼倫貝爾大地,狂風(fēng)颳起的雪霰吹打著大街小巷內(nèi)用羽絨服、棉大衣甚至狗皮帽子全副武裝的匆匆行走的稀疏行人。然而這裡家家戶戶已經(jīng)掛起來甚至亮起來的大大小小的紅燈籠,卻像航標(biāo)燈一樣指引著人們的目光,提前裝點(diǎn)著這個(gè)百年老村新年的氣氛。

  2013年9月4日,額爾古納市太平村屯風(fēng)光儲(chǔ)互補(bǔ)離網(wǎng)型微網(wǎng)工程順利通過驗(yàn)收。這一縷科技之光,使這個(gè)大興安嶺深處的百年老村有了翻天覆地的變化,村民們翻新了房子,家家配上了電視機(jī)、電冰箱。

  太平川屯裏有一位在這裡生活了四十年的老人,他叫郭斌章。我們到郭大爺家裏時(shí),他正準(zhǔn)備吃飯,屋裏的電視裏播放著電視劇??匆娢覀儊砹?,熱情的招呼我們,給我們倒熱水,一臉樸實(shí)的笑容。八十來平米的房子裏,電視、電冰箱、電飯鍋樣樣齊全。

  “過去一年四季林場(chǎng)依靠一臺(tái)495柴油發(fā)電機(jī)組和一臺(tái)4135柴油發(fā)電機(jī)給林場(chǎng)和我們發(fā)電,有時(shí)候沒電了,在屋內(nèi),只有蠟燭發(fā)出黃豆粒大小的微弱的光線。有人推門進(jìn)到家中時(shí),只有憑聲音判斷他是誰,走近了才能看見人的面孔。”得知我們的來意,郭大爺説著以前用電的煩心事。

  拉開抽屜,郭大爺指著裏面一堆長(zhǎng)短不一的蠟燭説,“這是每家常備的,以前指不定啥時(shí)候有電啥時(shí)候沒電了?!?/p>

  郭大爺今年近70歲了,家裏養(yǎng)著10頭牛,生活還算富足。但是,以前每年一殺牛的時(shí)候,總是急壞了郭大爺,沒地方保鮮,賣不出去就得壞了扔掉。郭大爺説,“現(xiàn)在好了,這一年四季都有電,也不用擔(dān)心保存肉啥的問題了。這今年夏天才熱鬧呢,哪的人都來這旅遊,這冬天也不冷清了,也有往回搬的了,最重要的是等老伴兒過兩天回來了,今年,我們能看一臺(tái)完整的春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)了?!惫鬆旓@現(xiàn)出無法掩飾的興奮。

  自從有了電,夏天太平村的人口從原來的三十多戶增加到了一百多戶,冬天雖然人少了一些但是和往年比也熱鬧了許多。這裡現(xiàn)在有養(yǎng)殖業(yè):養(yǎng)牛羊、養(yǎng)鹿等。旅遊業(yè)也是發(fā)展迅速,電給這裡帶來了翻天覆地的變化。不止郭大爺一家在變化著。

  離太平林場(chǎng)變電站最近的有個(gè)山溝溝小吃,記得2011年冬天,剛來這裡進(jìn)行站址初設(shè)的時(shí)候,這個(gè)山溝溝小吃還是幾間低矮的小房,那是這裡唯一一家商店和小吃鋪,很多電力施工人員在他家住大通炕,吃大鍋飯。當(dāng)時(shí)能吃一碗豬肉燉粉條大燉菜就是這兒最好的菜了。整個(gè)村裏只有四五戶人家,都是年老的、行動(dòng)不便的在這裡照看著院落。而現(xiàn)在山溝溝小吃不亞於市裏的大飯店,小矮房變成了大磚房,松樹木房蓋變成了鐵皮瓦蓋,餐廳寬敞。

  百年老村——太平村,這一塊塊光伏板、一條條輸電線路牽著的是所有村民的心,點(diǎn)亮了百年老村的一草一木,蔥蘢著村民們充滿希望的內(nèi)心。

  堅(jiān)守一線不停歇

  2016年1月1日8時(shí)34分,通遼市庫倫旗濱河小區(qū)附近一用戶報(bào)障,稱家中突然停電。接到調(diào)度通知後,運(yùn)維檢修中心黨員服務(wù)隊(duì)立即前往現(xiàn)場(chǎng)。經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)勘查,搶修人員發(fā)現(xiàn)停電起因是用戶個(gè)人所屬的室內(nèi)分電錶損壞。雖然分電錶的産權(quán)屬於用戶個(gè)人,但搶修人員本著“服務(wù)為民”的原則,還是在最短時(shí)間內(nèi)將問題解決,讓用戶用上了電。

  就在此時(shí),搶修結(jié)束後,黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員們與轄區(qū)居民一同貼起了對(duì)聯(lián),庫倫旗供電公司黨員服務(wù)隊(duì)與轄區(qū)的用電客戶不是親人,勝似親人。

  為了保證市民的用電平穩(wěn),國(guó)網(wǎng)庫倫旗供電公司在春節(jié)節(jié)前便啟動(dòng)“節(jié)假日保供電預(yù)案”,提前做好事故預(yù)想和反事故演習(xí),保電領(lǐng)導(dǎo)小組及應(yīng)急分隊(duì)成員24小時(shí)處於待命狀態(tài),人員、物資、措施三落實(shí),通過多項(xiàng)措施的提前部署,確保元旦期間福安電網(wǎng)安全、可靠、穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)供電。

  窗口營(yíng)業(yè)不打烊

  夜幕降臨,華燈初上,冬夜寒冷的空氣一陣陣鋪面而來,路人匆匆回家的腳步伴著汽車一閃而過的鳴笛聲,紛亂而嘈雜……

  此時(shí)此刻,國(guó)網(wǎng)庫倫旗供電公司客服中心城區(qū)分中心營(yíng)業(yè)大廳“24小時(shí)服務(wù)”的燈箱悄然亮起,一縷淡淡的白綠相間的燈光在提示著路人,她們的工作還在繼續(xù)……

  營(yíng)業(yè)大廳裏,跑進(jìn)來了一位急匆匆的客人,他手持電卡,“同志,趕緊幫我這電卡裏充錢,今天剛趕回老家來過年,估摸著電卡裏要沒錢了。”小許接過客人遞過來的電卡和百元大鈔,熟練的幫客人的電卡裏充上了錢購(gòu)到了電。節(jié)日期間,全旗11個(gè)營(yíng)業(yè)窗口不打烊,為全旗人民提供各項(xiàng)電力服務(wù),展示了國(guó)家電網(wǎng)品牌形象。

  優(yōu)質(zhì)服務(wù)不打折

  近日,庫倫旗供電公司共産黨員服務(wù)隊(duì)走進(jìn)福緣社區(qū)開展冬季安全用電宣傳活動(dòng),加強(qiáng)冬季居民用電安全,深受廣大居民歡迎?!安荒軐⒊睗褚挛锔采w在取暖器烘烤,不要用濕毛巾擦電器,如不小心,會(huì)引發(fā)觸電、火災(zāi)……”、“冬季門窗緊閉,如發(fā)現(xiàn)家中天然氣泄漏時(shí)不能打開電燈、撥打電話等,極易産生電火花導(dǎo)致爆燃,應(yīng)先通風(fēng)……”,活動(dòng)當(dāng)日,該公司黨員服務(wù)隊(duì)員通過安全用電宣傳片的宣講,並通過設(shè)立宣傳諮詢臺(tái),現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放了居民安全用電常識(shí)、居民節(jié)約用電指南、電力法規(guī)常識(shí)等宣傳小冊(cè)。

  活動(dòng)中,該公司還組織人員義務(wù)對(duì)院區(qū)用電線路進(jìn)行排查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)進(jìn)行整改,居民讚道:“主動(dòng)到府為我們排除用電安全隱患,冬日裏的供電服務(wù)真的暖人心”。

  據(jù)悉,該公司將結(jié)合“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育,紮實(shí)開展供電服務(wù)進(jìn)萬家暖冬系列志願(yuàn)服務(wù),幫扶困難家庭、孤寡老人等弱勢(shì)群體,讓廣大居民度過一個(gè)溫暖、祥和、安全的冬季,讓廣大客戶用上“安全電”、“放心電”。

  冰雪天為牧點(diǎn)送光明

  路長(zhǎng),長(zhǎng)不過用情牽係的條條銀線;山高,高不過用愛鑄成的座座鐵塔。莽莽大草原,高高興安嶺,每一處都留下了草原電力工人鏗鏘的足跡……

  溫暖送到牧點(diǎn)

  2016年1月3日一大早,勿布林嘎查蒙古族牧民德力格爾打來報(bào)修電話,説家裏停電了。

  一月初的內(nèi)蒙古勿布林草原天寒地凍,朔風(fēng)凜冽,瘋狂的白毛風(fēng)夾著堅(jiān)硬的雪粒直襲面部,讓人鑽心地疼?!斑@裡沒有路,車開不進(jìn)來的?!泵蓶|科右前旗勿布林供電所電力工人烏日?qǐng)D操著一口不太流利的普通話説,咱們得步行前進(jìn)了。

  “可把你們盼來了,快點(diǎn),快點(diǎn)”,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的,一個(gè)人蹣跚著向我們走來,用蒙語大聲喊著。

  “保險(xiǎn)絲燒了,這個(gè)最好處理,但是我們不能讓牧民們自己動(dòng)手,因?yàn)檫@實(shí)在太危險(xiǎn)?!睘跞?qǐng)D邊説邊套上工具,爬上了電線桿,5分鐘後,作業(yè)完成,昏黃的燈光從德力格爾家破舊的窗戶裏照射出來?!皝黼娏耍瑏黼娏??!钡铝Ω駹栯y得説了句蹩腳的普通話。烏日?qǐng)D和吳德順相視而笑。

  吳德順從背包裏取出供電所為轄區(qū)農(nóng)牧農(nóng)民群眾準(zhǔn)備的對(duì)聯(lián),上聯(lián)是“家家團(tuán)圓幸福長(zhǎng)”下聯(lián)是“事事如意樂安康”,橫批“新春大吉”。

   光明送到牧點(diǎn)

  回到車上,烏日?qǐng)D從背包裏掏出“中午飯”——一包牛奶、一袋餅乾。飯後,大家發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題,“去純牧區(qū),遠(yuǎn)倒是不遠(yuǎn),就是車子開不進(jìn)去?!?/p>

  “下車,咱們走!”烏日?qǐng)D大吼一聲,大家跳下了車子,向前走。不知道走了多久,我們此行的目的地終於到了。牧主白巴圖和妻子烏雲(yún)琪琪格及烏日娜早已迎候在外。

  白巴圖家距離電源點(diǎn)有10公里路程,2015年以前一直靠風(fēng)力發(fā)電。隨著家用電器的增加,風(fēng)力發(fā)電機(jī)已不能滿足現(xiàn)有負(fù)荷運(yùn)作。因?yàn)槿彪姡装蛨D一家的生産生活已經(jīng)開始受到嚴(yán)重影響。了解到這一情況後,勿布林供電所主動(dòng)到府服務(wù),專門為白巴圖家架設(shè)了一條10公里10千伏線路,解決了白巴圖的“心病”。

  這次奔赴白巴圖家是因?yàn)樗业碾娐烦隽斯收?,供電線路較長(zhǎng),烏日?qǐng)D和吳德順要走出很遠(yuǎn),還要爬上線桿,可能需要較長(zhǎng)時(shí)間,他們便要求白巴圖不要隨行了,以免凍壞身體。

  塞上雪原的冬天黑得早,不到下午四點(diǎn)半天已擦黑了。烏日?qǐng)D和吳德順已經(jīng)在零下30多度的氣溫下連續(xù)工作近兩個(gè)小時(shí),期間打來兩次電話,告訴白巴圖不要著急,不要擔(dān)心。

  “老白,開燈!”電話那頭是烏日?qǐng)D振奮的吼聲。燈亮了,整個(gè)屋子瞬間走出黑暗,走進(jìn)光明。白巴圖呆呆地站在門口,一動(dòng)不動(dòng),烏雲(yún)琪琪格和烏日娜輕輕地把他扶進(jìn)屋裏,這位蒙古漢子的淚水已如雨下。

  燈光透過明凈的玻璃窗射出很遠(yuǎn)很遠(yuǎn),燈光裏兩個(gè)黑點(diǎn)慢慢變大,再變大,他們的背影在明亮的燈光下,在莽莽的雪原上顯得那麼高大、那麼偉岸……(文字/姚智慧 王巖 吳慶傑 攝影/王慶文 王巖 吳慶傑)

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