在美國，911接線員承擔著巨大的責任，也是求助者的希望。然而，最近美國休斯頓的一位911電話接線員卻被起訴，原因是她曾掛斷了上千個求助電話。

　　據美國媒體報道，10月5日，哈裏斯郡對一位名叫柯麗珊達