五、關(guān)於群眾工作主要任務(wù)

　　各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)幹部要深入基層,調(diào)查研究,體察群眾意願(yuàn),關(guān)心群眾疾苦,聽(tīng)取群眾批評(píng),精減會(huì)議和文件,辦實(shí)事,求實(shí)效,把黨的根本宗旨、優(yōu)良作風(fēng)和群眾路線(xiàn)落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)中去。

　　江澤民:《加快改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐,奪取有中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的更大勝利》(1992年10月12日),《江澤民文選》第1卷,人民出版社2006年版,第248頁(yè)

　　領(lǐng)導(dǎo)幹部對(duì)黨和人民的事業(yè)負(fù)有重要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。所謂領(lǐng)導(dǎo),最根本的就是要把黨的理論和路線(xiàn)方針政策貫徹到群眾之中,為群眾所掌握,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)群眾的領(lǐng)導(dǎo)。而離開(kāi)對(duì)群眾艱苦細(xì)緻的思想工作、宣傳工作、組織工作,就不可能把群眾真正動(dòng)員和組織起來(lái),實(shí)現(xiàn)對(duì)群眾的領(lǐng)導(dǎo)也就會(huì)成為一句空話(huà)。

　　江澤民:《領(lǐng)導(dǎo)幹部要在思想、作風(fēng)建設(shè)中作出表率》(1998年6月2日),《江澤民文選》第2卷,人民出版社2006年版,第141頁(yè)

　　對(duì)群眾提出和反映的問(wèn)題,必須滿(mǎn)腔熱情地加以處理,切實(shí)幫助群眾解決生産生活中的實(shí)際困難,絕不能漠然置之,更不能粗暴地對(duì)待群眾,激化矛盾。全心全意為人民謀利益,不能掛在嘴上,不能搞“虛功”,而是要實(shí)實(shí)在在為群眾辦事,要從群眾最關(guān)心、最迫切需要解決的實(shí)際問(wèn)題入手開(kāi)展工作,把我們黨的根本宗旨切實(shí)落實(shí)到各項(xiàng)工作中,落實(shí)到廣大人民群眾身上。

　　江澤民:《“三講”教育是加強(qiáng)黨的建設(shè)的新探索》(1999年6月28日),《江澤民文選》第2卷,人民出版社2006年版,第365—366頁(yè)

　　深化改革必然會(huì)帶來(lái)利益關(guān)係的調(diào)整。要引導(dǎo)群眾正確認(rèn)識(shí)局部利益和整體利益、眼前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的關(guān)係。調(diào)整國(guó)民經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),深化國(guó)有企業(yè)改革,關(guān)係千家萬(wàn)戶(hù)的利益,要向群眾講清楚其必然性和必要性,引導(dǎo)他們積極支援和參與改革。

　　江澤民:《目前形勢(shì)和經(jīng)濟(jì)工作》(1999年11月15日),《江澤民文選》第2卷,人民出版社2006年版,第445頁(yè)

　　要充分重視並正確處理新形勢(shì)下的人民內(nèi)部矛盾。著重解決好改革中群眾關(guān)心的突出問(wèn)題,防止局部問(wèn)題擴(kuò)大為全局問(wèn)題,防止矛盾激化。現(xiàn)在,一些地方的基層群眾工作削弱了,許多與群眾利益密切相關(guān)的事實(shí)際上沒(méi)人管,這種狀況必須改變。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)幹部要深入農(nóng)村基層、車(chē)間班組、街道社區(qū),傾聽(tīng)群眾呼聲,了解群眾要求,體察群眾情緒。對(duì)涉及群眾利益的事,要一件一件去落實(shí)。

　　江澤民:《目前形勢(shì)和經(jīng)濟(jì)工作》(1999年11月15日),《江澤民文選》第2卷,人民出版社2006年版,第445頁(yè)

　　各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)幹部必須從鞏固黨的執(zhí)政地位的高度出發(fā),從促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的大局出發(fā),深懷愛(ài)民之心,恪守為民之責(zé),善謀富民之策,多辦利民之事,更好地為廣大人民群眾服務(wù),更好地為最需要幫助的困難群眾服務(wù)。

　　江澤民:2002年2月4日在中央政治局常委會(huì)議上的講話(huà),《江澤民思想年編(1989—2008)》,中央文獻(xiàn)出版社2010年版,第581—582頁(yè)