網(wǎng)易 (NASDAQ: NTES)是中國(guó)領(lǐng)先的網(wǎng)際網(wǎng)路技術(shù)公司,在開發(fā)網(wǎng)際網(wǎng)路應(yīng)用、服務(wù)及其他技術(shù)方面,網(wǎng)易始終保持國(guó)內(nèi)業(yè)界的領(lǐng)先地位。網(wǎng)易對(duì)中國(guó)網(wǎng)際網(wǎng)路的發(fā)展具有強(qiáng)烈的使命感,網(wǎng)易利用最先進(jìn)的網(wǎng)際網(wǎng)路技術(shù),加強(qiáng)人與人之間資訊的交流和共用,實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)聚人的力量”。
1997年6月創(chuàng)立以來,憑藉先進(jìn)的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),網(wǎng)易深受廣大網(wǎng)民歡迎,曾兩次被中國(guó)網(wǎng)際網(wǎng)路絡(luò)資訊中心(CNNIC)評(píng)選為中國(guó)十佳網(wǎng)站之首。
在開發(fā)網(wǎng)際網(wǎng)路應(yīng)用、服務(wù)及其他技術(shù)方面,網(wǎng)易始終保持業(yè)界的領(lǐng)先地位,並在中國(guó)網(wǎng)際網(wǎng)路行業(yè)內(nèi)率先推出了包括中文全文檢索、全中文大容量免費(fèi)郵件系統(tǒng)、無限容量免費(fèi)網(wǎng)路相冊(cè)、免費(fèi)電子賀卡站、網(wǎng)上虛擬社區(qū)、網(wǎng)上拍賣平臺(tái)、24小時(shí)客戶服務(wù)中心在內(nèi)的業(yè)內(nèi)領(lǐng)先産品或服務(wù),還通過自主研發(fā)推出了一款率先取得白金地位的國(guó)産網(wǎng)路遊戲。
2001年12月,網(wǎng)易推出了首款自主研發(fā)的大型網(wǎng)路角色扮演遊戲《大話西遊Online》,之後又在原作的基礎(chǔ)上開發(fā)了《大話西遊OnlineⅡ》,2002年8月15日,《大話西遊OnlineⅡ》正式運(yùn)營(yíng),成為國(guó)內(nèi)率先成功運(yùn)營(yíng)的國(guó)産網(wǎng)路遊戲,2011年5月創(chuàng)造最高同時(shí)線上人數(shù)119萬(wàn)。2004年1月16日,網(wǎng)易推出大型Q版網(wǎng)路遊戲《夢(mèng)幻西遊Online》,2010年7月該遊戲最高同時(shí)線上人數(shù)已經(jīng)超過260萬(wàn),註冊(cè)人數(shù)超過2.5億,在當(dāng)時(shí)同類産品中保持了最高同時(shí)線上人數(shù)紀(jì)錄。2006年5月31日,網(wǎng)易自主研發(fā)的2.5D固定視角遊戲《大唐豪俠》正式公測(cè),開測(cè)不久同時(shí)線上人數(shù)即突破了15萬(wàn)。2007年8月15日,《大話西遊3》正式運(yùn)營(yíng),網(wǎng)易自主研發(fā)的引擎技術(shù)支援了多種2D回合製遊戲前所未有的創(chuàng)新玩法,遊戲畫面在世界2D遊戲産品中達(dá)到了首屈一指的水準(zhǔn),成為國(guó)內(nèi)2D遊戲頂峰之作。2008年6月6日,首款全3D産品《天下貳》開啟不刪檔不限號(hào)測(cè)試,線上人數(shù)穩(wěn)定上升;2009年9月20日正式公測(cè)後連續(xù)創(chuàng)造了線上新高,被業(yè)界譽(yù)為國(guó)産3D網(wǎng)遊的扛鼎之作。中型休閒遊戲新作《瘋狂石頭》、《籃球也瘋狂》也分別於2007年和2009年陸續(xù)開始測(cè)試,網(wǎng)易遊戲産品進(jìn)一步豐富。2009年5月15日,網(wǎng)易首款3D、Q版網(wǎng)遊《新飛飛》公測(cè),作為國(guó)內(nèi)率先推出的魔法空戰(zhàn)網(wǎng)遊,《新飛飛》開啟網(wǎng)遊的飛行時(shí)代。2010年4月16日,網(wǎng)易首款PK網(wǎng)遊《大唐無雙》火爆內(nèi)測(cè),熱血武俠瞬間點(diǎn)燃PK網(wǎng)遊的熱潮。2011年2月24日,擁有最出色"回合製戰(zhàn)鬥"玩法的硬派回合作品《大話西遊之戰(zhàn)歌》正式發(fā)佈,成為網(wǎng)易“西遊”系列的又一精品力作。2011年3月20日,網(wǎng)易第二代回合網(wǎng)遊《創(chuàng)世西遊》開啟開放測(cè)試,帶給玩家回合網(wǎng)遊新體驗(yàn)。2011年4月22日,大型即時(shí)制玄幻網(wǎng)遊革新之作《倩女幽魂》開啟不刪檔精英內(nèi)測(cè),開測(cè)當(dāng)日連開25組新服,第三方權(quán)威數(shù)據(jù)屢創(chuàng)新高,被媒體譽(yù)為2011年最火爆的新遊。網(wǎng)易作為國(guó)內(nèi)少數(shù)幾家擁有自主開發(fā)和運(yùn)營(yíng)能力的遊戲運(yùn)營(yíng)商,旗下多款網(wǎng)路遊戲多次獲得“玩家最喜愛網(wǎng)路遊戲獎(jiǎng)”和“最佳原創(chuàng)國(guó)産網(wǎng)路遊戲獎(jiǎng)”等行業(yè)評(píng)選獎(jiǎng)項(xiàng),深受玩家和行業(yè)人士好評(píng)。
2008年8月,網(wǎng)易宣佈和暴雪合作,把《星際爭(zhēng)霸Ⅱ》以及為上述遊戲提供線上多人互動(dòng)服務(wù)的戰(zhàn)網(wǎng)平臺(tái)引入中國(guó);2009年4月,網(wǎng)易進(jìn)一步獲得暴雪旗下線上角色扮演遊戲《魔獸世界》在中國(guó)大陸未來三年的獨(dú)家運(yùn)營(yíng)權(quán)。
網(wǎng)易在門戶網(wǎng)站業(yè)務(wù)方面保持市場(chǎng)領(lǐng)先地位。根據(jù)Doubleclick 2010年發(fā)佈的全球流量報(bào)告顯示,網(wǎng)易流量位居全球網(wǎng)際網(wǎng)路站第15位,在中國(guó)門戶網(wǎng)站中處?kù)斗浅nI(lǐng)先的水準(zhǔn)。而據(jù)此前2009年艾瑞網(wǎng)民行為監(jiān)測(cè)系統(tǒng)iUserTracker的數(shù)據(jù),網(wǎng)易首頁(yè)流量及覆蓋度已經(jīng)居行業(yè)第一位。
2010年11月,網(wǎng)易門戶推出公益性教育視頻産品“網(wǎng)易公開課”,受到社會(huì)各界的廣泛認(rèn)同與關(guān)注。2011年初推出基於手機(jī)平臺(tái)的網(wǎng)易新聞客戶端産品,正式上線後一個(gè)星期即排名國(guó)內(nèi)同類産品首位。
“無跟貼 不新聞”,網(wǎng)易這一網(wǎng)路新聞互動(dòng)理念已經(jīng)深入人心,更使網(wǎng)易新聞保持著極高的活躍度,網(wǎng)易新聞跟貼的數(shù)量和品質(zhì)遙遙領(lǐng)先其他同類網(wǎng)站。據(jù)2011年最新的Alexa統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),網(wǎng)易新聞?wù)w流量已躍居國(guó)內(nèi)新聞?wù)军c(diǎn)首位。
不僅如此,網(wǎng)易門戶認(rèn)為,在網(wǎng)際網(wǎng)路的今天和未來,爆炸的資訊並不一定帶來智慧,突變的技術(shù)並不一定促成進(jìn)步;只有關(guān)注人,關(guān)注每一個(gè)用戶在思想與行動(dòng)力上的提高,才是網(wǎng)際網(wǎng)路真正的價(jià)值所在。從龐雜的資訊到有意義的洞察,從張揚(yáng)個(gè)性的觀點(diǎn)到有深度的思想,網(wǎng)易門戶致力於激發(fā)每一個(gè)人的思考,並以此“為人賦能”,成為有態(tài)度的門戶網(wǎng)站。
電子郵件業(yè)務(wù)是網(wǎng)易公司最早開展的業(yè)務(wù)之一,經(jīng)過14年來的持續(xù)投入,已經(jīng)發(fā)展成為了網(wǎng)易公司的核心戰(zhàn)略平臺(tái)。
1997年11月,網(wǎng)易自主研發(fā)了國(guó)內(nèi)首個(gè)全中文的免費(fèi)電子郵件系統(tǒng)。2007年9月,網(wǎng)易旗下三大免費(fèi)郵箱全面開放無限容量升級(jí)服務(wù)。2009年3月,網(wǎng)易宣佈進(jìn)軍企業(yè)郵箱市場(chǎng),標(biāo)誌著網(wǎng)易郵箱不但是中國(guó)第一大電子郵件運(yùn)營(yíng)商,更是國(guó)內(nèi)提供最全面郵件服務(wù)的運(yùn)營(yíng)商。2011年7月,網(wǎng)易郵箱推出基於第四代Ajax引擎的極速4.0版本,國(guó)內(nèi)首家全面支援HTML5,繼續(xù)引領(lǐng)行業(yè)新技術(shù)新標(biāo)準(zhǔn)的潮流。
目前網(wǎng)易郵箱旗下共有8個(gè)子品牌(163免費(fèi)郵、126免費(fèi)郵、yeah.net免費(fèi)郵、163VIP、126VIP、188財(cái)富郵、專業(yè)企業(yè)郵、免費(fèi)企業(yè)郵),截至2011年二季度末,網(wǎng)易郵箱總有效用戶已突破4億。據(jù)第三方公司最新報(bào)告顯示,網(wǎng)易郵箱用戶活躍度最高,每人平均月度訪問次數(shù)第一;在“最常使用郵箱品牌”這個(gè)指標(biāo)上也連續(xù)8年領(lǐng)跑中國(guó)市場(chǎng)。
網(wǎng)易是中國(guó)網(wǎng)際網(wǎng)路反垃圾郵件協(xié)會(huì)的發(fā)起人之一,參與制定了中國(guó)反垃圾行業(yè)法規(guī),自主研發(fā)的智慧反垃圾技術(shù)垃圾郵件攔截率高達(dá)98%,極大降低了垃圾郵件對(duì)用戶的干擾。
為滿足用戶的多樣化需求,網(wǎng)易郵箱先後推出網(wǎng)盤、2G超大附件、多賬戶關(guān)聯(lián)、簡(jiǎn)歷中心、日程管理、郵件加密、郵件撤回等眾多服務(wù)功能,並提供了閃電郵、郵箱助手等客戶端軟體,深受用戶歡迎。
隨著3G時(shí)代的到來,網(wǎng)易郵箱一方面繼續(xù)創(chuàng)新和引領(lǐng)著網(wǎng)際網(wǎng)路郵箱市場(chǎng),另一方面也在積極佈局移動(dòng)網(wǎng)際網(wǎng)路。旗下手機(jī)號(hào)碼郵箱用戶已經(jīng)超過4000萬(wàn),並推出了針對(duì)不同手持設(shè)備的專屬郵箱版本,如iPad適配版、相容iPhone/Android的智慧手機(jī)版及標(biāo)準(zhǔn)手機(jī)版。此外,更率先為旗下4億用戶全面默認(rèn)開放IMAP服務(wù),不但使用戶多終端收取郵件實(shí)現(xiàn)完全同步,更讓手機(jī)收發(fā)郵件速度提高3倍,比傳統(tǒng)POP3模式更節(jié)省流量。大幅提升了用戶手機(jī)收發(fā)郵件的用戶體驗(yàn)。
作為網(wǎng)易自主研發(fā)的全新中文搜索引擎,有道搜索致力於為網(wǎng)際網(wǎng)路用戶提供更快更好的中文搜索服務(wù)。它于2006年底推出測(cè)試版,並於2007年12月11日推出正式版。目前有道搜索已推出的産品包括網(wǎng)頁(yè)搜索、圖片搜索、音樂搜索、購(gòu)物搜索、視頻搜索、地圖搜索、部落格搜索、海量詞典、桌面詞典(個(gè)人版和企業(yè)版)、工具欄和有道閱讀、有道熱聞、有道快貼、搜索手機(jī)版、有道搜索推廣等。在2010年9月20日,有道又推出一款基於地理位置服務(wù)的社交互動(dòng)性平臺(tái)“網(wǎng)易八方”。2011年6月,網(wǎng)易有道詞典(桌面版+手機(jī)版)的有效安裝量達(dá)到9000萬(wàn)。2011年6月份,有道推出有道筆記1.0Beta版,旨在以雲(yún)存儲(chǔ)技術(shù)幫助用戶建立一個(gè)可以輕鬆訪問、安全存儲(chǔ)的雲(yún)筆記空間,解決個(gè)人資料和資訊跨平臺(tái)跨地點(diǎn)的管理問題。伴隨網(wǎng)際網(wǎng)路在國(guó)內(nèi)的蓬勃發(fā)展,中文網(wǎng)民仍有許多新興的搜索需求和應(yīng)用,有道試圖架設(shè)一條道路,以縮短問題與答案之間的距離,讓用戶更快找到,搜索體驗(yàn)之旅更暢快!有道搜索依託網(wǎng)易強(qiáng)大的産品服務(wù)平臺(tái)和豐富的資源優(yōu)勢(shì),吸納了眾多優(yōu)秀的創(chuàng)新人才,現(xiàn)在已有400多位國(guó)內(nèi)外高校的精英,並正在高速發(fā)展中。
網(wǎng)易部落格自2006年9月1日正式上線,截至2010年6月已擁有超過1.2億註冊(cè)用戶。網(wǎng)易相冊(cè)自2003年推出,2010年3月全面改版,截至2011年6月,網(wǎng)易相冊(cè)總用戶數(shù)超過1.13億,上傳相片總數(shù)超過53.3億張。網(wǎng)易相片管家作為中國(guó)大型網(wǎng)際網(wǎng)路公司中首款以微軟.net framework 3.0作為技術(shù)框架開發(fā)的軟體,協(xié)助用戶對(duì)個(gè)人電腦和網(wǎng)易相冊(cè)圖片進(jìn)行一站式管理。網(wǎng)易印像派是網(wǎng)易推出的個(gè)性禮物定制平臺(tái),以“無設(shè)計(jì)不生活”為理念,致力於為用戶打造更有設(shè)計(jì)感的個(gè)性生活。通過印像派,用戶可以線上沖洗照片、定制照片書、飾品、家居用品等個(gè)性禮物。2010年5月網(wǎng)易推出線上相片沖印工具“閃印”,旨在為用戶提供便捷沖印定制服務(wù)。
2002年11月,即時(shí)通訊工具網(wǎng)易泡泡(POPO) 免費(fèi)推出,為網(wǎng)際網(wǎng)路用戶提供豐富的即時(shí)通訊體驗(yàn)。2009年11月,郵件客戶端閃電郵推出,協(xié)助廣大用戶高效管理多個(gè)郵箱帳戶、實(shí)現(xiàn)本地快速收發(fā)郵件,截止2011年6月用戶數(shù)已突破600萬(wàn),成為廣大企業(yè)及白領(lǐng)用戶必備郵件工具之一。網(wǎng)易手機(jī)郵作為網(wǎng)易杭研院自主研發(fā)的免費(fèi)手機(jī)通訊服務(wù),提供網(wǎng)頁(yè)端和手機(jī)客戶端兩種使用方式,幫助用戶隨時(shí)隨地收發(fā)郵件,線上交流更便捷。2010年4月開放註冊(cè)的《夢(mèng)幻人生》是網(wǎng)易旗下首款與遊戲結(jié)合的社區(qū)産品,將與網(wǎng)易旗下各款遊戲合作,致力打造國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的遊戲玩家社區(qū)。
作為中國(guó)率先開展無線業(yè)務(wù)的門戶網(wǎng)站之一,網(wǎng)易一直在跟蹤無線網(wǎng)際網(wǎng)路的最新發(fā)展,與運(yùn)營(yíng)商、設(shè)備提供商建立了緊密的合作關(guān)係。網(wǎng)易是首批提供WAP服務(wù)的內(nèi)容提供商之一,也是較早加入提供短資訊及彩信服務(wù)的網(wǎng)站之一。
網(wǎng)易率先擁有國(guó)內(nèi)網(wǎng)際網(wǎng)路行業(yè)24小時(shí)客戶服務(wù)中心,為廣大網(wǎng)民提供全面高效的服務(wù)。網(wǎng)易客服中心隨時(shí)通過各種自動(dòng)化、普通人工、優(yōu)先人工、VIP管家服務(wù)等多元化的服務(wù)模式為眾多網(wǎng)民提供技術(shù)支援,確保用戶安全使用,並不斷提高客戶服務(wù)品質(zhì),維護(hù)良好的客戶關(guān)係。網(wǎng)易客服中心歷年來曾榮獲“網(wǎng)際網(wǎng)路行業(yè)最佳呼叫中心”、“中國(guó)客戶關(guān)懷標(biāo)桿企業(yè)”等稱號(hào)。2008年網(wǎng)易客服中心再次榮獲“中國(guó)最佳客戶服務(wù)獎(jiǎng)”、“中國(guó)最佳售後服務(wù)”兩項(xiàng)大獎(jiǎng)。
網(wǎng)易作為中國(guó)網(wǎng)站的領(lǐng)先者,始終致力於電子商務(wù)及IT産業(yè)的持續(xù)發(fā)展,同時(shí)也在努力促進(jìn)中國(guó)人民的數(shù)字化生活。為了這個(gè)目標(biāo),網(wǎng)易把億萬(wàn)的網(wǎng)民聚集在一起,實(shí)現(xiàn)資訊的共用,為用戶提供更好的服務(wù),為他們創(chuàng)造更愉悅的線上體驗(yàn)。
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