2012-04-27 14:22 來源:人民日?qǐng)?bào) 字號(hào):小 中 大 轉(zhuǎn)發(fā) 列印
企業(yè)不僅是社會(huì)財(cái)富的創(chuàng)造者,也是自然資源的消耗者。長期以來,企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)什麼樣的社會(huì)責(zé)任一直是人們關(guān)注的問題。企業(yè)社會(huì)責(zé)任,包括維護(hù)股東、僱員、供應(yīng)商、顧客、消費(fèi)者的利益以及政府代表的稅收利益、環(huán)保利益等。企業(yè)是否履行社會(huì)責(zé)任不僅關(guān)係到各利益相關(guān)者的經(jīng)濟(jì)利益,也影響著企業(yè)自身的健康成長。一個(gè)缺少社會(huì)責(zé)任意識(shí)的企業(yè)不可能永續(xù)經(jīng)營。
有人認(rèn)為,企業(yè)存在的目的就是追求自身利潤最大化,實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值最大化,以確保其在競爭中立於不敗之地,企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任會(huì)增加企業(yè)成本,削弱企業(yè)的競爭力。這種思想導(dǎo)致一些企業(yè)不願(yuàn)意承擔(dān)增加利潤之外的其他社會(huì)責(zé)任。隨著社會(huì)的發(fā)展和消費(fèi)者意識(shí)的提高,在經(jīng)濟(jì)全球化的世界經(jīng)濟(jì)體系中,企業(yè)絕不能單一追求利潤而不顧其社會(huì)影響,不能將企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)帶來的環(huán)境污染、偷稅漏稅、商業(yè)欺詐、假冒偽劣等問題置之度外。企業(yè)作為一個(gè)商業(yè)組織,不能獨(dú)立於公眾利益之外,企業(yè)的經(jīng)營行為必須具有社會(huì)意義。因此,企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任已經(jīng)成為企業(yè)持續(xù)經(jīng)營的客觀要求,企業(yè)要想獲得市場主動(dòng)權(quán)並且確保長久發(fā)展,必須在關(guān)注利潤最大化的同時(shí)勇於承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。
履行社會(huì)責(zé)任能夠提高企業(yè)生産效率。企業(yè)履行了社會(huì)責(zé)任,不僅有利於調(diào)整企業(yè)與職工、消費(fèi)者、政府、社區(qū)等社會(huì)構(gòu)成要素之間的關(guān)係,還可以激發(fā)員工的生産積極性和創(chuàng)造性,提高勞動(dòng)生産率和經(jīng)濟(jì)效益,使公眾了解企業(yè),從而樹立可信賴的企業(yè)形象,提高企業(yè)的知名度,為企業(yè)的生産經(jīng)營活動(dòng)創(chuàng)造一個(gè)良好的社會(huì)發(fā)展環(huán)境。所以,企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展、穩(wěn)定成長是協(xié)調(diào)統(tǒng)一的,有利於維護(hù)企業(yè)長遠(yuǎn)利益。企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的行為對(duì)企業(yè)不僅只是付出,同時(shí)也是一種收穫。
履行社會(huì)責(zé)任能夠?yàn)槠髽I(yè)的成長提供堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。企業(yè)在獲取盈利的同時(shí),必須以保護(hù)和改善生態(tài)環(huán)境為前提,節(jié)約資源,保護(hù)人類賴以生存和發(fā)展的環(huán)境,從而達(dá)到企業(yè)長久穩(wěn)定成長與發(fā)展的目標(biāo)。企業(yè)通過履行對(duì)生態(tài)環(huán)境的責(zé)任,一方面有助於保護(hù)地球的生命系統(tǒng)和自然資源,另一方面確保企業(yè)生産所需的各種燃料、原材料供給充足。同時(shí),企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,不僅能使員工在心理上産生一種凝聚力,而且還符合社會(huì)的道德觀和價(jià)值觀,與社會(huì)文明發(fā)展的方向同步並協(xié)調(diào)一致。經(jīng)濟(jì)全球化和日常商務(wù)往來也要求企業(yè)遵循共同的倫理價(jià)值觀,認(rèn)同並踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。
履行社會(huì)責(zé)任能夠?yàn)槠髽I(yè)的成長提供良好的外部環(huán)境。企業(yè)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)的基本組成,企業(yè)追求的是長期發(fā)展,而非短期盈利。企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任,主要是調(diào)整企業(yè)在盈利過程中與其他社會(huì)成員之間的利益衝突與摩擦。它可以幫助企業(yè)獲取和保持持續(xù)的生存能力和成長能力,同時(shí),這也是企業(yè)兼顧自然資源、生態(tài)環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展的有效途徑。從利益相關(guān)者的角度來看,企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任,能夠改善職工工作生活條件,保護(hù)生態(tài)環(huán)境,社會(huì)各階層人群各安其所,企業(yè)與供應(yīng)商、顧客之間誠信友善,進(jìn)而為企業(yè)的持續(xù)生産經(jīng)營創(chuàng)造良好的外部環(huán)境?! ?/p>
履行社會(huì)責(zé)任能夠提高企業(yè)的市場競爭優(yōu)勢。企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,一方面對(duì)內(nèi)增加企業(yè)的凝聚力並贏得股東的支援,保證企業(yè)的核心競爭力;另一方面對(duì)外樹立良好的企業(yè)社會(huì)形象,保證企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展、持續(xù)成長。企業(yè)需求是企業(yè)行為的內(nèi)在動(dòng)因,而企業(yè)履行責(zé)任又是一種比較特殊的企業(yè)行為。一方面,企業(yè)存在需求,就需要通過一定的企業(yè)行為去實(shí)現(xiàn)它們;另一方面,企業(yè)通過履行社會(huì)責(zé)任這一特殊的企業(yè)行為,才能得到社會(huì)的認(rèn)可和支援,從而為企業(yè)的生存、發(fā)展與成長,即滿足企業(yè)需求鋪平道路,從而推動(dòng)企業(yè)的不斷發(fā)展。
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