日本沖繩一家商場為吸引中國遊客購物,貼出可以使用銀聯(lián)卡消費的標識。(資料圖片)
日本馬桶蓋電飯煲熱銷 西班牙酒店改功能表吸引中國遊客
春節(jié)長假是不少中國人與家人團聚的好機會,但也有不少人趁這個假期出國旅行。春節(jié)長假期間,中國遊客“席捲”日本、新加坡、西班牙、洛杉磯等地,不僅帶來“購物潮”,使一些商場銷售額創(chuàng)下紀錄,也使得不少賓館和機場達到飽和狀態(tài)。
日本:馬桶蓋幾乎斷貨
日本《每日新聞》2月22日發(fā)表題為《“中國資金”春節(jié)期間席捲日本列島》的文章稱,百貨店的銷售額出乎預料地創(chuàng)新高,日本列島因“中國資金”而沸騰,但酒店和機場的接待能力已經(jīng)達到極限。
在家電方面,電飯煲等“招牌”商品依然暢銷,今年人氣大增的是溫水洗凈馬桶蓋。秋葉原一家大電器店銷售人員説:“馬桶蓋幾乎處於斷貨狀態(tài)。”生産廠家驪住集團的工作人員説,面向海外市場的商品銷售今年增長了一倍以上,現(xiàn)在擴大了生産。
另外,美國《華盛頓郵報》網(wǎng)站日前發(fā)文稱,中國遊客來到日本享受壽司和購物,但越來越多的中國人來這裡也是為了享受一樣金錢買不到的東西:新鮮空氣。
日前,大批中國遊客來到北海道首府札幌參加冰雪節(jié)。在這裡,幾乎在每一座冰雕和每一個拉麵攤前都能聽到講漢語的聲音。
常有人抱怨中國遊客説話聲音太大,不考慮周圍人的感受。但一位不願透露姓名的日本餐館老闆説:“如果沒有中國遊客,日本旅遊業(yè)就無法生存,所以我們不想抱怨什麼。”
■數(shù)説
三越百貨公司東京銀座店春節(jié)前3天免稅品銷售額同比增長2.4%,增加免稅商品是原因之一。銀座店員工説:“售價將近100萬日元(約合5.3萬人民幣)的首飾等高價商品銷路很好。”
去年赴日本旅遊的中國遊客數(shù)量比前一年增加了83%,使中國大陸成為僅次於臺灣和韓國的日本第三大旅遊客源地。
西班牙:推“中國友好型”酒店
為了讓中國遊客逛得開心、吃得舒心、住得順心,西班牙的各大商家和酒店同樣用盡心思。
西班牙最大的百貨連鎖公司英格列斯百貨公司位於馬德里的旗艦店推出中文導購服務。不少五星級酒店為迎合中國顧客口味而調整功能表,推出雞肉面、中式點心和米飯等早餐,接入中國電視臺信號,提供中文導遊服務,還在中國顧客入住的房間提供電茶壺。
一家高檔連鎖酒店的發(fā)言人莎拉·迪亞斯説,西班牙不少家酒店如今都成為“中國友好型”酒店,在中國消費者中口碑不錯。
洛杉磯:開培訓班了解中國
中美兩國去年達成旅遊和商務簽證10年有效的協(xié)議,新簽證政策實行後,隨著中國訪美人數(shù)進一步增長,消費額很可能繼續(xù)上升。
瑪麗安是亨廷頓朗廷酒店的團體銷售部經(jīng)理,為更好地了解中國客人的習慣,她參加了“中國,我準備好了”培訓班。通過學習,她了解到中國客人的房間最好配備燒水壺、速食麵和筷子,酒店還應該為中國客人準備中文地圖,中國人用微信而不是推特和臉書,中國人用百度而不是谷歌……
位於大洛杉磯地區(qū)的南岸廣場購物中心推出了刷銀聯(lián)卡1000美元以上可返券50美元至100美元的優(yōu)惠措施。南岸廣場還在春節(jié)前後十幾天推出一系列慶祝活動,現(xiàn)場演出、圖片展覽、抽獎等活動搭配著金羊、紅燈籠等中國新年傳統(tǒng)裝飾。
新加坡:商場舞獅發(fā)紅包
對於華人人口占七成的新加坡來説,農(nóng)曆春節(jié)是一年中最隆重的節(jié)日。走在商業(yè)中心烏節(jié)路,有些遊客熟知的購物中心如義安城仍然遵循傳統(tǒng)在初一初二關門歇業(yè),而更多的商業(yè)中心則堅持春節(jié)不打烊,喜迎八方客。
在遊客聚集的濱海灣金沙商業(yè)區(qū),人流熙攘,熱鬧非凡,與平日上午的冷清截然不同。各大品牌的櫥窗都打出春節(jié)招牌,展示的服飾也大多運用了紅色等喜慶元素。商場為烘托過年氣氛,不但請來“財神爺”給用餐的民眾派發(fā)紅包,還邀請舞獅隊駐場表演。
■數(shù)説
過去10年間,中國已經(jīng)成為全球遊客數(shù)量增長最快國家。現(xiàn)階段,只有中國國際航空公司提供每週7次的中國至西班牙直航服務,西班牙政府眼下正與亞洲多家航空公司磋商,希望以降低機場費用等手段增加亞洲直飛航線。
中國遊客購買力強,被戲稱為“會走路的錢包”。據(jù)美國加利福尼亞州旅遊部門統(tǒng)計,2013年中國遊客在加州的消費總額達19億美元,2014年預計有所上升。新簽證政策實行後,隨著中國訪美人數(shù)進一步增長,消費額很可能繼續(xù)上升。
■數(shù)説
2013年,中國遊客超過印度尼西亞旅客,成為在新加坡花費最高的外國遊客群體。2014年中國遊客每人平均消費額大幅上漲29%,達到1600新元。中國遊客在新加坡購物開銷約佔國外遊客購物總開支的一半以上。
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