控制月球車？按鈕按了沒(méi)反應(yīng)；砸個(gè)“隕石坑”？可設(shè)備破了個(gè)拳頭大的洞；看看行星簡(jiǎn)介？電腦沒(méi)反應(yīng)……放假了，北京天文館也迎來(lái)了客流高峰，記者探訪發(fā)現(xiàn)，由於客流較大，有些遊客不愛(ài)惜館內(nèi)設(shè)施，部分互動(dòng)設(shè)備已經(jīng)出現(xiàn)故障或停用“放假”了。

　　展館內(nèi)不少設(shè)施罷工

　　“阿姨，請(qǐng)問(wèn)這個(gè)怎麼按了沒(méi)反應(yīng)啊？”昨天，在北京天文館B館的月球漫步展區(qū)前，小遊客陽(yáng)陽(yáng)按下按鈕，想嘗試操控月球車。操控臺(tái)上有幾個(gè)按鈕，陽(yáng)陽(yáng)連按了幾次，月球車都紋絲不動(dòng)，不得不向工作人員求助。“唉？這裡應(yīng)該有個(gè)紙條啊。”只見工作人員走到操控臺(tái)旁邊探頭看了看，結(jié)果在地上找到了一個(gè)白色紙條，上面寫著“展項(xiàng)維護(hù)”。工作人員撿起紙條，重新貼回了操控臺(tái)。陽(yáng)陽(yáng)只得讓媽媽給照了張相留影，然後撇著嘴離開。

　　陽(yáng)陽(yáng)轉(zhuǎn)身來(lái)到“隕石部落”。這裡有一個(gè)“製造隕石坑”的互動(dòng)環(huán)節(jié)，展臺(tái)上蒙著一塊特製的布，拳頭相當(dāng)於一顆品質(zhì)大於10萬(wàn)噸的小行星，砸向這塊布時(shí)，就好像隕石在撞擊地球，同時(shí)還會(huì)砸出一個(gè)巨大的“隕石坑”。陽(yáng)陽(yáng)十分興奮，可她剛剛要揮起拳頭，就被旁邊一位志願(yuàn)者給攔住了。“對(duì)不起，這個(gè)不能玩了，已經(jīng)壞了。”志願(yuàn)者指了指布上貼的“展項(xiàng)維護(hù)”的字條，並且翻開讓陽(yáng)陽(yáng)看了看，字條下面已經(jīng)有了一個(gè)拳頭大的破洞。

　　這是北京天文館B館“宇宙暢遊”主題展覽中的一個(gè)展項(xiàng)，絕大部分展品都是今年春節(jié)前剛剛亮相的，展區(qū)內(nèi)“隕石部落”、“月球漫步”、“太陽(yáng)家族”、“宇宙之謎”等內(nèi)容都吸引著大小遊客，但遙控月球車、製造隕石坑等展項(xiàng)因故障停用，使參觀的遊客感到遺憾。

　　記者在介紹八大行星的展區(qū)看到，每個(gè)行星都會(huì)有幾個(gè)顯示屏，介紹該行星的基本情況，還可以讓遊客點(diǎn)擊螢?zāi)换?dòng)問(wèn)答，但只有兩三臺(tái)設(shè)備還能使用，其他的都無(wú)法互動(dòng)。而在介紹宇宙飛船的展區(qū)，原本可以簡(jiǎn)單操控的控制臺(tái)乾脆黑屏。

　　上午換的下午就破了

　　“暑假一到，每天的遊客實(shí)在太多了，我們也根本看不過(guò)來(lái)。”工作人員説，不少展品造價(jià)不低，維修成本也比較高，而且需要專業(yè)人員維修，一旦拿走可能半個(gè)月都修不完，耽誤了展示，只能臨時(shí)“撐著”。“但我們還是盡最大努力在每天閉館之後對(duì)出現(xiàn)故障的展項(xiàng)進(jìn)行維修，努力確保第二天開館時(shí)各展項(xiàng)的正常使用。那塊砸隕石坑的布，早晨開展的時(shí)候剛換上，到了下午就破了。”放假期間天文館會(huì)請(qǐng)一些中學(xué)生來(lái)做志願(yuàn)者，維護(hù)展區(qū)秩序，但有些遊客不聽勸阻，甚至把志願(yuàn)者都説哭了。不過(guò)工作人員也表示，八大行星互動(dòng)展區(qū)已經(jīng)運(yùn)作有10年左右，老化嚴(yán)重，目前正在積極策劃設(shè)計(jì)，將對(duì)整個(gè)展區(qū)進(jìn)行重新布展。

　　記者注意到，不愛(ài)惜設(shè)備的情景的確也隨處可見，“挑戰(zhàn)島”互動(dòng)區(qū)裏有一臺(tái)感應(yīng)設(shè)備，人只要站在感應(yīng)器上跳躍，螢?zāi)簧系男切且矔?huì)跟著飛上天。不少成人也加入互動(dòng)，整個(gè)身體重重地砸在感應(yīng)器上，嘴裏還在抱怨設(shè)備不好使。

　　正研究讓展品更耐玩兒

　　北京天文館副館長(zhǎng)景海榮告訴記者，科技場(chǎng)館的展品在開放中經(jīng)常會(huì)有部分展項(xiàng)出現(xiàn)故障甚至損壞，這是很正常的，需要工作人員每天閉館後進(jìn)行維護(hù)和維修。每到放假期間天文館的客流就會(huì)掀起高峰，“暑假以來(lái)每天的遊客數(shù)都在五六千人，這對(duì)於展品是個(gè)不小的考驗(yàn)。”

　　景海榮説，八大行星展區(qū)設(shè)備因?yàn)槟昃美匣磳⒏拢徊糠中抡蛊穮s總是在人們不經(jīng)意間被損壞。“模擬隕石坑的那塊布造價(jià)不到2000塊，從春節(jié)開展到現(xiàn)在，已經(jīng)換了四五十塊。”工作人員曾經(jīng)對(duì)這塊布做過(guò)試驗(yàn)，其耐擊打能力非常強(qiáng)，即使一個(gè)成人站上去都不會(huì)損壞，但最怕的就是尖銳的物品，只要被劃就會(huì)破。而個(gè)別的遊客總是在工作人員不注意的時(shí)候用鑰匙等尖銳的物體來(lái)捅。月球車上原本有天線，遊客伸手就能夠著，總是有人拔掉天線而導(dǎo)致不能操控。

　　景海榮表示，目前天文館正在研究如何讓展品更加耐玩，“比如隕石坑的那塊布，我們就在研究變成鋼化玻璃材質(zhì)，但真的改了，互動(dòng)性就沒(méi)有原來(lái)那麼好了，我們也很苦惱。其實(shí)還是希望遊客能愛(ài)護(hù)設(shè)備，文明觀展，這樣才能營(yíng)造更好的互動(dòng)空間。”記者 葉曉彥文並攝